杜邦企业文化.docx

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1、杜邦企业文化目录1 .企业简介P.22 .企业核心价值理念P.37 .杜邦安全管理的十大基本理论p8 .杜邦公司安全文化模型p1杜邦简介杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业，提供能提高人类在食物与营养，保健，服装，家居及建筑，电子与交通等生活领域的品质的科学解决之道。由法裔移民E1euthere1reneeduPontdeNemours于1802年在美国特拉华州创立。，在全球70个国家经营业务，共有员工79,000多人。全世界遍布70个国家开展业务，有135个生产与加工设施。在美国有40多个研发及客户服务实验室，在11个国家有超过35个的实验室。以广泛的创新产品与服务涉及农业、营养、电子、通

2、讯、安全与保护、家居与建筑、交通与服装等众多领域。两百年前，杜邦要紧是一家生产火药的公司。一百年前，我们的业务重心转向全球的化学制品、材料与能源。今天，在杜邦进入第三个百年时，杜邦提供的是能真正改善人们生活、以科学为基础的解决方法。只要认真地看一看您家中周围的一切，您就会发现杜邦的印迹。我们习惯变化的能力与我们对科学永无止境的探索，使得我们在两个世纪的历程中成为世界上最具创新能力的公司之一.然而，面对不断的变化、创新与发现，我们的核心价值却始终保持不变，这就是致力于安全、健康与环境、正直与具有高尚的道德标准与公正与尊敬地对待他人。这五个增长平台是：杜邦电子与通讯技术、杜邦高性能材料、杜邦涂料与

3、颜料技术、杜邦安全防护、杜邦农业与营养等五个业务集团。公司类型上市公司NYSE：DD成立时间1802年总部地点威尔明顿及瑞士日内瓦重要人物Char1esO.Ho11idayJr.,主席及CEOGaryM.PfeiffenCFORichardR.Goodmanson,Exec.VP&COOThomasM.Conne11y,CTO口号Themirac1esofscience产业化学品-塑胶及橡胶产品Neoprene尼龙、有机玻璃、特富龙、My1ar、Kev1arCorian及TyVek营业额$284.91亿美元（2005年）员工数60,000（2005年）特殊的杜邦企业文化企业文化是指企业通过社会

4、实践所形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值理念、职业道德、行为规范等。纵观美国杜邦公司数百年的进展史，不难发现正是在生产经营过程中，逐步将自己的价值观、规范与制度积淀下来，建立以核心价值理念为基础的企业文化，才支撑着企业持续进展，不断走向辉煌。一、杜邦的核心价值理念企业价值理念是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念与奉行的目标，是现代企业管理的灵魂。企业文化是企业在自身进展过程中形成的以价值理念为核心的文化管理模式。创建优秀的企业文化，务必建立崇高的价值理念。1 .杜邦的核心价值贯穿杜邦2OO年进展史的永恒基调是杜邦的核心价值理念一致力于安全、环境保护与健康、恪守职业道德、尊敬他人与

5、待人公正。核心价值观是杜邦永不动摇的承诺，在杜邦的文化建设中处于核心地位，是企业核心竞争力的活力之根与动力之源。一个企业价值体系的建立往往与创始人与继承人思想文化理念有很大的关系。早在I9世纪初，杜邦(E1eUthereIreneedUPOnt)以诚实守信而受到商界同仁的一致尊重。工厂多次事故所造成的血的教训，促使他最初确立了安全、健康、公正的核心价值。杜邦在公司的商业行为指南中明确指出：在我们进入第二十一世纪之际，杜邦亦迈入其营运史的第三个百年，因此，保持与弘扬公司的优良传统变得十分重要。核心价值理念既是杜邦传统的一部分,也将继续指导今后的决定与行动。200多年来，面对时代的变化，杜邦在尊重

6、与顺应社会文化进展潮流的同时，在组织结构与生产技术方面锐意创新，不断蜕变，自我转型，但是企业核心价值却从未改变。杜邦核心价值观规范与指导着一代又一代的企业领导人不懈奋斗，一位又一位的领导人禀承这一精神理念，不断发扬光大。2 .核心价值的管理杜邦通过各类形式将制度规范下来，将企业价值理念渗透在经营实践活动的各个环节，形成一个多象限、可操作、可衡量的完备体系，造就了杜邦特殊的企业文化。杜邦公司像管理业务一样管理企业的核心价值，所有经营活动围绕公司核心价值进行。企业价值观作为企业文化的核心与基石，就务必为全体成员共同认可，使员工在追求自身人格完善与个人价值的同时实现企业的价值。杜邦在招聘员工的时候，

7、特别注重考察员工与公司核心价值观的吻合。杜邦公司制订了商业行为指南规范公司的运作环境，要求所有员工都应该熟悉重要的公司政策、标准与准则。围绕企业目标与企业进展战略，去培养全体员工的企业精神、企业价值观与道德意识。为此，杜邦聚集了一批具有相同价值观的员工为共同的目标而奋斗。杜邦公司向世界市场提供各类优良的产品及服务，在遵循当地的法规条例，习惯当地的文化习俗的基础上实施企业的价值观。杜邦在世界各地开展业务的地方，始终坚持原则而又不损害其价值，即使是在那些视贪污为业务中不可避免的一部分的地区也不例外，保护了杜邦的崇高声誉。二、杜邦的企业道德建设企业道德是人们在企业实践活动中务必遵循的行为准则与要求。

8、企业道德是企业文化形成的核心，是企业核心价值理念的关键要素。企业道德建设也是企业文化建设的重要内容。1.奉行最高道德标准杜邦认为：企业的持续成功在于奉行最高的道德标准，遵守法律，追求最佳业绩。某些公司由于道德问题与违法行为,陷入业务缺失与可能倒闭的逆境。这些实际事例使人们看到，遵守行为道德准则与法规条例不仅是正确的行动，而且是从事商务活动中的上策。坚持不懈地在全球商务关系中遵循公司道德标准,将会使企业的工作环境继续有利于个人与公司取得成功。杜邦的宗旨是：以高度的责任心在世界各地从事商务活动，成为受尊敬的企业公民。杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得先生不断勉励他的同事们：”杜邦公司致力于成为在全球

9、受人尊敬的企业公民。我们所有的业务活动都会遵循这一指导原则。”杜邦公司的商业行为指南明确了杜邦公司与客户与供应商的关系，商务招待与商务应酬的原则即杜邦公司不寻求利用不正当的商务招待或者其他酬谢而谋取任何利益;本公司禁止提议、给予、索取或者同意任何形式的贿赂。杜邦在许多国家经营多元化业务，但是杜邦的基本道德标准全球一致，以诚恳与公平的态度对待所有的顾客与供应商。杜邦商业行为指南对公司客户公开，客户能够进行监督0公司设有专门的道德咨询热线，任何员工与客户皆可使用此热线电话举报违反道德准则的行为。因此，杜邦因经营业务奉行职业道德而闻名世界。2.成为受尊敬的员工杜邦公司内部的商业行为指南中有一封“致全

10、体员工的一封信”，要求“每个人都务必清晰地熟悉我们的责任，遵循公司商业道德政策与程序所载列的公司道德标准J“坚持不懈地在全球商务关系中遵循公司道德标准,将会使得我们的工作环境继续有利于个人与公司取得成功。”杜邦希望员工以诚信的态度、高度的责任心从事工作，成为受尊敬的员工。员工应避免可能涉及个人利益与公司利益冲突，以免对公司或者员工的声誉造成不利的影响。杜邦内部有一系列非常严格的机制以预防不道德商业行为的滋生。每位员工每年务必同意职业操守方面的培训，并参加考试，以确保所有人能准确地懂得业务守则；公司内部还设有专门的商业道德标准测试的网站，把这些行为指南变成很多具体的事例，然后去进一步测试员工。杜

11、邦要求员工自觉按照企业的道德准则来调节自己的行为，务必运用正确的推断与克制能力，确保其行为符合公司的道德标准，如尊重事实、如实反映问题、不能同意有利益关系的人员或者机构的馈赠等。杜邦认为职业操守是人格方面的健康，是否遵守职业道德已经纳入员工考评内容中。对违反公司道德标准的员工，杜邦公司会给予严厉的惩处。杜邦每年对每地区都会进行严格的内部审计，如对杜邦公司发生的采购手续及差旅报告进行审核。3.倍受尊敬的企业公民由于杜邦在企业伦理建设方面所取得的成就，得到诸多国际组织与著名财经媒体的确信，屡获殊荣而倍受尊重，充分说明杜邦在绿色科学与社会责任方面的傲人成就堪称业界典范。美国财富杂志对企业声誉进行评估

12、，杜邦公司在化学公司中拔得头筹，一直位居“美国最受仰慕企业(化学类)”榜首。杜邦连续多次入围英国金融时报(FinanCia1Times)所评选的“全球最受敬重公司”2004年杜邦中国集团有限公司被环球企业家杂志评为“中国最佳企业公民”，并多次荣登福布斯中文版的“跨国公司慈善榜二2005年由搜狐财经、光华传媒、国务院进展研究中心等几家机构发起的“企业公众形象评选”，杜邦荣获“跨国公司最佳公众形象奖而后，基于对企业公众形象评价事业的高度认可与对中国企业社会责任的关注，杜邦公司宣布永久性退出评选，以“策略合作伙伴身份”为企业公众形象评价事业提供国际资源支持。三、真正关爱每一个员工尊敬他人与平等待人是

13、杜邦核心价值理念的重要内容。两百多年来，杜邦践行企业的核心价值观,真正关爱每一个员工,制造了良好的工作环境继而激发了员工的积极性与制造性，最终将企业的核心价值转化为员工的实际行动，形成一种不断进取的精神及人际与谐协作的合力，推动了企业的进展。1 .尊重员工杜邦认为：每个人都有尊严，都应受到尊重与获得公平对待。杜邦自创建开始就十分尊重雇员。正是由于杜邦对人的尊重，员工成为杜邦最宝贵的财富，帮助杜邦在不一致的进展阶段中看似艰巨、极难实现的目标变为了现实。杜邦是世界上最早实施种族尊重与性别平等计划的公司之一。为不一致种族员工提供平等就业、升迁机会。杜邦是首批签署进步计划的大公司，明确表示在雇佣工人时

14、不可能由于种族、宗教、肤色与国籍的不一致而受到歧视。杜邦根据每一个员工的表现，而不是根据种族、宗教、肤色、性别、国籍、性倾向等陈旧的观念来评价员工。在招聘工作中，除了某些特定职位外，杜邦不可能以任何理由歧视或者区别对待候选者。杜邦认为制造一个让员工充分施展才华的环境，最大限度发挥自己的潜能，比保障员工劳动权利更重要。杜邦不干涉员工的信仰，从不要求员工们做不愿做的情况。杜邦鼓励不寻常的见解，挑战性思维与雷厉风行的作风。杜邦设有热线电话，假如接到员工在公平对待方面的投诉，就会成立独立的委员会进行调查。一旦查实，对有关人员绝不姑息。正是这样一支多样化员工队伍，有着多元化的文化,产生多种思维与行为方式

15、，在作出或者改进决策时才能找到更好的解决办法。2 .建立较为完善的福利与保障机制企业为员工提供优厚的福利与良好的内部服务，不断制造与完善人类的生存环境，有利于改善劳资关系,增强企业的凝聚力与活力。杜邦很早就建立了较为完善的福利与保障制度。使核心价值中“尊重人”的原则从制度上与经济上得到了保证。杜邦公司从其创始人伊雷内时代就形成了一套给遇难者家属抚恤金的制度;杜邦是世界上首批实施员工医疗计划、养老计划与全公司范围内统一安全计划的公司之一。早在1805年，杜邦就为员工雇佣了一位医生，这在当年实属罕见；1904公司内部建立正式养老金计划；1919开始实施员工的保险计划；1925建立所有员工进行定期体

16、检的新健康规划;1934年，公司批准所有服务一年以上的员工，每年可享受一周的带薪休假，这是当时美国工业界中最有进步性的计划之一。杜邦工人的福利一直高于其它行业或者企业的平均水平，且薪水稳固。19世纪的美国经济起落甚大，1870年因经济萧条，通常石匠工资下降了1.75美元，而杜邦的石匠则保持2.9美元不变。在20世纪30年代经济大萧条时期，杜邦为工人保留工作机会，拿月薪的职员减薪10%,而工人的小时工资标准则保持不变。杜邦将近一半是女性员工，公司非常关注女性员工在生活当中与工作当中需要解决的问题，建立了全球化的女性员工委员会。杜邦希望员工实现工作与生活的平衡。为了使员工更好地照顾家庭生活，引用弹性工作制，如同意员工为了早晨送小孩入园，晚一点上班。3 .全球最佳雇主杜邦在“公平对待他人，尊重他人”的承诺在全球赢得了极好的社会声誉