驾驶员安全管理制度.docx

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1、文档编号YD-JT-ZC-驾驶员安全管理制度2023010密级内部公开-c文档版本V1.0页数共7页佛山市亚滴新能源汽车科技有限公司驾驶员安全管理制度2023年1月25日亚渝新能源启迪美好生活目录1 .目的12 .适用范围14 .术语15 .责任部门16 .驾驶员安全管理规定27 .附则71 .目的为确保驾驶员能够有效履行安全服务，加强安全教育和引导，结合公司实际情况，特制定本制度。2 .适用范围本制度适用于广州市亚滴汽车租赁有限公司驾驶员安全管理。3 .参考文件中华人民共和国安全生产法；出租汽车运营服务规范；网络预约出租汽车运营服务规范。4 .术语无5 .责任部门5.1 资产管理部负责编写和

2、审议驾驶员安全管理制度，并就驾驶员安全管理的大纲、规划及落实方案做出决策。作为驾驶员安全管理工作的具体执行单位，协同各职能部门，负责监督、贯彻驾驶员安全管理工作。5.2 车队运营部车队运营部作为公司驾驶员安全管理工作的具体引导者，负责引导、落实驾驶员安全管理工作。6 .驾驶员安全管理规定6.1 驾驶员条件驾驶员应当符合以下条件：（1）取得相应准驾车型机动车驾驶证；（2）无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有记满12分记录；（3）无暴力犯罪记录；（4）广州市人民政府规定的其他条件。6.2 驾驶员培训6.2.1 培训目的通过对租赁车辆的驾驶员实施

3、安全培训，让其了解国家的安全生产方针、政策、法律法规，公司的安全制度和安全文化等，以及安全运营、交通事故处理、应急保障的基本知识与能力，提升注册驾驶员的安全理念和安全责任意识，提高安全生产风险管理能力。6.2.2 培训I内容（1）安全法律法规和政策；（2）公司安全生产规章制度、操作规程、安全奖惩制度和安全文化；（3）安全运营生理与心理知识、行车安全与突发情况处置、自我安全防范、常见危险品的基本知识；护基本知识等；（5）典型交通事故案例。6.2.3 实施安排（1）新租赁车辆的驾驶员需进行上岗培训，培训不合格不允许上岗；（2）每月出车驾驶员接受例行线上教育，每次时长不少于2学时，并且根据公司运营策

4、略，对上月事故司机、新提车司机进行线下教育；（3）针对产生一定级别的安全事件的驾驶员进行高危干预。6.2.4 实施主体（1）资产管理部负责新提车驾驶员的岗前安全教育组织和实施，并保存记录；（2）公司相关的DP（驾驶员合作方）也需要遵照制度要求执行；（3）由公司认证的安全讲师或单位安全管理人员负责实施培训。6.2.5 培训分类及开发上岗教育：用于新提车驾驶员的上岗教育，让其了解国家和平台、公司的安全驾驶法规和制度，以及安全运营、交通事故处理、应急保障等知识与能力，提升安全责任意识，降低各环节风险。日常教育：用于当月运营驾驶员日常教育，针对高发安全隐患、或导致一定级别安全事故的知识点定期更新，动态

5、提升全平台驾驶员对高发隐患的安全责任意识，降低重点隐患发生风险。专项培训I：针对需要强化培训的驾驶员群体的培训I,用于存在一定安全隐患、或导致一定级别安全事件的驾驶员回炉培训，以该驾驶员群体突出问题进行针对性培训。所有培训资料，包括但不限于线上、线下、自学、培训等，培训内容和材料必须完整和详细。培训内容的形式应丰富多元，推荐采取图文、视频、H5等多种形式的培训内容。6.2.6 培训内容的评审和更新当发生下列情况时，公司负责对本公司所开发的课程内容进行评审和更新：(1)相关法律、法规、规章、标准、程序发生重要变化；(2)本公司实施新的标准和程序，或管理体制和生产任务发生重大变化；(3)安全管理形

6、式或趋势发生较大变化，需要调整培训教育的方向或重点；(4)发生严重不安全事件，复盘认为培训课程存在较大漏洞；(5)本公司认为必要的其他情况。本企业每年对培训课程的以下内容进行评审，并根据评审结果修改课程内容:(1)课件与公司运行现状的适宜性；(2)授课方式的有效性；(3)培训效果。6.3 驾驶员安全责任6.3.1 建立驾驶员安全责任制（1）严格遵守交通规则和操作规程及相关管理有关规定，按时参加安全学习，精心保养车辆，确保行车安全和车辆技术状况良好，不开带“病”车和超员车。（2）保持车容整洁，车上各项设施齐备有效。（3）保证行驶安全，上车提醒乘客系安全带，下车提醒乘客注意后方来车以及带好随身物品

7、。（4）遇稽查人员查车时应主动停车接受检查。632驾驶员服务标准（1）上岗前能够检查车辆，严禁车辆带“病”行驶。（2）运行时集中精力，谨慎驾驶，按规定时速行驶，礼貌行车，安全第一。（3）不甩客，不线下交易，不超员，保证安全运行。6.4 驾驶员信息档案管理6.4.1 驾驶员档案是企业管理档案非常重要的组成部分，是公司业务、组织、安全、运力等部门在拉新、安全培训、服务规范过程中形成的有关驾驶员业务技术水平、服务表现等情况的文件材料，是全面考察驾驶员的依据，是公司档案的组成部分。6.4.2 建立驾驶员电子档案（1）驾驶员基本信息（2）交通事故信息（3）平台奖惩信息6.4.3 驾驶员档案查询。驾驶员档

8、案涉及到个人隐私，除业务能力数据外，其他数据严格保密，防止驾驶员个人信息泄露。6.5 驾驶员运营管理6.5.1 驾驶员应遵纪守法，讲究职业道德，具备过硬驾驶技术。652对重大安全事故建立专门案卷，以利查阅。6.5.3 凡发生有损企业信誉的事故，公司将按平台规则给予处理。6.5.4 驾驶员运营过程中严禁出现以下情况：6.6 途中甩客或者故意绕道行驶。（2）不按照规定从业资格证。（3）不按照规定使用出租汽车相关设备。（4）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求。（5）未经乘客同意搭载其他乘客。（6）不按照规定提供相应车费票据（停车费、路桥费等票据应由驾驶员提供，行程费用票据应由平台提供）。（7

9、）驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客。（8）驾驶员拒载，或者未经约车人或乘客同意、驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务。（9）驾驶员违规收费。（10）对举报、投诉其或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。（11）严禁酒后驾驶、醉酒驾驶、毒驾、超速等违法行为。6.7 驾驶员奖惩机制对全年无事故、无交通违法记录、无投诉的安全文明驾驶员，予以表彰奖励。6.8 驾驶员退出管理对于不满足国家规定，触发公司红线，以及不符合公司要求的驾驶员，公司有权利对驾驶员进行清退等处理。7 .附则（1）本制度由资产管理部负责制定和解释。（2）本制度自颁布之日起实施。佛山市亚滴新能源汽车科技有限公司2023年1月25日