EMS 用能计费天安云谷定制版用户需求说明书.docx

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1、能源管理系统(EMS)云谷定制版用户需求说明书文件编号生效日期受控编号保密级别二级版本号V1.02修改状态总页数正 文附 录编 制审 核批 准评审记录:评审人员签字:问题修改验证结果:验证人签字：时间：年月日评审记录变更日志编号版本修改内容修改人修改日期123目录1 弓I言11.3参考资料12 概述12.1 产品/版本描述12.2 3 .般约束22.4 业务模型23 具体需求23.1.1 管理23.1.2 账单管理113.1.3 报表查 ifl143.1.4 充缴管理163.1.5 充缴记录193.1.7 参Z设置213.2 外部接口需求231引言1.1 目的该文档作为面向天安云谷用户的需求说

2、明，用于产品部定义产品、研发部作需求规格说 明书及软件设计的指导说明，提供了产品的范围、界定及系统功能描述。该文档使用对象包括与该项口相关的产品经理、产品工程师、架构师、需求分析专员、 研发工程师、测试工程师及项目经理等。1.2 定义、缩略词定义、缩略语描述1.3 参考资料2概述2.1 产品/版本描述本版本是基于NTSEMSV1.31计费模块的定制版，用于天安云谷用能计费项目。在NTS-EMSVI.31计费模块基础上，本版本做了如下改动：,对账户管理流程、账单模块及流程进行重构；/ 按客户要求增加客户账单会询及批量打印、客户报表、设备报表代询功能：,在充值模块增加了充值异常处理流程以及付费方式

3、的选择；,充缴记录中增加了充值来源、付费方式的记录：, 将参数设置从后台配置页面移植到前台页面，要求参数设置涉及调价时，必须先抄表记录读数；J除此以外，还将已经在EMCS V1.17计费系统基础上定制实现的云谷计费系统向 上标准接口（供云谷智慈园区平台、云谷APP调用）移植到当前定制版本中；, 需耍制作数据库转移工具。2.2 用户特点2.3 一般约束2.4 业务模型2.5 系统功能需求结构图3具体需求3.1 功能需求3.1.1 首页（增加首页，客户方无需求，我们自己提出，优先级中）3.1.2 账户管理3.1.2.1 EMS V1.31TAYG-1 开户【高】功能描述01账户管理人员可通过阅读开

4、户申请单或者口头沟通给某一个客户开 户 开户分两个子流程：一建立客户档案、绑定房间，每个账户可选择 绑定一个或多个房间（每个房间预先已关联好对应的计量仪表）；二正 式开户，即抄表、存档：注意：在开户前管理人员须先设置好客户电表的所有参数，包括贽率模板等；02新客户开户时系统自动生成账号（账号生成原则是每新增一个客户就 加一；作为账户唯一标志，不可重复）；03建立档案；聚入客户基本信息，包括客户名称（必填）、证件号（选 填）、联系电话（选填，支持多个），并对每个联系电话选择是否开通短 信通知功能（默认关闭）；04绑定房间：开户时须选择绑定的房间（支持多个，提供模糊查询）， 已被其它客户绑定的房间

5、，新客户开户时不可见：选定要绑定的房间后， 软件展示该厉问下的所有设备（设备名、设备ID,预留抄表读数显示的 空白区）；05选择完所有的房间后，管理人员再点击正式开户按钮，系统进入正式 开户流程；06正式开户流程一抄表：系统自动抄读和展示已绑定的所有表的五分 钟采样表数据（预付费表含余额数据）：根据数据时标判断数据是否已 过期，若过期则提示“通讯异常，请稍后再试“；抄表成功后，则存储 所有账户信息入库，展示抄读到的设备数据，连同时标（XX/XX/XX xx：xx）起存储为各房间仪表在该账户下当天日账单的起始读数与期 初余额：各房间下所有仪表当天H账单须按开户前、开户后分别生成， 并记录相应的账

6、户信息；07将开户记录计入数据库业务流水表中，内容包括时间（精确到分钟）、 设备ID、设备名、房号、账号、客户姓名、时点读数、时点余额、业务 操作记录（开户）；08开户成功后客户登记并开通了短信服务的手机号应能收到开户通知 短信；流程图：7 y设置电表参数点击开户家人*户值W选择绑定房间包括I客户名称（必堆）.客户归网区域（ 选填）、证件号（选埴）、联系电话 itti.支持多个）.并对海个联系 电话选择是否开通短信邮知功能（Stt 认关丽）始表成功是 3.开户信息正式入 座I记求业务流水 表、口上等!角色权限Q 账户管理人员输入在网页上输入客户信息，绑定房间，点击正式开户输出账户列表中新增新开

7、户账户信息，业务流水表记录操作时刻相关信息 开户成功按预设进行短信通知配置项需预先在配置管理工具中完成房间与表计绑定与参数设置；若不想开户时断电，可预先在预付费仪表中存笔费用，第次充值时再扣 除：其中绑定的表计可以是虚拟表。日志项成功开户需要日志记录扩展项要求开户填写内容后期支持增加，数据表中可留出备用列，并在页面预留空 白处优先级 高例图 业务图和配置图要进行原型设计注：交互原型只是粗略的初设，后期成品可能会有微调。3.1.2.2 EMSVl .31TAYG-O0耳销户Lny功能描述01账户管理人员可通过阅读销户申请单或者口头沟通给某一个客 户销户。销户主要分两个子流程：一抄表进行账单结算，

8、二解绑客 户所有的房间以及对应设备：02账户管理人员在账户管理页面通过输入客户信息查找需要销户 的客户：软件界面显示该客户的账户信息：03账户管理人员点击销户按键，系统提示“销户前，若客户有预 付费表则请先按需断电与退费清零，然后再清算客户费用账单”， 取消一一则不销户：去退费一一跳转到该账户的充值详情页，供管 理人员操作：清算账单并销户一一系统自动抄读已绑定的所有表的 五分钟采样表数据（预付费表含读数与余额数据）：根据数据时标 判断数据是否已过期，若过期则提示“通讯异常，请稍后再试”； 抄表成功，则展示抄读到的设备数据，连同时标（XX/XX/XX XX:XX） 一起存储为各房间仪表在该账户下

9、当天日账单的终止读数 与期末余额：04系统解除客户与房间之间的绑定，销户流程结束：客户信息保 留在数据库的账户信息表中，不删除；05销户成功后，将销户记录计入业务流水表中，内容包括时间（精 确到分钟）、设备ID、设备名、房号、账号、客户姓名、时点读数、 时点余额、业务操作记录（销户）；06销户成功后客户登记并开通了短信服务的手机号应能收到最后 的销户户通知短信：批注11:若是要财务退款，更新开户.那么在销户前 先断电，根据当前电表余额充相同的负值来清零，然后 销户07各房间下所有仪表当天日账单须按销户前、销户后分别生成， 并记录相应的账户信息：流程图：(开始工点击第户按钮 |+J J解除客户，

10、房间冰 定记录业务流水表、 日志等结束角色权限账户管理员输入点击销户按钮按钮输出抄表，解除客户与房间的绑定，业务流水表记录操作时刻相关信息.： 销户成功短信通知；配置项无日志项成功销户需输出日志自定义无优先级高级例图3.1.2.3 EMS V1.31TAYG-3客户档案编辑【高】功能描述01账户管理人员阅读变更申请单或口头沟通对某客户信息进行变 更；02账户管理人员通过输入客户信息查找相应客户：软件界面显示该用户的账户信息：管理人员可点击编辑客户档案按钮开始操作， 更新基本信息，点击提交，完成；03变更时客户名称不可修改；角色权限账户管理员输入点击编辑客户档案按钮并输入新的客户信息输出账户列表

11、中保存新客户信息配置项无日志项编辑成功后需输出日志自定义无优先级高级例图3.1.2.4 EMSVI .31TAYG-O04 加绑房间【高】功能描述01对已开户客户，账户管理人员通过输入用户信息行找相应用户： 软件界面显示该用户的账户信息：管理人员可点击加绑房间按钮开 始操作：加绑房间总体可分为选择绑定房间（每个房间预先已关联 好对应的计量仪表）和正式加绑（抄表存档）两个主流程； 注意：加绑前管理人员须先设置好电表的参数，包括费率等。02加绑房间时，页面提供模糊查询功能，已被其他客户绑定的房间 不可见：选定要加绑的房间后，软件展示该房间下的所有设备（设 备名、设备ID,预留抄表读数显示的空白区）

12、；随后点击正式加绑 按钮：03正式加绑一一抄表：系统自动抄读新绑定房间下所有表的采样表 数据（预付费表含余额数据）：根据数据时标判断数据是杳已过期， 若过期则提示“通讯异常，请稍后再试”；抄表成功，则存储当前所 有表头数据、余额及数据时标为该房间仪表在该账户下当天日账单 的起始读数与期初余额；该房间下所有仪表当天日账单须按开户前、 开户后分别生成，并记录相应的账户信息：04提示加绑房间成功；并将加绑房间记录计入业务流水表中，内容 包括时间（精确到分钟）、设备ID、设备名、房号、账号、客户姓 名、时点读数、时点余额、业务操作记录（加绑房间）；05加绑房间成功后客户登记并开通了短信服务的手机号应能

13、收到 加绑房间通知短信：06加绑房间成功后系统自动加载账户关系。流程图：设置电表参数点击加绑I速扑屏定南何I西加墀信息正式入 库1记录业务流水 表、日志等I结束角色权限账户管理员输入点击加绑房间，选择房间，点击正式加绑输出账户信息更新，业务流水表记录操作时刻相关信息 加绑成功短信通知配置项需预先在配置管理工具中完成房间与表计绑定；设好表计参数若不想加绑时断电，可预先在预付费仪表中存一笔费用，第一次充值时再扣除：其中绑定的表计可以是虚拟表。日志项加绑房间成功后需输出日志自定义无优先级高级例图3.1.2.5 EMSVl .31TAYG-O05 解绑房间【高】功能描述01对已开户客户，账户管理人员通过输入用户信息行找相应用户： 软件界面显示该用户的账户信息;管理人员