房产销售试用期工作总结6篇.docx
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1、房产销售试用期工作总结6篇房产销售试用期工作总结6篇眼下最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。下面我带来的房产销售试用期工作总结,希望大家喜欢!房产销售试用期工作总结篇1当我走出学校大门步入社会实习的那一刻起,我的生活发生了翻天覆地的变化,我知道从现在开头,我进入了独立自主,追求幻想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路开头,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有许多我不知道的情况,激动、求知、惧怕、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我的实
2、习工作就是在公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会忘记这个过程的。下面是我的实习报告:一、电话销售工作介绍刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简洁的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开头的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开头的工作还是有些不确定。我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:把握国内各大粮油期贷市场的价
3、格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。二、详细实习工作情况在公司,执行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是公司吗二对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是科技有限公司的,主要是给您提供粮油询问信息服务的二对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,
4、这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。每日我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个拜访,打电话,平均每日差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,假如客户满意的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了许多意想不到的麻烦。首先,进行信息采集的同事在网上找了很多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,这种情况很多。其次,就是对方客服人员接电话,可能她们常常接这样的电话吧,所以总是想法设法的敷衍你,把你打发掉,比如:他们说领导没上班,或者经理出差
5、了,当我说要找别的负责人时,她会说全部负责人都出差了。总之,就是想尽快的把你打发掉。最后,就是对方的负责人态度比较恶劣,我想,应该是常常接这样的销售电话,可是也不能用这种不好的态度对待我们呀,但是这种情况还是少的,由于大部份经理负责人还是很有素养的,他们会比较友好的拒绝你,或者临时先试用你的服务。三、实习工作中出现的问题在进行一段时间的电话销售工作后,我发现自己遇到了一些小问题,比如,打电话的效率不高,不能按期完成要打的电话目标,还有就是,有时连续打了好几个电话,对方不是空号,就是直接拒绝你,要是碰上一个态度比较恶劣的人,可能还没说上一句话,就被对方给骂回来了,那个时候我的心情会是非常糟糕的,
6、情绪也很低落,这样的情况,很多同事都遇到过。后来,我想出了解决问题的方法,每日在打电话前,会先列出一个计划表,比如,今日打多少电话,上午打多少,下午打多少,都详细的列出来,这样在心里很清晰今日要干多少活了,其次,每打十个电话后,我都要停下来,调整一下自己的心情,假如碰上情绪低落的时候,会尽量激励自己,这样才能继续以激扬的心情进行工作。四、实习工作总结在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。每日来到公司后,我们都要从组长手里拿的电话单,在全天打超过
7、IOO个电话,有时候会忽然觉的好无聊,由于感觉电话单上的东西,很有点虚无缥缈的感觉,你不知道什么时候才能有客户会与你合作,而这个时期也是最难渡过的时期,组长对我说,“今日工作不努力,明天努力找工作”。只有拼明的工作,才能在公司生存下来,并且为公司制造最大的利益,是啊,我想了想,组长说的很对,于是我就重新鼓舞起斗志来了,和客户谈天、唠家常,总之让客户对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信赖的好伴侣,只有这样才能得到出单,为公司制造经济利益的同时,也为自己增加了收入。通过一段时期的电话销售工作,我的口才能力得到了极大熬炼,
8、和陌生人谈天的时候也不会感到害怕了,和人沟通上的能力得到了极大提高,我会好好努力下去的。房产销售试用期工作总结篇2在商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规章的陌生。于是我从对的产品开头了解。在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的很多学问,一个故事就是一组个性风格的陈设方式,直接把设计师的创意完全用产品展现出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。二月份的杭州,这几每日气比较暖和,春装已经上市,在继倾城、后街、吸
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