金融服务公司员工手册.docx

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1、xx金融月鞭就S瀛F工手册董事长致辞各位亲爱的伙伴：你好！欢迎你加入XX金融。田丰金融有自己的经营战略和管理方式，要取得成功，必须坚守金融的底线和准则，更因为有梦想的你，田丰会弯道超车成功。竞争对手可以学走我们很多东西，却无法学习我们企业文化和价值观。田丰金融坚守诚信、务实、严谨的准则，愿与充满梦想的你，共谋发展。祝：工作愉快、事业成功！签名:XX金融员工手册内部资料，不得外传版权所有，不得外传2015年5月版第一章写在前面欢迎加入田丰团队欢迎你加入田丰大家庭，愿田丰的工作成为你事业新的起点。员工手册，是田丰公司对人员管理的基本准则，目的是帮助你尽快熟悉工作，了解公司制度，请你仔细阅读。你进入

2、田丰金融，就要明确知道“上”“下”左右工作关系，上指你的直接上级，下指（如果你是管理人员）直接下级，左右指你工作上前面和后面的岗位、部门，这样你就基本了解工作上关系和角色。直接上级负责你的培训、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直接上级沟通。无法帮你解决问题时，请咨询公司人力资源负责人，指导你并帮你找出问题的症结。总之，愿你在田丰的工作和发展顺利！XXX有限公司二。一五年五月二十日一、田丰是田丰在2014年7月，由昆明XX、昆明XX、云南XX三和、XX食品等知名企业发起成立，并经省市金融办组织专家现场检查验收,于2014年11月3日审核通过授牌。你是这个团队中

3、的一员，希望你充分发挥自己的能力，敬业进取,田丰好，员工才会好。二、田丰企业文化1 .愿景立志为小微企业搭建一个全方位、一体化、规范化的民间金融超市2 .使命服务客户，股东增值，员工发展，将公司建设成云南省民间金融创新与服务行业的标杆。3 .核心价值观诚信，务实，严谨4 .目标通过为客户推荐优质低风险有保障的项目，让更多投资者获得合理回报；为更多借款人快速匹配成本合理的资金，解决中小微企业融资难、融资贵的难题；2015年站稳脚跟，2016年进步，2017年弯道超车，成为云南省民融登行业前三甲。三、公司作风公司作风是田丰管理层制定的行为标准，列出了成为田丰团队成员的基本要求。1、公司利益至上当你

4、做每一件事情时，都应考虑它会如何影响整个公司的利益。2、群策群力在其他人的帮助下，共同解决问题或提出新的观点。没有完美的个人，只有完美的团队。3、结果第一甩开膀子，迈开步子，以行动保证结果，这是我们存在的基础。4、追求收益，注重风险收益和风险是金融行业永恒的主题，田丰既追求利益，更注重风险，这是我们的底线。四、田丰的管理1、逐级管理，分级负责管理需要扎实的基础，计划、组织、协调和控制是个一个公司管理的基本功。太多的人只关注一个公司辉煌成就，并不太关心人家持续的、一心一意的抓目标的落实，抓计划组织的周密，抓过程的一丝不苟，抓结果的坚定不移，这才是决定一个公司管理好不好的关键，验证了俗话说的：“练

5、武不练功，到头一场空”O田丰金融就是要通过逐级管理、分级负责，强化源头就科学的管理，系统的管理，形成明确的责任，降低内耗，提升效率，奠定扎实的管理基础。2、工作安排既无空白，也无重叠、一个管理好的公司，可以看到工作既无空白，所有事情有人管,又不会多头管理，杜绝人力资源浪费。田丰金融在管理上就是追求这样的效果。3、工作不可以越级汇报，但可以越级申诉管理不仅是艺术，也是科学。任何公司的经营管理，它需要一个严密的指挥体系和信息反馈体系支持。一个管理混乱的公司，往往是员工不知道自己的直接领导是谁，信息反馈混乱的，越级汇报工作，不向直接上级汇报，隔级上级把中间管理人员架空，让其无法作为，这也是一个公司严

6、重的人力浪费现象。田丰金融要让每一个人充分发挥价值，除非你不作为。4、工作可以越级检查，重用谁检查谁管理是盯出来的，也是检查出来的。任何管理措施，要靠不断的要求，不断的检查，日复一日、年复一年的检查，才会落地。没有谁可以靠一纸命令，就能把事情做好。田丰金融就是坚信：重用谁就要求谁，检查谁。5、管理人员任用，由直接上级提名，隔级上级任命分权和授权是管理永恒的话题。大凡管理很好、会用人的公司都是分权和授权高手。田丰是从人事权开始，就科学规划管理人员的权利和施展手脚的空间。既给你责任，也给你权利。但权利是个好东西，它能让你做事，也能让贪恋权利者不堪重负。你可以提名直接下级的任用，但由你的上级审批，这

7、是田丰金融用人准则。6、结果第一，没有如果，只有结果结果就是价值，结果就是每个员工存在的根本。把目标转换成结果，指引我们行动，用结果证明我们的价值。如果就是借口，因为所以也是借口。从口中语言表达开始，根除借口，用结果证明自己，这就是田丰金融对每个员工的要求。7、责任追究不以职低而加重，但以职高而严惩田丰金融不允许推卸责任的现象存在，不会因为职位低就加重员工的处罚，却会因为职务高而承担更多责任。位高权重，责任也更重。随时记住开源和节流，节约公司每一分钱、一度电、一张纸、一杯水，也要节约时间和人力，这是田丰金融员工的责任。8、科学利用“1855”原则给创造价值的员工鲜花和掌声，让平庸和偷懒者没有空

8、间，田丰金融就是要科学利用好“1855”，不断净化和进化田丰金融团队，保持公司的市场竞争力。在不同阶段，给表现优异的10%的员工奖励和机会，认可80%的员工，警告5%的后进员工跟上公司步伐，劝退5%的以下员工：a）高成本低价值员工；b）偷奸耍滑的员工；c）消极传染型的员工；d）乱传小道消息的员工；9、竞争上岗田丰金融的用人和管理坚持“竞争上岗”原则。有能力、愿付出、敢担当的员工通过“竞争上岗”实现与公司共谋发展。同时也让懒人、没有责任心的人下岗。这样保持田丰金融的斗志和进步。五、田丰金融关注的重点1、趋势：站在行业高度看未来2、本质：透过现象看本质，世间都为纷扰象3、价值：客户价值，是公司存在

9、的基础；员工价值，是公司与员工共赢的基础。4、竞争：现代市场经济，交换和竞争是永远核心。同样的事，做得最好，竞争中胜出。六、组织结构图：组织结构是田丰的组织系统的基础，它是田丰展开全年经营目标的基石。为了适应市场和田丰自身的发展、壮大，田丰的组织结构也会变化。作为员工要明白自己的工作位置、自己的直接上级和下级、左右工作关系，熟知自己核心使命和职责。对工作、协调是非常必要的。第二章公司的基本制度一、公司信息发布的形式公司有正式的信息发布方式，请接受正式渠道的信息，坚信“大道”信息，不受“小道”消息的干扰，仔细鉴别真伪。1、公告栏公告栏在会议室，用于张贴公司通知等。2、会议会议是公司上情下达，下情

10、上传的重要渠道。3、文件文件也是公司上情下达，下情上传的重要渠道。4、正式口头通知相关人员的正式口头通知也是公司上情下达，下情上传的重要渠道。5、微信、微博、QQ等新媒体新媒体也是公司上情下达，下情上传的重要渠道。公司的微信群里无论是通知和部门间的沟通信息，关联的员工均及时确认和回复。6、意见调查田丰至少会在一年一度，向所有员工征求工作的意见，并对此保密。及时了解员工想法，将有助于提高公司的管理效率。7、合理化建议在工作中，建议、更好的工作方法或建设性的批评，都是田丰欢迎的。这对我们田丰的成功和未来都是重要的，请向你的直接上级提交你的建议。8、员工申诉程序员工如果对上级工作上沟通不畅时，可以按

11、这样的程序进行申诉：直接上级，副总经理，总经理。9、座谈会座谈会是员工和管理层之间的小型非正式的讨论，目的在于探讨一些意见、建议和问题。这种会每季度一次或在管理层认为必要时召开，对员工来说这种座谈会是使他们的看法能让公司了解的机会。10、员工大会员工大会是一种员工与管理层互相沟通的又一种形式，每个月召开一次员工大会。员工大会是由公司向员工传递公司经营情况及公司制度等有关信息。员工大会向员工宣传公司有关规定，采纳员工提出建议、落实行动、计划，表彰先进的会议。员工大会的目的是更好地上情下达、鼓舞士气、表彰先进。以期用这样一个良好的沟通渠道，提高员工对公司的归属，增强田丰对员工的凝聚力。二、规章制度

12、1、工作时间、请假、迟到、早退a）田丰工作的周期是星期一到星期五，具体根据公司业务发展情况和部门情况确定，以正式通知为准。b）工作时间：上午9：OO下午5：30c）午休时间：中午12：0013：00（午休时间需要工作的前台轮流除外）d）工作时间由公司根据需要决定，如果工作时间有改变，公司将提前通知员工。e）理财、项目和风控每周工作五天，但应根据工作特征在周六、周天轮流值班。f）病假：若因病缺席应提供区及区以上医院证明（病假条）。若没有按照上述规定，员工可能受到纪律的处分。g）事假：如需请事假处理一些私事，则需提前一天征得部门负责人的同意。并填写一份由部门负责人签字的请假条，然后送交综合部，请事

13、假没有工资。部门经理审批1天，副总3天，以上总经理批准。e）迟到早退：员工迟（早退）到10分钟内，罚款10元；20分钟内罚款30元；30分内钟罚款50元。高管翻倍处罚。每月有迟到（早退），不享受全勤奖。每月累计迟到3次，再加罚款100元。月累计4次则按旷工半天处罚。月累计5次则按旷工一天处罚。f）旷工：迟到超过30分按半天旷工处理，超过1小时按旷工一天处理。旷工半天者，扣发当天的基本工资；每月累计旷工2天者，扣发5天的基本工资，并给予一次警告处分；每月累计旷工3天者，予以辞退。g）如遇恶劣天气、交通事故等特殊原因迟到，需向直接上级报告并向总经理请示，并提交行政副总审核的未打卡说明当日提交至综合

14、部。2、员工入职流程a）入职员工需提交5分免冠照、身份证复印件、学历证书复印件及入职申请表。b）入职手续齐全后，综合部安排新员工：/1天的岗前基础培训；（公司的愿景、制度、文化和行业、岗位职责）/3天专业培训：c）考核后用人部门在对新进员工进行上岗引导和提高培训。d）试用期、转正、延长试用期：新进员工试用期为13个月。如果试用期内的任何时候，你认为田丰对你不合适，你可以提出辞职。同样田丰如果想终止与你的合约，也可以用任何方式解除双方的合同。这期间你将会受到公司的考核。在试用期结束时，你的上级与你讨论你的工作表现。表现优秀的可免于或缩短试用期，在试用期满用人部门通过转正审批表填写意见，综合部组织

15、考评，行政副总审核后报总经理审批。未获批准转正的，延长试用期。转正条件：/业绩突出（理财部、项目部员工须有一单成交）；/认同公司企业文化；,遵守公司制度；/没有迟到；,如果你的工作表现评估为良好或以上，你的试用期就结束并转正。,如果你在试用期中请假超过2天（不含休息日）以上，你的试用期需相应延长。/若你工作勤奋，掌握工作要领及时、适当、工作表现杰出，公司将会缩短你的试用期。3、加班公司不鼓励员工加班，但有时由于经营和工作的需要会安排员工加班。国家法定假日以外的加班，由部门的管理人员酌情采用调休方式作为补偿。4、付工资日田丰按月向员工发放工资。每月15日发放上月的工资，并通过网银将工资打入个人帐户。如有疑问，员工凭工资条向综合部咨询。5、合同，合同期按照公平、公正的原则，田丰会与员工签订符合国家有关法律的劳动合同，劳动合同是双方相互的约定。公司的法定代理人或者法定代理委托人与你签订了劳动合同，双方就获得了按照合同所写明的权力并且也承诺了双方所要承担的义务，合同期则是这种承诺的期限一般为一年。在这一期限中，双方彼此会建立信任和了解以致可能续展至下一个更长的期限，并扩展双方更多的权力和义务。6、培训协议为了公司的业务发展，为了更多地培养那