麦肯锡中国消费者报告.docx

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1、麦肯锡中国消费者报告多年以来，中国经济持续高速发展，民众消费支出不断增长，但几年股市与房市低迷，以及为遏制疫情蔓延而采取的措施，都为消费前景增添了不确定性，使消费者的信心受到极大的影响。而麦肯锡发布的2023麦肯锡中国消费者报告则指出，尽管2023年经济发展放缓，消费者信心受到影响，但是中国经济仍然展现出较强的韧性，消费势头有望在2023年复苏。报告着重论述了当前消费者行为的五大新趋势。1）中产阶级继续壮大全世界还没有哪个国家/地区能像中国一样，每年新增这么多中产阶级家庭。未来三年，中国有望再增加7100万个上中产阶级家庭。图3中国家庭年可支配收入2023*实假人民市扶风收入蟀体统计的城镇家庭

2、数量，单位：W万户2）高端化势头延即便面临经济形势挑战，高端品牌的表现依然超越大众品牌。虽然消费者对经济环境和个人收入颇为担忧，但为了犒劳自己，中高收入群体还是会在实际消费中垂青较高端的品牌。3）选择更明智，消费未降级消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择渠道时更加明智。他们广开思路，寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌。他们并没有在选择品牌和产品时做出妥协,只是更加谨慎地进行权衡，更加积极地寻找折扣和促销。消费者也会设法花更少的钱，买更多的产品。图5中国各收入群体实际支出变化I2殳访者百分比.放量=6715人(2023*)/5400A(2019*)3少5%巅以上不变(5%5%)堵加

3、5%改以上13SU2林Xa82023布，费力.二是夺3含肥下北为贝gJItb月202341比艮尢了支化？工于千九无关乙装工，2女人以身MO1空史4幺：朽分界2t9i1。目女A掌岂儿正人12345方比，,今改A=I：*$收入3516万幺人右愎杖人4九85万七以下.“上端方人入，20234.名词全我归得熊2023,人氏用弋4讣Xie收二为人九人.以4金女W，手.”余发：2O1M2O22北才婿会1,MGNj10*京史媒笈4)产品为王消费者很精明，他们知道如何在社交媒体上研究自己心仪产品的技术规格。例如，他们对日常护肤品的成分了如指掌，也会对比羽绒服的保暖效果和含绒量。5)本土企业正在赢得市场曾几何时

4、，中国消费者愿意花大价钱去购买外国品牌；但这正在成为过往。如今中国品牌也可以提供与外国同行媲美甚至更好的优质产品。尽管这并非新现象，但近几年来中国消费者对本土品牌的偏爱确有加速之势。图8排名前20品牌的市场占有率、按品牌类型划分1e4tH材外工*H二a*)*矣像材f*A4:tt*X?(*K*.*4.IUU.IDC(K)以上五大趋势对消费品公司影响深远。报告也总结了高层管理者可以采取的四个步骤，以助力其消费品牌在风起云涌的时代谋生存、求发展。2023麦肯锡中国消费者才艮告韧性时代58%多年以来，中国经济持扶高速发展，民众消费支出不断增长，但近期的宏观经济反力却令中国消费者的信心受到影响。股市与房

5、市低迷，以及为遏制疫情蔓延而采取的措施，都为消费前景增添了不琮定性。作为备受关注的宏观经济数据，由中国国家统计局发布的中国消费者信心指数在4月跌破90,达到历史低位(图1).中国的储*率历来很高.2023年，民众更加热哀于存钱而不同消费。近期麦肯锡对中国消费者进行了调研，戛示有58%的受访城慎家庭*交存点仪以备不时之常”，创下2014年以来的最高水平，枝2019年的调研结果高出9个百分点。消费者在花戊这件事情上变得更为谨慎，这也体现在一珞攀升的储蓄隼上。2023年前9个月，中国居民存款金额增长了14万亿元人民币。尽管经济发展放缓，消费者信心受则影响，但是中国经济仍然展现出校强的恸性，这或许有助

6、于消费行业人士建立该慎乐现的情楮。国家统计局的效据显示，20234I1r三季度，中国居民人均可支超收入校去年同期名义增长5.3%;9月全国城侦调查失业率稳定在5.5%,与疫情前基本相史2023年前9个月的居民消费价格指数(CPI)平均增长2.0%。虽然有媒体报道一些吟国公司在华缩发业务甚至退出的新闻，但的受访城慎家庭希望.存点及以备不时之需”ff11中国新取疫情中高又险区歙量，中B1消费:t信心播4t,2010-202310借蓄修,月度：万化七人K不：年度同比：3个月秒动小功依1at4ttt.冷YaHJ*信今：月6*会上尊R月，/tHtA,ft:,14t*CKA4MftHtt1(B*)*).M

7、MA12tt2*1111U.AU*M,*g*K*B-.W*4:*aa*i*a*：外育直接我才美七.20231810亿（历史高点）域调查大及率2023年9月.百分比5.5%（近似于2019年的5.2%）通货尊膝（CPI）2023年第一至第三牛及.副间均值.百分比2.0%商务部数据蹉示，中国的外商克接投资（FDI）一直处于历史高位,2023年更创下了1810亿美元的记录，同比增长21%。尽管经济增长面性下行压力，但2023年第6个月的FD1再次实现快速增长，同比增幅达到24%（图2）.因此，中国的消费品公司纷纷审视自己的战电。经济和消费木信心会继续走低，还是会触底反弹？如果消费者信心回升,他们肯定

8、有大把资金用于消费。为了帮助企业反清这些关健问题，我们近期对中国消费者的现状进行了嫁合分卷本报告籽者支论述当时消费者行为的五大新趁势。（请半见亚洲的未来：未来十年更造中国消费增长的五大越势）我们的分析基于2023年7月时中国各地逾6700名消费者进行的有关消费态度和行为的系统杜调研、什对中国及其他国家/地区市场消费者进行的有关舆情和信心的豚动调研、中国大型电商平台上IOOO多个品具的在致数据，以及麦肯蜴全球研究院（MGI）的经济龙模。如果消费者信心回升,他们肯定有大把资金用于消费包括天得.i.#.京东2高端化盼头延续富裕消费者更偏爱高端品牌重塑中国消费市场的五大趋势1中产阶级继续壮大中高收入及

9、高收入家庭呈两位数增长，有力推动消费增长3选择更明智，消费未降级消费者转向价格更具竞争力的渠道,更积极地寻求折扣和促销4产品为王消费者很粉明，知道如何在社交媒体上研究自己心仪产品的技术规格5本土企业正在赢得市场中国消费者选择本土品牌，主要是出于对其品质和创新的认可,而不仅仅是因为低价和民族自豪感1）中产阶级继接壮大全世界还没有哪个国家/地区能像中国一样，每年新增这么多中产阶级家庭。越来越多的家庭年收入超过16万元人民币，跻身上中产阶级（UPper-midd1e-c1ass）行列。未来三年，中国有望再增加7100万个上中产阶级家庭.2）高端化势头延即便面柱经济彩势挑战，高嫔品牌的未说依然趣越大众

10、品牌。虽然消费者对鼓济环境和个人收人颇为担忧，但为了懦劳自己，中高收入解体还是会在实际消费中垂青校高端的品牌。紧来创新潮流的本土品牌相姬嫌起，使将许多原本在大众市场或主流市场占据搐先地位的外国品牌倍感瓜力，销供额下滑明星。3）选择更明智，消费未降级消费降级并未发生，消费者只是在购买商品和选择梁道时更加明智。他们广开思珞，寻找价格更具竞争力的梁道来购买怨要的品牌，有的通过微信鲜，有的借助淘宝代购店,有的用寻求直播带货。他们并没有在选择品眸和产品时做出妥协，只是更加谨慎地进行权衢，更加积极地寻找折扣和便铺。消费者也会设法花更少的我，买更多的产品.4）产品为王消费者很精明，他们知道如何在社交媒体上研

11、究自己心仪产品的技术机格。例如，他们对日常护肤品的成分了如指掌，也会对比羽缄服的保暖奴果和含绒量。5）本土企业正在赢得市场曾几何时,中国消费者M意花大价线去购买外国品牌；但这正在成为过往。如今中国品牌也可以提供应外国同行貌美甚至更好的优质产品。尽管这并非新现窠，但近几年来中国消费者对本土品睥的偏爱确有加速之势。出入京料的是，民族自家感并非唯一的现动因素。如今的国内企业对潮流越势的反应速度更快，更加贴近消费者,投资也更为果敢。以上五大经处对消费品公司影响深远。我们也总结了高层管理者可以采取的四个步寐，以助力其消费品牌在风起云涌的时代谋生存、求发及。趋势1:中产阶级继续壮大54%的受访者仍相信，他

12、们的家庭收入将在未来五年显著增长对消费市场来持乐现方度的一个关键原因在于,去年中国的中高收入及高收入消费者解体已占据城筑家庭消费55%的份额，且表来还将持续快速增长（图3）MG1数据显示，2019-20234,年收入超过16万元人民币（2.18万美元）的中国城俱家底数的年复合增长率（GAGR）达到18%,从9900万增至1.38亿。到2025年，还将有7100万家庭进入这一校高收入区间，彰J1了中国消费市场的巨大潜力。近期我们针计中国消费者的调研也支持这一宏观经济论述。54%的受访者仍相信，他们的家庭收入将在未来五年显著增长,屯低于2019年做此笈测的受访者比例（59%）.麦肯锡近期进行的全球

13、消费者调研也印证了中国消费者的总体乐观情绪。在2023年8月的调研中,49%的中国受访者认为“经济将在两三个月内反弹，达到甚至超过夜情前的增长速度而发达国家市场持此观点的消费者只有11%-26%（图4）.中国家庭年可支配收入2023年女林人民币中高收入及高收人占比2025f11*1M（8.5-16万七）中像枚人及餐承人t*x*xC16万七）消费者对其国家/地区疫后经济复苏的信心1发访者百分比f*RMUt或大或#*密18989-268/23-30STO8/2706/5-12M-128/23-28GAI21M:19t4堆S*僧d，1与季AttAA.f10.：4W4ZWEAMR-IfftCtMO:，丸,皋(W)：4月A1*X-眇1tH*入QAt*:1-2)：4tt4A11HaA*MtfctB1M5rAX令访才百分比.It6715A(20234)/5400人(20194)1.M4;SS*4t4Aa22*A*H.atMTH*M1a（B1*1AATt1*fTH*t*T2.As*