一病一品概述.docx

《一病一品概述.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《一病一品概述.docx（2页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、什么是一病一品“一病一品”即针对专科病房的专科疾病进行护理评估，以循证护理为基础，寻找循证支持，科学审慎提出循证问题，通过组织护理课题研讨活动及进行文献检索的途径来获得与循证问题密切相关的证据。并对同类的文献结论进行汇总和综合，寻求最新指南，通过对证据准确性、有效性及实用性的综合分析，最后将有效文献整合、归纳出最佳的证据。同时，结合来自临床护理实践、护理质控管理、护理教学、护理研究等领域的护理专家的护理专业技术，融入患者的需求和愿望,形成专科护理特色和健康教育。“一病一品”项目的理念项目首先提出了整体护理模式下的“优质护理服务链”，即：“热心接、耐心讲、细心观、诚心帮、温馨送、爱心访”的“责任

2、到”18字诀，该项目强调将最优的证据、最优的流程、最优的关怀相结合，突破传统的疾病护理常规，以患者为中心，以循证护理为基础，以“优质护理服务链”为主线，为患者制定从入院到出院全程的、最佳的护理服务流程和护理方案，更好地完成对患者的专业照顾、病情观察、治疗处置、心理支持、健康教育和康复指导等护理任务，为患者提供全面、全程、主动、专业的专科疾病全程优质护理服务。“一病一品”项目开展的必要性1“一病一品”项目的开展有利于提高护理工作效率。2 “一病一品”项目以美国哈穆尔博士提出的业务流程再造理论为指导，以患者为中心，提出的从入院到出院的一整套住院护理模式，实现了护理活动的程序化和标准化，能更加科学地规范临床护理行为，有助于护理人员在护理工作中专注关键干预措施，提高护理工作效率,促进整体护理落实，进而提升护理品质。3 “一病一品”项目的开展有助于提升患者满意度。患者对人文关怀护理服务的感知和体验，是衡量护理服务质量的核心指标。本研究构建的“一病一品”正是提出将最优的关怀融入对患者的疾病护理之中，通过明确护理人员的关怀职责，落实以“优质护理服务链”为主线的关怀实践以及关怀标准，营造最优的人文关怀氛围。患者对人文关怀的感知与体验能影响其住院满意度，研究结果显示“一病一品”项目开展后，患者满意度从2010年的98.096提升至2015年的99.8%。