物业管理员初级理论知识考核试题及答案.docx

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1、物业管理员初级理论知识考核一、选择题1 .目前，我国大型商厦建筑一般是每()的地上建筑面积设置一个停车位。单选题*A50100mB.100-200mC.200-500m*D.500-1000m,2 .设备操作人员和设备维修人员技筹划进行保养维修工作是()。单选题*A.寻常保养8 .一级保养C.二级保养D.三级保养3.房屋维修管理基本因素是().单选题*A.经济合理原则B.区别对待原则C.有偿服务原则D.服务原则4 .写字楼的管理方式中，委托服务型物业管理与自主经营型物业管理的根本区别是物业管理公司的()。单选题*A.管理职能不同B.管理范围不同C.经济效益不同D.产权状况不同5 .实行物业服务

2、费用酬金制的,物业管理企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算?并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。单选题*A.三个月B泮年C.一年D.二年6 .物业管理的早期介入是建设单位引入的()。单选题*A.谢十工作B.工程监理工作C.开发建设工作D.物业管理咨询活动7 .物业管理公司对不属于自己管辖范畴问题()单选题*A.也要给住用人以满意答复8 .不必作出答复C.必要彻底解决D.应及时向上级报告？8 .消防水泵要定期试泵，至少()进行一次。单选题*A.三个月B泮年C.一年D.两年9 .一级资质物业管理企业注册资本应为人民币()万元以上。单选题*A.50B.300C.500D.

3、100010 .在需要及时修复的构件，配件，设备的零件。综合平均费用在所管房屋现实总造价的1%以下，并以保持原先房屋完损等级为目的的日常养护工程为()。单选题*A.小修工程11 中修工程C.综合维修工程D.翻修工程11.物业不但有价值,并且具备使用或观赏价值,这体现了物业()单选题*A.固定性B.高值性C.耐久性D.多样性12.电梯运营管理中发生任何故障时一方面要()。单选题*A.切断电源B.查清因素C.及时修复D.救护乘客出梯13.房屋附属社别的三级保养包括:一级保养，二级保养，（）。单选题*A.三级保养B.日常维修保养VC.计戈IJ保养D.定期保养14.物业管理起源于19世纪60年代的（）

4、。单选题*A德国B.美国C.英国D法国15.一般居住区和文教区昼间噪声标准是:（）0单选题*A.40分贝B.50分贝C.55分贝D.60分贝16.工业区物业管理公司在管理区域内（）单选题*A.只能使用原有停车场B.不能建设新的停车场C.可以规划设计新的停车场D.不能设立停车场A.一级.二级.三级B.甲级.乙级丙级C.大型.中型.小型D.单纯型.综合型.商住型18.物业管理企业是指专门从事永久性建筑物.基础配套设施以及()的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活.工作和学习环境的服务性企业。单选题*A场地B.绿化带C道路D.周围环境19 .绿化养护与管理考核指标规定，新种树苗若是本市苗成活率

5、应答与()。单选题*A.80%B.85%C.95%D.100%20 .按照住宅室内装饰装修管理办法(建设部令第110号)，业主在办理住宅装饰装修手续时，物业管理企业(或指定方)可以按照装饰装修管理B务协议，收取()。单选题*A.管理服务费21 审批费C.施工现场管理费D.装修保证金A.10-20B.20-25C.20-40D.20-5022.在前期物业管理招标投标中，评标委员会根据评标结果向招标人推荐不超过3名有排序的合格的中标候选人。招标人()。单选题*A.可任选其中一个作为中标人B.应以报价最低的为中标人C.应报请房地产行政主管部门确定中标人D.应按照中标候选人的排序确定中标人23 .物业

6、管理区域内新建商品住宅出售额达到()以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。单选题*A.20%B.30%C.50%D.80%24 .业主直接参加物业管理区域物业管理，这种自冶管理是通过()实现。单选题*A.业主大会25 业主代表大会C.业主大会或业主代表大会D.物业管理公司25 .服务指标规定月走访查房事()以上。单选题*A.30%B.5O%C.60%D.80%26 .根据国家和地力法规就定，建设部()发有了都市房屋修缮管理规定这是房屋修缮管理指引行文献。单选题*A.1991年B.1995年C.1998年D.2000年27 .划分房屋功能是住宅与非住宅的一个根本标志,是否具备()。单选题

7、*A.建设达到一定规模，基础设施配套齐全28 室内活动的吃.喝.住.穿.用等起居功能和设施C.按照城市统一规划而建设，并以投入使用D.是相对封闭.独立的住宅群体或住宅区域28.广告是()有计划地利用媒体传达各类信息，从而影响公众行为的信息传播活动。单选题*A.广告商B.广告客户C.广告媒体D.广告的组织与管理者29.采用型煤比原煤散烧可减少烟尘排放()。单选题*A.20%B.30%C.4O%D.5O%3O()灭火器不适于扑灭带电物质火灾。单选题*A.二氧化碳B.泡沫C.干粉D.所有31 .检查墙体装饰面是否空鼓最适合采取()查验方法。单选题*A.测量B.敲击VC.使用D.目测32 .大型车场.

8、小件批发市场.电子工业供供应市场等属于()商业场合。单选题*A.敞开型B.封闭型C.多用型D.综合型33 .物业管理区域内动用明火作业签批和现场监护工作由()负责。单选题*A.保安部主管B.工程部主管C.义务消防人员D.专职消防管理人员34 .下列不属于住宅小区物业管理的特点的是()。单选题*A.重物不重人B.重服务C.重开发利用D.重盈利35 .建设部对住宅小区物业管理服务质量的具体要求中,规定北方地区居室内温度不得()。A.高于16。B.低于16C.高于20oD.低于20。单选题*答案:BV36 .当住用人因特珠因素但愿花钱买以便时,物业管理公司应创造条件满足其规定才悬共()。A.普通性服

9、务B.特约性B务C.公共性B务D.公众代办，的艮务单选题*答案:BV37 .房屋附属的消防水泵应定期进行试用，至少每年进行()次。单选题*A.一BC.三D.四38 .物业供电系统技术档案不包括()记录。单选题*A.日常运行39 客户投诉C.维修和技术改造D.各项电气预防性实验和其它测试39 .根据国家1992年颁布的全国城市文明住宅小区达标考评实施细则规则，住宅小区人平均公用绿地应?达到每个居民平均占有()平方米以上，绿地率要达到()。单选题*A.1.5,25%?B.1.5,30%C.2,25%?D.4,35%40 .筹划按性质分类有()。单选题*A.生产.学习.科研等B.国家.单位部门等C.

10、综合.专项.项目等41 .个别分项有轻微损坏，通过小怪就能修复房屋属于()。？单选题*A.普通损坏房B.基本完好房C.完好房D.严重损坏房42 .新建房屋在保修期内由施工单位负责，室外上下水和道路保修期为()单选题*A好B.一年C两年D.三年43 .物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是()。单选题*B.政府指导价C.业主定价D.物业管理企业与业主协商确定44.物业管理公司作为独立自负盈亏经济实体，也应获得一定利润。其利润率暂由()来拟定单选题*A.业主委员会B.物业管理公司C.政府房管部门D.政府物价部门45.实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括()和物业管理企业的酬金。单选

11、题*A.物业服务成本B.物业服务支出C.物业服务支出.法定税费46.物业管理区域内停车场库的清洁卫生一般由()负责。单选题*A.停车场库门卫B.保洁部专职人员C.车主D.物业管理公司指定的其他人员47 .下列关于物业管理区域内安全防范工作责任的说法中，表述正确的是()。单选题*A.物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作B.物业管理企业对管理区域内的治安防范工作负有全部责任C.物业管理区域内发生刑事案件时,物业管理企业不承担任何责任D.物业管理企业可对嫌疑人进行留置讯问48 .屋面工程维修养护中心内容是()单选题*A.防水层养护B.二次装修管理C.杜绝不合理荷载D.避免虫害49.某

12、项目管理处拟购置固定资产，须书面报请公司批准，采用的文书类型应是()。单选题*A.通知B.报告C.请示D决定50.业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每()平方米建筑面积产生一名小组成员。A300500B.5001000C.10001500D.10002000单敏*答案:BV51.我国地区级购物商场年营业额一般在()。单选题*A.1-5亿元B.5-10亿元C.10-20亿元D.30亿元以上52.生活饮用水二次供水水质检测每()一次。单选题*A.”B.一年C.二年D.三年53.工业区停车场内要求光线充足,便于查找，还必须便于()的实施。单选题*A.多种经营服务B.绿化管理C.岗位责任制D消防

13、管理54.与物业管理公司签定写字楼物业管理合同是()。单选题*A.大厦业主委员会B.大厦承租人C.大厦产权人D.大厦投资人55 .小型家用燃油燃气锅炉，是指发热量在50-()千瓦的锅炉。单选题*A.100B.150C.200D.25056 .建立物业管理档案，必须建立起标准化的图.档卡册.表等，中()是物业档案以备查考的文字图像。单选题*A.图57 卡C.册D.档57.第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。单选题*A.房地产行政管理部门B.房屋出售单位C.业主委员会和物业管理公司D.房地产行政管理58.下列四项工作中，不属于小区绿化日常养护工作的是()。单选题A浇水B.病虫害防治C.杂草防治D.绿化改造工程59.业主全面有效行使对物业的管理权是在()以后。单选题*A.第一个业主入住一年B.全部业主入住C.成立业主委员会D.接管验收60.采暖工程的验收时间一般规定时()。单选题*A.采暖期前进行B.采暖期进行C.采暖期后进行D.不受时间限制61 .物业管理劳动成本中属于有形成本的是().单选题*A.排污费B.市容管理费C.交通管理费D.城乡基础建设费62 .房屋装修规划.设计由()进行。单选题*A.房地产开发商63 房地产行政管理部门C.业主和使用人D.物业管理公司63.在业主大会成立前，住宅专项维修资金的使用由物业管理企业()。单选题*A提出计划，房地产行政主管部