EAM使用手册教学课件.docx
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1、设备管理系统标准作业程序(6/2)故障报告及工单处理作业流程文档历史修改记录日期编写人员版本备注审阅记录日期审阅人员备注分发记录日期接收人员备注1 总体说明51.1 总体工作描述51.2 角色51.3 目的52 作业说明62.1 作业需求产生(发现设备故障)62.2 故障确认62.3 创建故障报告62.3.1 a)在系统中创建故障报告。62.3.2 a)在设备树上直接创建故障报告72.4 查看故障报告并进行接收72.5 工单准备与计划82.6 填材料(备件)准备102.7 工单准备完成112.8 工单下达112.9 打印维护工单错误!未定义书签。2.10 分酣预留备件122.11 打印领料单1
2、22.12 仓库发料错误!未定义书签。2.13 工单开工维修142.14 退料142.15 验收/报告工单142.16 关闭工单162.17 查看历史工单182.18 查看故障报告192.19 查看工单201总体说明1.1 总体工作描述本流程处理现场设备故障报告、审核和执行相关业务,同时涉及到工单的准备、执行过程,以及仓库的发料过程。1.2 角色1.3 目的完成故障的报告和执行。报告人”、“内容描述”、“接报/维护部门”、“设备编IFSEAMSOPDocuments故障报告VER.:V1.02作业说明2.1 作业需求产生(发现设备故障)a)站务人员报告设备故障。b)若其他人员发现设备故障,通知
3、相应责任人录入。2.2 故障确认a)检调登记故障并进行核实。b)核实后安排检修班组。2.3 创建故障报告2.3.1 方法一a)在系统中创建故障报告。b)打开导航器中的K工单管理|缺陷报告/服务申请|缺陷报告U窗口,点击“新建”按钮,在表中填入“强制”和“故障详细资料”两块信息。其中报修时间必须要填写。保存之后,系统为该故障报告自动生成一个工单,并产生一个工单号。该工单的状态为“故障报告”。Ii1IFS应用程庠51ufas图U应用程序服将困o企业g发票由口乐曲S)I零件目录/库存国口氏存和分的通用鼓摆口文档管理m田Q1S定案户(Q长防维护曰IJ工单管理匕鸣蚂缗申请EZ3口的於塞舌工作订单因短消息
4、发法用费田已工单处理Rg例行工作处理困Q工单j1i+划劭o时代报告由已砺存事务由已隔离工单S3匕历史工单一凭证5)口工单和设备分析用UJ融转件与可维傕件re1jIPWffiIHR用1会计奴则田U定蘸理由1JiS用审批rive1hftO输入栏位是:“码”、“故障描述”、“报修时间”、“要求完成时间”、“发现代码”、“故障现象”、“工作优先级”。2.3.2 方法二a)在设备树上直接创建故障报告b)打开导航器中的K设备I设备I图像化设备结构X窗口,点击“查询”按钮,查询到需要创建故障报告的设备,选中设备右键,点击右键菜单里的创建故障报告,系统自动跳到故障报告界面3KnM1E)t)8Q(W)MQ.Q1
5、3?TIFSE网樽停4aft-JQRHWift王3企H,笈 门日量 -JR1V K存EiM1RiHR J)文匕慢2青。国!黄Wft一丝aZJSZED*ftCSHtaet4*4tt2KM*nQQAsweOtaPranjfiKr。MIWIF4工3JMhftWqwgBgJ|iksyfc2:PROD!FSAPP文侬F)邳阳KF(O)金令W)Ie纪。1-31R11I1口吟*JIiIFS应用理序SUttRfis,3应用理障哂。企北3发掌m1J则43尊片目录,3藤存.q64和分回网加播3文精遵色。境,豆O和g青Off1.c11K11A预备).门型软搔跨、支浮装置及定门教软搔瞪.支滑装置及定150104150
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