领导讲话怎样让听众更有感——例谈讲话稿起草的两有标准之一.docx

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1、领导讲话，怎样让听众更有感例谈讲话稿起草的“两有标准”之一【核心观点】领导讲话，包括讲话稿的写作，核心要求是“两有“：听 之有感，得之有用。从“风物长宜放眼量”的角度考虑，还可 以加上一点一一践之有效，但这需要时间来检验。提升领导讲话的有感度，首先要找准“感点”；提升领导讲话的有感度，其次要酝酿好思想感情；提升领导讲话的有感度，必须增强情绪上的感染力、思想 上的感召力。一年之计在于春。春天，或者说每年的第一季度，很多单 位都会抓紧时间制定工作计划，对全年工作作出安排。在机关 单位，这个时期往往会议特别多，领导讲话也特别勤。作为一方部门负责人，我也不例外，最近作了不少工作性 质的讲话。和往常一样

2、，每一篇讲话稿我都会自己动手，即便 下级同事帮助起草了初稿，我也会在合适的时候直接上手修改。我对讲话稿的写作，核心要求是“两有”：听之有感，得 之有用。从“风物长宜放眼量”的角度考虑，还可以加上一点 践之有效，但这需要时间来检验，所以暂且按下不表。这 几点，我都是针对受众提出来的，因为讲话要看对象，讲话的 目的是利他而不是“自嗨”，必须为受众服务，向他们输送有 价值的东西，这样才能实现有效传播。有感，可以细分为两种类型：一是情绪上受感染、被感动， 这是感性的，实质在于有共情一一有情感上的共振；二是思想 上有感触、有感悟，让人觉得有意思、有道理，这是理性的， 实质在于有共识一一有认识上的共鸣。有

3、用，关键是明明白白告诉受众应该做什么、为什么需要 做、怎样才能做得好，力求在认识上有引导作用、启发作用， 在工作上有指导作用、推动作用。把“有感”放在“有用”之前，符合人们的认知规律，因 为“有感”才会愿意听、听得进，进而才会考虑“用”和“做” 的问题。下面，我以自己新近修改的两篇讲话稿的片段为例，分别 就如何提高“共情度”“共识度”展开来说一说。这两篇讲话 稿，讲的分别是老干部工作、关心下一代工作。之所以选择这 两篇稿子，主要是因为做老干部工作、关心下一代工作尤其需 要用心用情，提升“有感度”是我修改稿子的主攻方向。提升领导讲话的有感度，首先要找准“感点”。撰写领导 讲话稿，先得确定基调一一

4、是以提醒批评为主，还是以加油鼓 劲为主。前者是反向激励，旨在调动耻辱、羞愧等情绪，使人 知耻而后勇，让讲话对象“有感”的关键在于找准心理上的痛 点；后者是正向激励，通过给予肯定、表扬等，使人干劲更足， 让讲话对象“有感”的关键在于找准情绪上的“爽点”、兴奋 点。我所作的这两个讲话，都以正向激励为基调。确保激励的 作用和效果，既要“挠”到心痒处，又要把话说到位。挠不到 痒处，不会有作用；话没说到位，感受不强烈。比如：原稿1：刚才，等5个单位作了交流发言，从不同侧 面、不同角度介绍了实践探索中的好经验、好做法，讲得都很 好，希望大家相互学习借鉴。修改稿：刚才，等5家单位作了交流发言，讲得都很 好。

5、他们的工作可以说是春兰秋菊、各具特色，但有一点是高 度一致的，就是都倾注着对老同志的满腔真情、对老干部工作 的满腔热忱。真情和热忱，是做好老干部工作的根和本，根深 则叶茂，本固则枝荣。我们要像他们那样，对老干部真情关爱、 热忱服务，把工作做到老干部的心坎上。原稿2：看到各位老领导、老同志们身体健康、精神饱满、 容光焕发，我从心里感到十分高兴。修改稿：看到各位老领导、老同志身体健康、容光焕发， 我打心底感到高兴，因为你们的健康是个人之福、家庭之幸， 也是做好关工委工作最基本的条件、最重要的保障。原稿3：刚才，12位在承办XX座谈会中表现突出的老同 志上台接受了我们的“致敬”。这只是广大“五老”在

6、教育、 引导、关爱、保护青少年方面发挥重要作用的一个缩影。在关 心下一代工作战线上，还有更多“五老”充分发挥政治优势、 威望优势、经验优势和示范引领作用，用高尚的人格教育青少 年，用优良的作风感染青少年，用丰富的经验培育青少年，谱 写了一曲离休不离岗、退休不褪色、辛勤培养下一代的动人篇 章。在此，我再次向受到表彰的老同志们表示热烈的祝贺、诚 挚的感谢和崇高的敬意！修改稿：刚才，12位在会议筹办工作中表现突出的老同 志上台接受了我们的“致敬”。我们要致敬的，不仅是他们在 筹办过程中表现出的高度政治热情、强烈责任担当、严谨工作 作风，更是他们长期以来不计名利得失，为关心下一代事业默 默耕耘、无私奉

7、献的崇高风范。我们要致敬的，不仅是这12 位老同志，更是每一名像他们一样，退而不休、老而不伏，在 关心下一代战线上继续发光发热的“五老” o老而不伏，是我 “创造”的一个新词，脱胎于“老骥伏杨”。这些投身于关心 下一代事业的“五老”，虽然已经从工作岗位上退了下来，但 他们不服老、不躺平、不趴着，而是老当益壮、老有所为。我 提议，让我们再一次把最热烈的掌声、最崇高的敬意送给他们!上面3个片段，第一个出自老干部工作会议的讲话，后两 个出自关工委工作会议的讲话。如果没有对比，可能看不出问 题。把原稿和修改稿对比着看，很容易看出有感度上的差距一 一固然有笔力上的差距，更主要的是对所写内容认知上的差距。

8、 应该说，原稿的几个片段都是有“感点”的，但因为话没说到 位，前两个片段有“点”而缺“感”，就和隔靴搔痒差不多； 第三个片段“感”倒是有了，但说的都是别人说过的老话、套 话、大话，既不新鲜，也不走心，特别是层次感不强，没能像 修改稿那样，一波未平、一波又起，形成递进式的思想感情冲 击波。一篇好的讲话稿应当循循善诱、娓娓道来，一步步把听众 带入预设的情境，让其被牵着鼻子走而浑然不觉。从正向激励 的角度说，要让听众先有亲切感、亲近感，这样他们才愿意往 下听；要注重给听众以尊重感、尊荣感，这是非常重要的情绪 兴奋点；最终还要对听众有启发、有教益、有帮助，提高他们 的收益率，增强他们的获得感，这是最根

9、本的。如果你能讲出 听众“人人心中有”而“个个笔下无”的东西，让他们有一种 钦佩感，那这篇稿子就更成功了。提升领导讲话的有感度，其次要酝酿好思想感情。古人说: “感人心者，莫先乎情，莫始乎言，莫切乎声，莫深乎意。” （唐白居易与元九书）这里面，“言”和“声”只是载 体，“莫先乎情”和“莫深乎意”才是关键。撰写领导讲话稿，一定要善打“感情牌”。打牌的时候， 当然需要见招拆招，但高明的牌手，除了对自己手上的牌了如 指掌，预先还会对整个牌面进行预判一一可以进行怎样的组合, 可能遇到怎样的情况，怎样才能扩大赢面，都要心中有数。撰 写领导讲话稿也是这样，动笔之前一定要充分酝酿，酝酿到思 想感情足够充分、

10、不吐不快的程度，动起笔来就会水到渠成， 甚至可以一气呵成。在感情的酝酿上，要针对“感点”来酝酿, 先想明白需要预设几个“感点”，再根据所掌握的具体事例和 写作情境，精准地放入“酵母”，让情感一点点发酵。如果一 次发酵还达不到期望的效果，那就多来几次。需要强调的是，感情需要酝酿、蓄积，但必须是有感而发 的真情实感，不能为文而造情。倘若所表达的感情是生造的、 虚假的，就很难引起受众的共鸣。撰写领导讲话稿，一定要力求“以意胜” o清代诗人沈德 潜有一段精辟的诗论：“古人不废炼字法，然以意胜而不以字 胜。故能平字见奇，常字见险，陈字见新，朴字见色。”（说诗眸语）这说的是古人、是写诗，但其中的道理是古

11、今通用、为文通用的。写领导讲话稿最难的是出思想，最重要 的也是出思想，思想是写作意旨的具体呈现，作者有真知才能 写出真意，有创见才能写出新意，有深入的思考、规律性的认 识才能写出深意。有了这样一些“意”，就可以把思想变成可 感知、可传递的力量。比如，我在修改讲话稿的时候，特意加 入了这样一些让人更“有感”的内容：一位老领导说过，我们服务老干部，如果有一件事情没做 好，对老干部工作来说可能是十分之一、百分之一、千分之一, 但对所涉及的老干部本人来说，则是百分之百。我们要切实增 强“等不起”“慢不得，“坐不住”的责任感和紧迫感老干部工作的品牌，是影响力更是感召力。一块牌子打响 T,就会有更多老同志

12、参与其中，也会让更多人从中受益。老干部工作无小事，我们要坚持“立之于巨、落之于细” 的严实作风，秉持“干如不及、犹恐失之”的忧患意识，主动 解决“急难愁盼”问题，认真办好“婆婆妈妈”的事，推出更 多敬老爱老、为老助老、利老便老的服务措施，做到细微之处 见精神、点点滴滴显真情，让老同志更加安心、舒心、暖心地 享受幸福晚年。提升领导讲话的有感度，必须增强情绪上的感染力、思想 上的感召力。作家陈仓认为，“善意是文学的感染力所在，是 文学的思想性所在，更是文学中的最大的美学。真正的好作品 一定要传播善意，为人们注入无穷的能量，让人们多一些生活 的勇气。”我体会，感染力是作者对真善美的感受力与语言的 表

13、现力的融合，你得自己先有感、先动情，然后才有可能调动 别人的情绪。感染就像画国画时的渲染一样，是一种情绪的浸 润、情感的弥漫，需要寓刻意于自然。真正具有感染力的讲话, 会像一颗石头落入听众的心湖，一圈一圈荡漾出涟漪。当然， 机关文稿不是文学作品，只需要用朴素的语言把自己的感受直 陈出来，不需要在情境上作更多铺陈，也不需要华丽的辞藻。 比如：原稿4：回首2022年，大家付出了辛勤的汗水，也品尝 了丰收的喜悦。（表示感谢和慰问，略）修改稿：习近平总书记在新年贺词中说，2022年每个人 都不容易。在新冠疫情此起彼伏的情况下，老同志又是疫情防 控的重点人群，我们开展老干部工作就更不容易。每一名老干 部

14、工作者的辛勤付出，都会被时间记录、记忆珍藏。每一段极 不平凡的历程，都更加凸显平凡岗位、平凡英雄的非凡。这个片段，修改稿与原稿的区别在于从特殊的年份中挖出 T “不容易”这个“感点”，然后紧密联系老同志实际、老干 部工作，用精练而有哲理的语言适当加以渲染、放大，这样就 写出了感染力。领导讲话的根本作用，在于发动受众为着同一个目标一起 干，这就需要有感召力。感召和号召不一样，不能靠喊口号， 而要把自己的思想感情化作力量，让受众被感染、受感动，愿 意跟你一起干。在我的讲话中，自认为有这么一些比较有感召 力的话，有的是预先写好的，也有的是即兴发挥的。刚才，XX同志讲到要持续实施公安系统“呵护雏鹰关

15、爱成长”助学项目。我觉得，仅仅持续实施是不够的，要面向 全市所有因公牺牲干部职工的子女进行拓展深化，力争做到未 成年人全覆盖，决不能让英雄的子女雏鹰折翅，甚至成为狗熊, 玷污英雄的英名。XX主任曾经问我：你退休了，愿意到关工委工作吗？我 当时的回答是：刚退休的时候，先调整调整状态，饱览祖国大 好河山，弥补一下对家庭的亏欠；一段时间后，应该会愿意到 关工委工作。我想，在座的领导干部，都可以用XX主任的问 题问一问自己。如果你退休之后愿意参加关工委工作，现在就 要多支持关工委的工作，因为这是在为自己将来的工作提前做 准备；如果你退休之后只想着安度晚年，不愿意参加关工委工 作，那你就更应该多支持关工

16、委的工作，因为关工委的同志比 你付出更多、牺牲更大、更需要理解和支持。这次会议，有一个细节不知道大家注意到没有，就是XX 同志先作报告，我再作讲话。按照办会的常规和惯例，顺序应 该倒过来。我们之所以这样做，是从省里学来的，听说XXX 同志审定关工委工作会议的议程时，特意把关工委负责同志的 报告安排在前面，说我要全程参加会议、更多地向老同志学习。 这样的做法，才是对关工委工作真重视、真支持。上面这几段话，既有对之前讲话的领导所讲内容的回应和 拓展，也有对与会人员换位思考的引导，还有用事实说话、用 细节说话的技巧运用。这样一些处理，让会议讲话成为有你有 我的“双向奔赴”而不是我说你听的单向灌输，成为有料有味 的“心灵鸡汤”而不是味同嚼蜡的空泛说教，有效提升了受众 的有感度。