管理制度-工作制度 精品.docx

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1、一、 技工 通则：1 服从指挥，严格遵守各项操作规程及各项规章制度。2 把安全消防意识贯彻到工作中。3 无特殊原因或理由，请修单不得积压，做好维修记录。4 服务中做到客户至上，微笑服务。5 做好运行记录，认真履行值班制度。6 爱护工具，不得人为损坏工具。7 认真学习本专业的各项技术，熟练掌握各种设备的开闭方法和性能，掌握专业技 能。 8加强责任心，在工作中要时刻注意各种设备的工作状态是否正常，不论是本专还是其它专业，及时处理及时报告。 9保持机房、休息室及工作场所的卫生。 10未经主管许可，不得私自更改、调整、移动线路、管路设备。 A值班电工岗位责任1 值班人员必须清楚了解供电系统情况，所辖设

2、备的性能及控制范围。熟练掌握各配 电设备及发电机的运行、操作、维修规程。必须服从运行领班及系统工程师的领导 和指挥。2 认真进行交接班工作，交班人员必须认真讲解本班工作情况，并认真做好交接班记 录。接班人员必须清楚了解上一班工作内容，仔细查看交接班记录。交接班记录必 须由值班电工本人签字，不得代签。 3认真清点工具，保持良好工作状态，工具使用完毕后，必须擦拭干净，放回原处。 4按时、按数抄录各类计量仪表，不得伪造数据。 5按时仔细检查所辖各类设备，并认真做好检查记录，不得伪造检查结果。 6所有记录必须做到字迹工整、清晰、全面，记录单据必须保持清洁完整，不得损毁。 7各类高、低压操作必须按照电工

3、操作规程进行，以保证人身及设备安全。 8负责保持配电室内所有供电设备功能正常，各配电柜、开关、仪表等如有损坏，须 立即修复，如需停电处理，须立即报告运行领班或系统工程师，获得批准后方可进 行。 9必须保持配电室、值班室及所辖设备的清洁，每班两次清洁地面、窗台、门窗、设 备表面等所有产生积尘之处。根据上级安排，定期清洁设备内部。 10值班室内与工作有关之物品必须摆放整齐，不得存放与工作无关之物品，配电室内 严禁存放杂物。 11值班人员不得在值班室、配电室及其他机房会见客人，须坚守岗位，不得擅自离岗、 串岗，需暂时离岗时，必须报告运行领班或系统工程师离岗原因、去向及时间，获 得批准后方可离岗。 1

4、2本班工作未完成时，须在接班人员的协助下，加班完成，不得移交给接班人员，接 班人员必须协助交班人员完成工作后进行交接班。 13交班人员如发现接班人员酗酒或精神状态不良时，不得进行交班，并须立即报告运 行领班或系统工程师，在运行领班或系统工程师未做出具体安排之前，交班人员不 得离岗。 14值班人员严禁睡觉、赌博、酗酒及任何游戏，配电室内严禁吸烟。B维修电工：1 维修电工必须熟练掌握各类电气设备操作、维修保养规程。 必须服从维修领班及系统工程师的领导和指挥。2 每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做好一切准备工作。 3接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。 4处理各

5、类电气故障须及时、准确，保证人身及设备安全，工作完毕须认真清理现场。 并将处理结果报告维修领班或系统工程师。 5维修操作必须严格执行电工工艺规范，各接点必须牢固接实，绝缘及防水处理必须 可靠，不得疏忽大意。 6每天巡视大厦及公寓内所有公共供电设备及公共照明（包括各电缆井）一遍，发现 问题须立即报告维修领班或系统工程师，并及时修复，做好巡视记录。 7配电箱、电缆井等不得有存水、尘土及杂物，各配电箱的箱体、合叶、箱门、锁具 等必须保持功能正常，无锈蚀，并保持锁好。电缆井内的电缆必须放置于电缆桥架 内，并盖好扣板。 8配电箱内各开关及各电器元件、线路等不得有噪音、过热及其它故障，各接点必须 牢固接实

6、。 9室外围墙、挑檐及草地灯必须保持使用正常，随坏随修，不得拖延至第二天晚上开 灯之时。 10各类临时用电，必须接入漏电开关，并保证漏电开关灵敏有效。 11维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦 及公寓范围内走动，不得进入任何草坪绿地。 12维修人员不得在大厦及公寓范围内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。 13维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后方可进入，必须着装整洁， 态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、 小费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主 人同意。 C弱电技工： 1对所辖

7、各弱电系统及其所有设备，必须清楚了解其性能，检查方法，控制范围及运 行状况。必须服从弱电维修领班及系统工程师的领导和指挥。 2每日巡查所有弱电系统一遍，并做好巡查记录。 3发现故障须立即排除，保证各系统正常运行，保证人身及财产安全。 4排除故障时如对总体系统运行产生影响，须立即通知领班及工程师，得到批准后方可 进行。 5如出现重大故障，自己无能力排除时，须立即通知领班及工程师。 6接到维修通知后，十分钟内须赶到现场处理。工作完成后必须认真清理现场，并须将 处理结果及时报告领班及工程师。 7维修操作时，各接线、接点务必接实；各镙丝、镙母务必拧紧，各设备安装必须牢固 可靠。 8每周巡查弱电井一次，

8、井道内须保持无杂物、无存水，各类电缆均应放置于电缆桥架 内，并盖好盖板，做好检查记录。 9对所辖设备须保持清洁、整齐，各连接线、接点必须保证接触良好。 10维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及 公寓范围内走动，不得进入任何草坪绿地。 11维修人员不得在大厦及公寓范围内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。 12维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后方可进入，必须着装整洁， 态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小 费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同 意。D设备运行技工：1 设备

9、运行技工必须清楚了解本系统情况、所辖设备的性能及控制范围。熟练掌握各类 设备运行、操作及维修保养规程。必须服从运行领班及系统工程师的领导和指挥。2 认真进行交接班工作，交班人员必须认真讲解本班工作情况，并认真做好交接班记录， 接班人员必须清楚了解上一班工作内容，仔细查看交接班记录。交接班记录必须由当 值人员本人签字，不得代签。 3认真清点工具，保持良好工作状态，工具使用完毕后，必须擦拭干净，放回原处。 4按时、按数抄录各类计量仪表，不得伪造数据。 5按时仔细检查所辖各类设备，并认真做好检查记录，不得伪造检查结果。 6各类设备的操作，必须严格执行有关操作程序。 7必须保持各设备间的环境及各类设备

10、的清洁，每班至少清洁一次，须做到所有设备、 管线、门、窗、窗台、地面、柜顶、桌面等无尘土、无污迹、无杂物、无积水。 8与工作有关物品须摆放整齐，不得存放与工作无关之物品。 9各类记录须做到字迹工整、清晰、全面，记录单据须保持清洁完整，不得损毁。 10须保持本系统各类设备正常运行，做到三干净（即设备干净、机房干净、工作场地干 净）四不漏（即不漏电、不漏水、不漏油、不漏气）五良好（即使用性能良好、密封 良好、紧固良好、润滑良好、调整良好），各设备如有损坏必须立刻修复，如因客观 原因不能修复时，须立即报告领班及工程师。 11值班人员不得在任何设备机房会见客人，须坚守岗位，不得擅自离岗、串岗，需暂时

11、离岗时，必须报告领班或系统工程师离岗原因、去向及时间，获得批准后方可离岗。 12本班工作未完成时，须在接班人员的协助下，加班完成，不得移交给接班人员，接班 人员必须协助交班人员完成工作后进行交接班。13交班人员如发现接班人员酗酒或精神状态不良时，不得进行交班，并须立即报告领班 或系统工程师，在领班或系统工程师未做出具体安排之前，交班人员不得离岗。 14值班人员严禁睡觉、赌博、酗酒及任何游戏，值班室及各设备间严禁吸烟。 E设备维修技工： 1设备维修技工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。必须服从维修领 班及系统工程师的领导和指挥。2. 每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内

12、做好一切准备工作。 3接到维修通知后，必须十分钟内到达现场处理，服从工作安排。 4处理各类故障须及时、准确，保证人身及设备安全，工作完毕须认真清理现场。并将 处理结果报告上级主管。 5每天巡视检查大厦及公寓内各机房、泵房、管井、水箱、污水井一遍，发现问题必须 立即报告领班或系统工程师，并认真做好巡查记录。 6空调及给排水系统各类维修，必须做到各阀门、接口，安装位置合理，不漏水。管线 布局合理，横平竖直。需做防腐、防锈、保温处理时必须处理完整，不得遗漏。 7各机房、管道井、泵房内不得有存水及杂物，须保持环境及设备清洁。 8各泵辅、阀门、管线、接口不得有跑冒滴漏现象，并必须保持保温、防腐处理良好，

13、 功能正常。 9定期检查消防水系统、排烟系统、正压送风系统等消防有关设备，须保持各设备功能 正常。 10定期检查、清理新风机组过滤网、风机盘管过滤网，每两周一次。 11维修人员工作完毕后，须立即回到指定地点休息待命，除工作需要外，不得在大厦及 公寓内走动，不得进入任何草坪绿地。 12维修人员不得在大厦及公寓内高声喧哗，随地吐痰，乱扔废弃物。13维修人员进入客户单元维修时，必须敲门，在获得同意后，方可进入，必须着装整洁， 态度礼貌，保持安静，不得在客户单元内吸烟、喝水，不得以任何方式获取报酬、小 费及物品，不得动用客户单元内任何物品用于维修，需要移动物品时必须征得主人同 意。 F综合维修水工：1 综合维修水工必须熟练掌握各类设备操作、运行及维修保养规程。必须服从综合维修系统工程师的领导和指挥。 2每日须按时到岗，更换工服，清点工具，须在十五分钟内做