企业QQ操作基本流程.docx

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1、企业QQ操作基本流程步骤一：下载腾讯企业QQ1.0软件语言：莺仆中文文件大小：2H成功案例如何购买软件下载产品帮助百页产品介绍企业空间G1腾讯企业QQ2Windwi7.VitXP【2.0客户端登录界面】步骤二：登录客户端将客户端下载至桌面操作登录;登录方式（下图）：【登录方式,须注意帐号输入方式工号+企业QQ号码另：帐号密码输入IOO1工号密码,超级密码仅作为修改工号密码时输入】步骤三：操作设置（1）设置中，其他工号设置密码;O企业QQIOe）8腾讯企业QQ北京经销商（80CmO11j编强员工依Mt=M*至至耳竺H呢称：I1002所原分俎：笫色：咨询客服I客月民I企i1kQQ令Mr序列号：毋定

2、【双击工号，修改工号基本信息及工号登录密码】（2）修改基本资料赅户信息基本资料企业形象企业联系人业务设置系统设置基本资料以下资料需通过审核后，方能生效.开始编辑企业全称：对外名称：所属行业：软件与计算机服务互联网安讯所属地：西城,联系地址：邮政编码：联系电话：i-电子电障：4MMMiMM*公司主页：wiMM公司简介：Mfif1iMM【修改对外基本资料，进入账户中心页面，填写并完善对外显示基本资料，需注意，点击提交，待腾讯审核通过】步骤四：建立分组、添加查找客户查找并添加客户时，在圈1中操作;个人qq中的客户资源可通过圈2批量导入客户，把客户导入到企业QQ中；管理分组，可通过此处，在客户管理中，

3、添加多个不一致名称分组，将客户分配到组中;功能介绍:I会话窜口J-M方尸首理数无分析增值龈络企业空间.-gj刷新发起会话,客户记录员工记录客户列表洎总记录-记得.忘记(1515816479)客户呢称(QQ帐号)会话结束时间接入客服荼话会：1838966302)正在会话1002JDK1463179696)正在会话1002、.(135914219正在会话1002艮工孟令阳(665404036)正在会话1002好呀，(461982127)正在会话1002三?豆川小雀C-313558)正在会话1002日产易租车(IO69975071)09-0121:231002记得S1H.(151581647-09-

4、0121:231002开心就好(2548406139)09-0121:231002ssxw(2391762421)09-0121:231002送I勿忘我(352594860)08-3115:011001金DE11万保明(582432531)08-2917:591002电(48047990)08-2917:591002X小若W214466072)08-2917:591002中软银宝通集团(227659Eo8-2917:591002嫌自何处(2223890131)08-2917:591002A一潇洒、*(11478S3839)08-2917:591002.1001yH不P屋”可通过此处选择工号，查

5、看聊美花青页页1不限留国图片文件消息记录：查看工号聊天记录可在此处查看，并可单独工号查看;工作日筌力向早R势1001全受空间10021003新邮件0未接入2011/09/04对题2011/08/292011/09/04数据分析：可通过此页面，查看各工号每天接入客户对话量；另可将数据以表格方式到处数增值服务首页群发消息国创建群发消息消息内容:据;会话窗口消息记录客户管理数番分析增值务企业空间群发客户选择客尸J查看群发历史群发调查创建群发调查血查看调查统计群发帐户群发保户充值刺余600字符发送预览到超级管理员QQ是否允许客户直接回复本消息：，阻止允许发送时间：D通过审核后立即群发O指定时间：2011-09-05-17.00增值服务：可通过此功能将公司最新动态及活动通过此方式推送，创建群发需注意：内容待腾讯审核通过并发送；会话舍口消息记录客户管理数据分析蟠值JK务企业空间三步设定您的个性企业空间设定您的企业空间外观设定网站布局与皮肤上传主题图片：设定公司宣传语我要设直发布公司动态，让您的客户更了解您您可以格2类信息发布为公司动态：1.公司的重要信息2.公司目前正在举办的曹怕我要发布发布公司照片,向您的客户展示您的企业实力您是岁可上传IO张公司照片，如营业执照、公司外观、笊誉奖杯以展现您公司实力我要发布企业空间：按照链接提示，每个步骤提示，设置好空间，方可上传图片及公布公司动态;