社工职业水平考试中级20162023年社会工作务实真题试卷附答案解析.docx
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1、(2016-2020年)真题试卷社会工作务实(中级)职业水平考试题目一、案例分析题(每题20分)1、案例分析题(2020年)因相邻市场发现了新冠肺炎确诊患者,某社区被划定为疫情高风险地区,紧急实施封闭式管理。在该社区封闭式管理期间,有的残疾人暂时中断了康复治疗;有的独居老人日常生活受到严重影响,亲 友也无法上门照顾;有的孩子因对病毒产生恐惧,无法正常学习和生活;部分辖区居民因生活诸多不便而情 绪激动,甚至提出一些不合理的要求。为了解决上述问题,社会工作者在社区党组织的领导下,积极发挥专业优势,推动多方联动,参与抗疫 行动。社会工作者利用社区资源图和社区组织名录,动员社区商户为居民调配急需的生活
2、用品;社会工作者 认真分析社区各方力量的特点,创造机会,推动驻社区单位代表、社区社会组织代表和社区志愿者等为社区 特殊人群提供服务。在此过程中,社会工作者尤其注重动员和培养社区居民骨干积极参与上述各项服务。问题:(一)社会工作者可以为该社区提供哪些服务?(二)在本案例中,社会工作者从哪几个方面推动了多方联动?2案例分析题(2017年)社会工作者在某职业学校开展服务时发现,有些学生在课堂上表现不佳,动辄与任课老师产生冲突,甚至擅 自离开课堂;有些学生流连于网吧,经常夜不归宿。社会工作者经过进一步评估,发现大多数学生流露出对 未来的迷茫,觉得读职业学校没前途,既懊悔过去读书不认真,又不愿面对现实,
3、更没有为改变现实而采取 行动。社会工作者决定依据现实疗法中的责任”、现实”和“正确”三个基本要点,开展以提升青少年自我管理能力 为总目标的小组活动。在小组活动过程中,社会工作者通过破冰游戏等方式促进组员间的相互交流,树立积极、正向的伙伴关系; 与组员共同制订契约,形成小组规范,使组员逐步认识到遵守规范的重要性。社会工作者通过“自画像”生 命环”等活动,协助每位组员开展自我探索,了解自己的行为并进行合理评估,学会对自己的行为负责。社会 工作者借助良好的小组互动氛围,通过角色扮演、示范、鼓励等技巧,协助组员学会真实表达,并履行自己 的决定和承诺。问题:(一)围绕提升青少年自我管理能力的总目标,列出
4、本案例中小组工作的具体目标。(二)分析小组工作在本案例中发挥的功能。3、案例分析题(2018年)李某结束了强制隔离戒毒回到社区,开始接受为期三年的社区戒毒康复服务。刚入职的社会工作者小王与李 某进行了第一次接案面谈。小王:“你好,我是社会工作者小王,为你提供社区戒毒康复服务。现在你的主要任务是防止复吸,争取顺利实现社会康复! 李某抬眼看了一下小王,低头不语.小王:“请问你有什么困难需要帮助吗?我们社会工作者是专门帮助服务对象解决问题的。李某:“我没有工作,经济困难,你们能解决吗?小王:我可以帮你申请临时性补助。”李某:其他的街道还可以帮助就业,你也必须帮我解决小王:现在我已经了解了你的服务需求
5、,我会想办法帮你解决的。李某:“那你快点啊,我等着你早点给我送补助金,你也要尽快给我找到工作啊!机构督导老张看了小王与李某第一次面谈记录后,及时对小王进行了个别督导。问题:(一)分析小王“界定服务对象的需要和问题”的任务完成情况。(二)小王在与李某澄清角色期望和责任方面存在哪些问题?4、案例分析题(2019年)某社会工作服务机构承接的“城市低保家庭就业促进”项目结束后,该社会工作服务机构安排评估人员运用程 序逻辑模式对项目进行成效评估。评估人员通过查阅服务档案了解到,社会工作者为了让服务对象更积极地面对就业,举办了 4次政策宣传活 动,开展了 2个“自力更生”就业促进小组;为协助屡次求职失败的
6、服务对象认识就业形势和自身的优势与不 足,完成了 5个个案辅导;为提高服务对象就业能力,组织60名就业竞争力较弱的服务对象参加了技能培 训;为增加服务对象就业机会,联系了一些企业提供就业岗位。评估人员还对该项目采用的理论框架、处境分析的结果、影响项目推进的外在环境等因素进行了评估。问题:(一)该社会工作服务机构在本项目中为低保家庭提供了哪些方面的就业救助服务?(二)该社会工作服务机构的评估人员运用程序逻辑模式对本项目开展成效评估时,还需要评估哪些要素?5、案例分析题(2020年)某社区一些家庭亲子关系紧张,冲突频发,家长十分焦虑。为此,社会工作者采用“父母效能训练模式” 为这些家长开展亲子教育
7、小组,小组共分为六节。以下对话节选自第一节和第六节的小组过程记录。第一节:社会工作者:“感谢家长A的分享,我们来听听其他家长在亲子关系中的问题,请大家畅所欲言。家长B:“我跟A一样,我这一天天苦口婆心,好言相劝,希望孩子能好好学习,可是她居然说我像唐僧一样,唠唠叨叨。”家长C:“我儿子更过分,我只数落了他几句,他居然把门一摔,好几天不跟我说话。越这样,我越说!”家长D:“这是典型的青春期叛逆,讲道理有什么用?我家孩子也是一样,就得打! 第六节:社会工作者:“咱们的小组快接近尾声了,请各位家长分享一下在小组中的收获吧。”家长E:“我收获很大,以前与儿子沟通的时候总是缺乏耐心,控制不住自己的情绪,
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