管理制度-房地产公司员工守则 精品.doc
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1、房地产开发有限公司员工守则第一章总 则第一条 本守则是公司规章制度的重要组成部分,是公司全体员工应共同遵守的行为准则。第二条 本守则适用于公司全体员工。第三条 员工录用进入公司后,应该充分了解公司的各项规章制度,同时必须严格遵守。第二章 对员工的基本要求第四条 热爱公司,热爱本职工作。第五条 遵守法纪,遵守行业规范,恪守职业道德。第六条 认同公司理念与文化,和企业荣辱与共,遵循公司宗旨,努力实现公司目标,创造企业和谐发展氛围,爱岗敬业,努力在工作中施展才华。第七条认真负责,诚实守信,谦虚谨慎,宽以待人,严于律己,坦诚协作,讲究实效。第八条团结互助,不搞小团体等帮派活动。第九条 服从领导,服从管
2、理,忠实勤勉地履行职责。第十条 工作积极主动,经常提出合理化建议和意见。第十一条 仪容整洁,注意待人接物礼仪。第十二条 爱护财物,勤俭节约,定期维护设施设备,厉行节约,杜绝浪费。第十三条 尊重个人和集体的劳动。第十四条 上班时间不讨论与工作无关的话题,尊重员工的个人隐私空间。第十五条 每个员工只有一个直接上级,只服从一个上级的直接指挥,只向一个上级直接报告,下级除上级有违法乱纪行为、重大危害公司的行为、滥用职权、重大不公正的行为外,不得越级申诉;上级对下级可以越级检查,非特殊情况,不得越级指挥。第三章员工享有的权利第十六条 享有国家法律、法令、法规政策给予公民的权利。第十七条 享有公司的各项规
3、章制度给予员工的权利。第十八条 享有获得合理薪酬的权利。第十九条 享有公司规定的一切福利待遇。第二十条 享有公司规定的一切旅游、娱乐、文化学习、培训进修等活动的权利。第二十一条 享有对公司颁布公开信息的知情权。第二十二条 享有对公司经营管理提出建议、意见的权利。第四章 员工应尽的义务第二十三条 遵守国家的各项法律、法令、法规和政策。第二十四条 遵守公司的各项规章制度,严格按照公司规章制度、本部门和本人的岗位职责、工作流程和工作标准,按时间和要求完成工作任务。第二十五条 发扬团队精神,注重团队合作,以职业化的标准,不断提高综合素质。 第二十六条 熟悉本岗位职责,对本职工作要认真负责,要有兢兢业业
4、的工作态度,严格的工作标准和良好的职业道德,保质保量完成本职工作。第二十七条 服从公司的人事调配和工作分配。第二十八条 爱护公司财物,保养好本人使用的办公设施,不得借故损坏,不得窃取公物。第二十九条 完成对公司、客户承诺的工作质量、效率。第三十条 不断改进工作方法,提高工作质量,降低费用成本。第三十一条 不得从事与本公司、本职位有利益冲突的活动。第三十二条 努力钻研专业知识,提高自己的工作能力和业务水平。第三十三条 自觉维护公司形象和公司信誉。第三十四条 热情为客户服务,一切以客户满意为宗旨。第三十五条 尊重公司知识产权,严守公司机密,维护公司利益。第三十六条 加强专业理论和业务学习,努力提高
5、自身综合素质。第五章 员工行为规范第三十七条 保持雷厉风行的工作作风,忠诚、敬业、勤勉。第三十八条 保持真诚坦率的人际关系,团结向上。第三十九条 对领导、同事、客人主动问候,时时保持微笑。 第四十条 员工之间应相互尊重,精诚合作,严以律已,顾全大局,多关心、多赞许别人,多为他人着想,不贬低别人,虚心接受他人意见,不传播小道消息。第四十一条 认真对待客户投诉,不与客户争执,迅速处理问题,不抱怨、不拖拉、不推诿。客户问及非份内事情,应转请有关部门答复或积极协助解决。第四十二条 员工不得索取、收受各种贿赂,包括各种优惠、馈赠,推辞不掉的物品须交由公司统一处理;客户将礼品、小费赠予公司的,员工个人不得
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