管理制度-信息发展部工作规范 精品.doc
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1、岗位名称:信息发展部经理岗位所在流程:任务项目工作步骤任务结果任务完成标准专用工具使用注意事项意外处理1)规划公司的信息体系并组织实施;A 信息系统功能初步设定B 内部需求调查及讨论C 软件供功能调研D 形成整体规划E 规划调整与优化F 组织实施G 实施进度控制及质量控制H 阶段成果及汇报I 实施计划调整与优化形成系统框架、系统蓝图;系统规划、系统实施明确的系统功能图明确的规划可操作的的实施计划笔记本电脑与业务关系密切、易用、可升级、前瞻性、可调节、信息处理综合能力实施进度控制计划调整及时沟通应急解决方案2)组织制定公司数据标准及信息保密制度;A 数据报表收集B 数据标准讨论C 数据层次划分D
2、 数据标准制定E 信息保密制度调研F 信息保密制度的制定与讨论G 保密制度的形成H保密制度的实施I 保密制度检验及维护形成公司数据标准;完成公司数据保密制度数据标准应该得到各个使用部门的讨论并认可;保密制度能够得以在公司推行保密制度的可操作性标准贯彻的力度;制度执行的质量3)规划公司数据分析系统并组织实施;A 分析需求调研B 分析需求细分C 分析体系编码D 分析软件的开发E 软件测试、开发资料整理F 相关的培训G 使用与维护形成公司分析系统包括后台数据库系统、分析模块系统;形成公司独立的数据分析编码体系分析数据的披露能够形成制度分析系统应得到使用部门的认可;编码体系能够在公司推行分析系统与业务
3、需要紧密相关分析系统的使用效率计划调整及时沟通过程监控应急解决方案4)组织建立行业情报体系;A 行业情报发展情况调查B 公司内部情报意识教育C 公司情报需求调研D 公司情报体系需求分析细化E 初步情报信息分析及情报披露制度建设F 情报系统建设商谈判G 情报系统建设H 情报分析与使用形成公司行业竞争情报系统系统的全面性;系统的可操作性;系统函盖的深度与广度广泛的社会资源能否得到认可与执行需要公司全体人员的配合计划调整及时沟通5)参与公司发展战略研究,向总经理提供决策依据;A 公司内部经营分析B 外部竞争情报分析C、行业宏观情况的掌握与分析D 对公司的总体战略进行细化,制定实现战略目标的方法方式E
4、 寻找新的盈利模式根据要求提交战略分析报告;开展专项的研究,提交专项报告;形成公司未来战略发展研究的基本模式报告的深度与广度;报告数据的准确性;报告的及时性;报告的可操作性广泛的社会资源要极力避免以偏概全、洞中窥豹;对公司的临时紧急事件提供专门的调研服务。应急解决方案6)协助总经理处理公司各部门之间流程冲突,协调部门间关系;A 日常流程冲突的处理B 新的流程的研究C 流程体系的更改、优化新流程的形成及规则化;新流程的推广与检测;流程的合理性;冲突解决的及时性与有效性现行的流程体系;业务部门的业务需求沟通、协调、解决其中可能包含危机处理的有关事项7)参与公司新管理规章制度的制定并执行监督;A 公
5、司信息制度规划、执行与监督B 公司流程相关制度的实施与监督参与日常管理制度的制定制度是否能够得到执行。外部专业公司 岗位名称:ERP项目组组长岗位所在流程:任务项目工作步骤任务完成标准专用工具使用注意事项输出结果意外处理1 协助SAP项目经理制定SAP项目计划, 负责SAP项目计划在公司内部的实施和推进;A 制定年度SAP项目规划目标B 可行性分析, 业务蓝图C 按模块分解的分阶段项目计划和实施计划D 计划细分和优化E 组织实施F 实施进度控制和质量控制H 上线准备I 阶段成果及汇报SAP项目年度计划分阶段实施计划分模块实施计划业务蓝图系统实施SAP系统上线明确的规划目标;可操作的实施计划;业
6、务流程图及业务部门确认;QA(质量认证)检查项目管理软件年度SAP项目规划与业务流程紧密结合; 业务流程设计的合理性, 前瞻性, 可操作性;实施中发生问题及时沟通, 并采取应急解决方案2 制定SAP系统业务流程, 监督流程的正确运转, 及时解决出现的问题, 不断改进和优化流程;A SAP分模块实施计划; B 业务现状描述和分析;C 制定优化的业务流程;D 业务蓝图及业务部门确认; E SAP系统实施;F 改进的流程正式上线;G 使用中的监督和控制, 确保流程正确执行;H 使用中出现问题及时提出解决方案, 不断优化业务流程;形成在SAP 系统内可控制的业务流程;控制业务流程的实施和执行;不断优化
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