网上银行业务个人客户服务合同模板书精品.docx

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1、网上对应银行业务个人客户服务协议书编号：合同协议甲方（网上对应银行客户）：合同协议乙方（中国工商对应银行）：分行合同协议甲方自愿申请使用合同协议乙方网上对应银行服务，为明确双方的权利和义务，经双方协商，签订本协议。一、合同协议甲方申请使用合同协议乙方网上对应银行服务，必须拥有合同协议乙方的牡丹卡信用卡、贷记卡或灵通卡。二、合同协议乙方网上对应银行为合同协议甲方提供查询，转账、BtOC在线支付，外汇买卖，代缴学费、贷款等服务。以上服务仅限于合同协议甲方本人的注册卡和账户。三、合同协议甲方申请使用合同协议乙方网上对应银行服务，必须填写中国工商对应银行网上对应银行业务个人客户注册申请表并签名确认，同

2、意遵守中国工商对应银行网上对应银行章程和中国工商对应银行个人网上对应银行交易规则。同时提供本人有效身份证件及相关的卡，经合同协议乙方查验无误后，方可开通使用。注册牡丹商务卡的，需提供公司授权书。合同协议甲方须在注册申请表上填明注册的卡号/账号。注册后下一工作日合同协议甲方可以使用网上对应银行服务。四、合同协议甲方在使用合同协议乙方网上对应银行服务时，应按照合同协议乙方的规定正确操作。因操作不当而造成的损失，合同协议乙方不承担任何责任。五、合同协议甲方必须妥善保管本人网上对应银行登录密码和支付密码，所有使用上述密码进行的操作均视为合同协议甲方本人所为。依据密码等电子信息办理的各类结算交易所发生的

3、电子信息记录均为该项交易的有效凭证。六、合同协议甲方遗忘或泄露上述密码，必须持本人有效身份证件及相关的卡,重置手续，办妥手续之前所产生的一切后果由合同协议甲方承担。七、合同协议甲方B2C在线支付的全部款项，均授权合同协议乙方记入合同协议甲方所注册的支付卡账户。八、合同协议甲方通过合同协议乙方网上对应银行办理挂失手续视同临时挂失,合同协议乙方只协助防范，不承担任何责任。合同协议甲方在临时挂失后需在五日内到合同协议乙方营业网点办理正式书面挂失手续。网上挂失5日后自动失效。九、合同协议甲方不得以与特约网站或其他第三人发生纠纷为理由拒绝支付应付合同协议乙方的款项十、合同协议乙方因以下情况没有正确执行合

4、同协议甲方指令的，合同协议乙方可不承担任何责任：（-）合同协议乙方接收到的指令信息不明、存在乱码、不完整等；（二）合同协议甲方账户存款余额不足或信用额度不足；（三）合同协议甲方账户内资金被依法冻结或扣划；（四）不可抗力或其他不可归因于合同协议乙方的情况。十一、合同协议甲方要求解冻注册卡、增加注册卡，必须持本人有效身份证件，办理有关手续后于合同协议乙方下一工作日生效。合同协议甲方办理销户手续也可委托他人代办，但应向被委托人出具书面委托书。十二、合同协议甲方不得诋毁、损害合同协议乙方声誉或利用各种手段蓄意诈骗对应银行资金，否则合同协议乙方有权单方终止对合同协议甲方提供的网上对应银行服务，并可追究由

5、此造成的损失。十三、合同协议乙方可根据技术进步和业务发展的具体情况改进有关网上对应银行的服务项目，但合同协议乙方在作出改进之前应以适当的方式通知合同协议甲方。十四、如遇到自然灾害等不可抗力事件，或其他不可预见的非常情况发生，从而导致影响合同协议甲方办理网上对应银行有关业务时，合同协议乙方不承担任何责任。十五、合同协议乙方应对合同协议甲方提供的申请资料和其他信息保密，但法律法规和规章另有规定的除外。十六、合同协议甲方就合同协议乙方网上对应银行服务的建议和意见，可直接到合同协议乙方各营业网点或拨打电话95588反映和投诉。双方在履行本协议的过程中，如发生争议，应协商解决。协商不成的，任何一方均可向当地仲裁公司提请仲裁。十七、如未尽事宜，应依照合同协议乙方有关业务规定和金融惯例办理。十八、本协议自双方签订之日起生效，至合同协议甲方在合同协议乙方营业网点办理网上对应银行书面销户手续之下一合同协议乙方工作日起终止。十九、与本协议有关的争议适用中华人民共和国法律。合同协议甲方签字或盖章：日期：年月H合同协议乙方：（对应银行盖章或签字或盖章）有权人签字或盖章：日期：年月H