互联网学习案例19常山县数字赋能打造智慧服务.docx

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1、常山县数字赋能打造智慧服务1发展历程常山县在教育领域“最多跑一次”改革方面开展了一系列探索和实践，为进一步推进教育事业数字化转型，常山智慧教育大厅从2023年3月开始建设，运用物联网、大数据等技术，打造面向未来的教育信息化综合服务平台，于2023年10月建成并全面投入使用。2 .发展现状常山智慧教育大厅，采用“数据、应用、服务”一体化解决方案，全面梳理教育公共服务内容，采用“1+N+M”模式一一“1”为教育大脑，即大数据中心及其核心应用，“N”为基于教育大脑延伸的学校教育智慧线上线下大厅，“M”是由大厅集成多个教育智慧应用。常山智慧教育大厅，按照“一厅一策、一校一策、城乡覆盖”的特点，实现教育

2、事务一站办理、线上线下一并解决,校端服务师生家长，局端服务办事人员，同时作为提升师生家长信息化素养的基地。截止到2023年12月，“一局四校”即常山县教育局、常山县第一中学、常山县城南中学、常山县第一小学、常山县阁底中心小学的智慧教育大厅已全部投入使用，大厅提供学籍事务自助办理，自助拍照、自助体检、德育评比、家校视讯沟通、智慧学籍卡办理、学情诊断、活动报名等服务，通过智慧学籍卡，结合电子班牌，实现校园内设备互联互通，应用产生的数据可以为大数据中心提供决策分析使用。常山智慧教育大厅，通过互联网掌上服务，链接教育局、学校、师生、家长，家长可以在手机端，了解学生在校各种情况,使家校零距离,应用体系不

3、断完善，构筑就读更省心、办事更顺心、互动更贴心、体验更舒心的教育服务新模式。同时聚焦智慧教育应用，以教、学、管、评、考等多区块为架构，在教学质量、学习效率、实践评测的提升等方面发挥作用，逐步完善整个教育应用场景体系。3 .发展经验（1）数据驱动，实现信息资源“系统化”通过智慧教育平台，采集、汇聚、形成完整的区域教育数据体系，开展教育数据挖掘、分析，实施全过程动态评价，实现标准化、精细化、智能化的教育管理服务和科学决策。实现学生一张表、教师一张表、家长一张表，通过定期采集和自动更新，优化数据资源。（2）应用融合，推动教育服务“集成化”通过智慧教育线上大厅的聚合设计，将数十个微应用集成至教学管理、

4、校园安全、家校互动、疫情防控等模块中，实现校内数据充分共享。将教育数据融入校园掌上数据看板，学生晨检、校车运行、设备报修、隐患排查、教师家访等学校日常运行数据实现一键查询。（3）服务配套，提供信息服务“人性化”改造现有活动空间，建设实体智慧教育大厅，利用定制终端实现信息查询、打印复印、证明开具、借还书籍、事务办理等服务“刷卡办”“自助办”“智能办二通过搭建线上线下场景相结合的大厅平台，家长可以及时掌握孩子的成长动态，了解学校开展的各类活动情况；通过空间融通和线上线下融合两大技术手段，提升智慧教育大厅的服务深度，深度践行基础教育领域的“最多跑一次”改革。4 .进一步发展方向与关键问题智慧教育大厅

5、的发展，一是要解决规划者、使用者的信息化素养问题，要针对校长、骨干教师、学科带头人，进行系统性、针对性、可预测性的培训，进一步深化面向不同岗位的教师信息化领导力和信息技术应用能力，充分发挥智慧教育大厅的作用。二是要因地制宜，结合师生、家长使用过程中的反馈，通过应用叠加、服务迭代，有效改善师生实际问题，贴近学校和师生需求，解决日常问题，要深入一-线，从日常教学、管理中发现问题，更加切合师生的需要。三是智慧教育大厅运行平稳，要在数据中心建设、系统应用建设、应用服务推广、数据有效共享等方面发力，局校协同推进，打通应用，建立基于教育大数据的动态监管、科学决策和精准管理体系。5 .专家点评当前,家长教育公共服务入口众多，各类信息无序采集,教育服务杂乱低效。常山智慧教育大厅根据不同的服务范围，涵盖了智慧教育、智慈服务、智慧管理、智慧考试系统等部分，它变革了传统的教学与管理。常山智慧教育大厅的建成,打破了时间和空间的壁垒，线上线下，校内校外，相互关联，数据共享，实现了管理、教学、学习、生活等一站式服务，提高对师生的服务水平，提高对社会的服务能力，真正做到“智能、绿色、便捷、人性）作为省内第一个基础教育智慧大厅建设的区县，常山智慧教育大厅引领基础教育最多跑一次改革。它的投入使用，为中小学校园智慈服务提供了模式借鉴。（专家点评：衢州市教育事业发展中心徐寅波）