TSPP04G02 项目结项规程 V100.docx

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1、TIANSU项目结项规程文件编号TSP-P04-G02生效日期2009-11-25受控编号保密级别秘密版本号V1.00修改次数0总页数12正 文9附 录0编 制陆培审 核批 准南京天溯自动化控制系统有限公司（版权所有,翻版必究）变更日志编号版本修改内容修改人修改日期10. 10创建初稿陆增2009-10-3020. 20内部评审陆增2009-11-1031.00发布陆增2009-11-251 弓I Uj O.11.1 1目的11.2 适用范围11.3 定义11.4 参考资料12 角色与职责23 *35 /Sb.55. 1结项总结55. 2结项申请55. 3技术转移55. 4结项评估55. 5审

2、批66 输出77 退出标准88 相关文档98.1 引用文件98. 2使用模板91引言1.1 目的结项管理(Project Closing Management, PCM)的目的是在项目工作结束后，对项目工作情况、经 验教训进行总结；依据项目的目标和计划对项目完成情况和目标实现情况进行综合评价；以及项目结项后 的维护移交工作，保证产品维护期维护工作顺利进行。项目结束有两种状况：一是正常结束，二是异常结 束。结项管理不仅针对正常结束的项目，对于异常结束的项目也必须进行项目的经验总结和综合评价，积 累经验教训使整个组织受益。本过程规范项目结项管理活动，不论项目属于正常结束还是异常结束，都要按照结项管

3、理过程进行项 目结项管理。1.2 适用范围本文件适用于公司的产品开发类、产品研发类项目的结项管理。1.3 定义以下列出本报告中专门术语的定义、英文缩写词的原词组和意义、项目组内达成一致意见的专用词汇, 同时继承全部的先前过程中定义过的词汇：词汇名称词汇含义备注产品开发类项目满足以下任一条件进行开发且产品有可能多个客户使用的项目均为开发类项目：以前从未开发过的系统；不存在或基本不存在可复用的技术、模块，或业务逻辑、体系结构等或者在原产品上进 行大的结构性调整。在公司己有的成熟产品或可复用模块或技术 基础上，根据业务需要和客户需求，新增独立业务模块。产品研发类项目 满足新行业需求或采用了新技术，需

4、要在立项阶段进行原形开发 的项目。PDPProject Defined Process 项目已定义过程1.4 参考资料无2角色与职责编号角色职责备注1技术管理委员 会接受结项申请，组织进行结项评估，协调安排技转工作，审 批结项结论。2项目经理完成项目总结报告，提出结项申请，完成技转工作，配合进 行结项评估3技转工程师接收研发产品资料，移交工作4客户根据项目的不同包括内部客户和外部客户，参与验收工作5EPG接受项目组形成的项目财富6QA人员参与结项评审，审计结项评审过程执行情况3进入标准 正常按计划执行的项目，项目经理根据项目计划，在计划完成时进入项目结项管理。 异常结束的项目，在公司高层领导明

5、确指示结束该项目的情况下，项目经理进入项目结项管理过 程。4输入 项目计划及支持计划 项目立项公告 测试报告5活动步骤描述项目结项应遵循以下过程:图1：项目结项过程示意图1.1 结项总结项目结束时，项目经理进行项目总结，组织人员编写项目总结报告。项目总结报告主要内容： 项目信息，项目主要成果 研发过程总结：报告项目过程描述，计划与实际情况的比较，开发工作评价，支持工作评价，经 验和教训，知识产权等。 项目技术总结：包括项目过程中的技术路线，主要技术描述，技术实现评价等。 项目问题总结：研发过程中的已解决和未解决单不影响项目结项的问题总结。 结项申请理由。其中，技术总结和问题总结可作为单独文件出

6、现，具体内容参见项目技术报告和项目问题报告 模板。技术管理委员会将受理意见直接体现于项目总结报告并反馈给建议人。1.2 结项申请由项目经理向技术管理委员会提交项目总结报告，由技术管理委员会审核项目总结报告，不符 合要求的退回该报告，要求项目经理重新完善后再次提交。5. 3技术转移正常结束项目要进行项目技术移交。由项目经理将产品资料移交给技转工程师，由移交接收方对移交 内容进行审核，审核通过后进入结项评估。技转工程师根据需要进行生产指导，并可与项目经理协调组织 安排营销服务中心和生产制造中心的培训活动。6. 4结项评估技术移交工作后，由技术管理委员会组织召开结项评估会议，进行专家评审和项目验收，

7、结项评估过 程可以参考评审规程中“会议评审”方式.；（1）专家评审 评审组成员：可以包括但不限于：项目分管领导、营销管理部门代表、财务部门代表、QA经理、测试主管、QA工 程师、EPG组长等。A输入： 项目总结报告 项目计划及支持计划 项目立项公告输出： 专家评审报告 结项评估内容项目完成情况、项目技术目标、质量（规范性和客户满意度）目标、进度目标、利润目标的实现程度、 项目的市场价值、项目对企业的贡献等等。（2）项目验收由品质部QA人员对项目所有成果文档和过程文档（文档清单见项目的输出过程裁减表）进行验收。 验收合格出具项目验收报告。由EPG纳入到公司组织财富库。5.5审批项目专家评审及验收通过后，由技术管理委员会根据发布项目结束公告；项目结束公告需经总 经理正式批准。项目结束公告发布后，项目正式结束。项目组资源释放。6输出 项目总结报告 专家评审报告 项目验收报告 项目结束公告7退出标准 项目结项评估报告审批通过，项目组资源释放。 项目所有成果文档和过程文档（文档清单见项目的输出过程裁减表），由EPG纳入公司组织财 富库。 项目结束公告发布。8相关文档1 .1引用文件 评审过程 配置管理过程 决策分析和决定过程8 . 2使用模板 输出过程裁减表 项目总结报告 专家评审报告 项目验收报告 会议记录执行表 项目结束公告 项目技术报告 项目问题报告