职工文明行为规范.docx

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1、职工文明行为规范职工文明行为规范 篇1为了使公司员工讲文明、懂礼貌，树立良好的公司形象，特制定员工文明行为规范。1、穿戴仪容方面：(1)按公司规定穿着服装，整洁得体，衣扣整齐，不敞胸露怀，不挽袖挽裤。(2)佩带厂徽要平整地戴于左胸前。(3)佩戴手饰不过于华丽，化妆不浓妆艳抹，指甲不过长或过于修饰。(4)衣物、鞋子不脏污不堪。(5)保持头部、面部、双手清洁，经常梳洗理发，不蓬头垢面，不披头散发。2、上下班的表现方面：(1)骑车上下班路遇领导、同事、朋友，要自觉下车，主动使用文明用语热情问候。(2)不迟到、不早退、不旷工，有事及时请假，不影响工作。(3)按规定时间提前上班以便从容不迫地做好准备工作

2、。(4)临近下班，安心工作，不心浮气躁。(5)下班时要把工作区域的工具、物品整理定位存放。3、工作态度方面：(1)服从领导的安排，尽职尽责干好工作。(2)工作时间不大声喧哗、谈笑，不影响其他同事的工作。(3)工作中态度不要蛮横、高傲、目中无人、不狐假虎威。(4)工作时不要讲与工作无关的废话。(5)工作态度要积极、向上、不怕脏、不怕累、不怕吃苦。(6)严格遵守岗位纪律，需离开岗位时，要经领导同意并在黑板上登记。(7)对于每天的每一件事都认真细致的干好，做到日事日毕，日清日高。4、使用电话方面：(1)接听电话时要神清气爽，欣喜爽快，使用文明用语。(2)接听电话时要随时备妥纸笔，正确灵活地应对。(3

3、)转接电话或传话时要及时准确。(4)不与对方聊谈冗长无用的话。(5)使用电话时，要轻拿轻放，加以爱惜。5、言语行为方面：(1)与人谈话，要简洁明了，不罗嗦。(2)言谈措辞要恰如其分，懂得正确的造词用句，自觉使用文明用语。(3)讲话时要斟酌，不讲脏话、粗话，不盛气凌人，适当应用敬语、谦逊语、庄重语。(4)不阴阳怪调，乱喊乱叫。(5)与领导和长者谈话，要恰当地使用尊称。(6)工作时间内与同事之间不以家庭、亲戚称谓互相称呼。(7)举止要文雅大方，不粗俗。(8)不吸烟，少喝酒，不随地吐痰，不乱扔杂物，自觉捡起地面杂物扔到垃圾桶内。(9)不在公共场所乱刻乱画，不乱采折花木，不践踏草皮。6、待人礼仪方面：

4、(1)上下车时，让领导或长者先上下车，乘车时主动为老弱病残让座。(2)并肩路过大门、窄路、楼梯等时，要让领导和长者先行。(3)在公司内对有职务的领导要称呼职务名称，不要指名道姓。(4)在共同就餐时，要让长者和领导坐到上首。(5)对待客人要笑容可掬、和蔼可亲、礼貌热情、态度谦恭，不要蛮横无理。(6)遇到外来客人，无论找谁，都要热情接待，并亲自给予联系直至找到要找的人。(7)遇到客人时，要主动向前跟客人打招呼。(8)当访客离去时，要以适当方式向对方道别。7、待人接物方面：(1)说话办事要讲信用，言必行，行必果。(2)按时交纳电话费、手机费和各项应交税费，按时归还借欠款项和物品，按规定办理各种必要的

5、证照等。(3)孝敬父母，尊长爱幼，尊重领导，团结同事。(4)参加任何会议都主动关闭手机，坐姿端正，聚精会神，不瞌睡，不交头接耳，避免影响会场秩序。(5)对领导安排的事情或为他人承办的事情要及时复命或给予答复。8、公私区分方面：(1)使用公司电话，要言简意赅，不长时间占用，打外线私人电话，要自觉交费。(2)使用公司车辆办私事要自觉交费。(3)不擅自使用公司的簿本纸张等物品。(4)不假公济私，不使用公司的工具、设施或占用工作时间干私事。(5)爱护、节约使用公司财物，不故意破坏，不铺张浪费。(6)不要把与工作无关的私人物品和宠物带到公司。职工文明行为规范 篇2一、语言文明规范1、用语要文雅谦逊，态度

6、要诚恳亲切，语音要清楚自然。2、提倡讲普通话，不要讲粗话脏话，尽量少讲或不讲方言土语。3、工作生活中使用日常礼貌语。二、仪表文明规范4、衣着要整洁端庄、优雅得体、协调适时，不要脏污不洁、破乱不整、穿戴失当、不伦不类。5、坐有坐相，行有行姿，不赤膊、穿拖鞋上街。6、举止要文雅，表情要自然大方。三、宴请文明规范7、赴宴要准时，因故不能参加要及时告知。8、礼道要周全，不要不修边幅、不拘小节。9、“吃相”要文雅，不要只顾自己埋头吃喝，旁若无人。10、饮酒要有度，不要强词硬劝、逞能狂饮。11、在公共用餐场地，不酗酒，不大声喧哗影响他人。12、点菜不超量，吃不完打包带走，不浪费。四、居家文明规范13、要保

7、持居住安静，不要吵闹喧哗。14、要讲究居住卫生，不要乱扔乱倒废弃物。15、邻里之间要和睦相处、互相帮助，不要搬弄是非、闹不团结或见难不助。16、不违规饲养家禽、家畜。17、孝敬长辈，履行赡养父母的义务，关心父母的生活起居;严教子女，不要溺爱孩子。18、夫妻互敬互爱，反对家庭暴力。19、拜访亲友，事先约定;相互串门，进门前先敲门，征得主人同意再进。20、合理安排健康有益的文体活动，不聚众赌博，不涉黄涉毒。五、乘车文明规范21、要排队上车，主动买票，不要拥挤抢上。22、互谅互让，不要蛮横粗野，争位抢座;主动为老弱病残、孕妇和抱小孩者让座。23、不带危险、易燃易爆物品上车。24、保持车厢整洁，不随地

8、吐痰，不吸烟，不乱扔果皮纸屑。六、观众文明规范25、尽量提前或准时入场，不要迟到，尽量不中途退场。26、要遵守场内规则，不要吸烟、随地吐痰和乱扔杂物。27、要保持安静，不抽烟，不吃带响声的食品，不要随意进出、乱起哄、吹口哨和喝倒彩。28、要等演出和比赛完毕后再离场。七、旅游文明规范29、爱护自然环境，爱护游览场所的公共设施、名胜古迹和花草树木，不乱写乱画。30、要讲究卫生，不要乱扔废弃物，不随地吐痰、便溺。31、保持游览场所的安静，不大声喧哗，不嬉笑打闹。32、要注意安全，不要随处吸烟和乱扔火种。八、卫生文明规范33、要讲究个人卫生和家庭卫生，维护单位和公共场所卫生，不要乱扔乱倒乱贴乱画乱挂。

9、34、要讲究饮食卫生，不要吃过期或不干净的食品和瓜果。35、要注意保护环境，不要制造污染和破坏生态平衡。九、经商文明规范36、要热情主动，礼貌待人，无论成交与否，对来客一视同仁。37、亮证经营，明码实价，公平交易，诚实守信。38、自觉维护消费者权益，不以次充优，不短斤少两，不卖假冒伪劣商品。39、要遵纪守法，照章纳税，不要见利忘义，偷税漏税。十、购物文明规范40、购买商品时，对营业员要有礼貌，不要大声喊叫。41、营业员出差错时，要善意提醒，对商品或服务有意见时，平静述说或向值班经理反映，不争吵。42、对营业员的优质服务应表示谢意。十一、走路行车文明规范43、要遵守交通规则，不要争道抢行、曲线竞

10、驶或多人并行。44、驾驶机动车要尊重行人，不要在人群中横冲直撞。45、行车不小心撞了别人，要主动下车道歉，已致伤，应立即送往医院，严禁肇事逃逸。46、要有序停放车辆，不要乱停乱放。47、行人过马路要走斑马线或天桥，不翻越交通护栏。48、驾驶摩托车时要戴头盔。49、出租车不拒载，不宰客，不随意调头。50、公汽、出租车况车容良好，实行文明提醒，安全正点运行。十二、爱护公物文明规范51、爱护国家交通、电力、通讯、消防、国防和市政设施。52、要爱护公园、路旁等处设置的雕塑、石桌和石凳等，不要刻画、涂抹和损坏。53、要爱护花草树木，不要践踏攀折。54、维护公益设施，积极同盗窃、破坏行为作斗争。十三、待客

11、文明规范55、迎客要主动热情，不要怠慢失礼。56、与客人交谈要真诚专注，不要心不在焉，不随意插话打断别人的讲话。57、送客要注意话别，不要厌烦草率。58、举办跨区域活动期间，当好东道主，礼貌待人，把方便让给外地的客人。十四、民风民俗文明规范59、提倡喜事新办、丧事简办，反对铺张浪费、封建迷信。60、提倡健康有益的文化活动，禁止赌博和传播淫秽书刊、音频、视频资料。61、提倡晚婚晚育和计划生育，反对早婚早育，禁止超生。十五、公共活动文明规范62、在银行、机场、车站、码头、医院等公共场所，办理手续按先后顺序排队，在一米线外等候。63、遵守公共场所的秩序规则，服从管理人员的管理，不无理取闹。64、公共

12、场所互相交谈时，不大声喧哗。65、遵守公共场所禁烟规定，不违禁吸烟。66、注意公共卫生，不要让自己的孩子随地便溺。67、在别人办公室抽烟需事先征得对方同意。68、关爱残疾人，尊重他们人格，帮助他们克服公共生活中的障碍。十六、参加集会活动文明规范69、要准时到会，不要无故迟到。70、要认真听讲，不要交头接耳或随意走动。71、要维护会场卫生，不要随地吐痰，乱扔纸屑。72、开会时把手机调整到震动状态，不让手机在会场发出响声。十七、安全文明规范73、危难时刻，先帮助老人、妇女和儿童离开险境。74、使用火种要顾及环境安全;在严禁火种的地方，不抽烟。75、离家出门前，要检查水、电、气的安全情况;发现漏电、

13、漏气，电线、管道破损老化要及时维修或更换。76、发现有犯罪苗头时，应及时报警，不要置之不理;当犯罪分子行凶作恶时，要挺身而出，敢于斗争，不要临危逃避。77、对违反道德的人和事，要主动说理劝阻，不要视而不见。78、当他人处境危险时，积极救助，不袖手旁观。十八、涉外礼仪文明规范79、接待外宾要热情友好，不卑不亢。80、与外宾交谈要注意分寸，内外有别，不要随意乱讲，泄露国家机密。81、公共场所遇见外宾要落落大方、文明礼貌，不要围观、尾随或指手划脚、评头论足。职工文明行为规范 篇3教师是人类灵魂的工程师，应当“学为人师，行为规范”。建设高素质的教师队伍，更是全面推进素质教育的基本保证。为此，特制订大湾

14、中学教职工日常行为规范如下：1、热爱和忠诚人民的教育事业，对自己的工作有高度的使命感、责任感、自豪感和荣誉感。2、树立正确的教育观、人才观和质量观，增强实施素质教育的自觉性。3、树上终身学习的观念，努力学习政治理论，学习教育科学理论，学习业务知识，不断提高自己的思想政治素质和业务素质。在参加政治学习和业务学习时，要准时到达，安静听讲，尽量做好笔记，不做与会议无关的事。参加升旗仪式，要以身作则，高唱国歌，朗读校训。4、按时认真完成学校布置的任务，惜时守信，不敷衍应付，不耽时误事。5、遵纪守法，自觉执行学校制订的各项规章制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。有事外出要报告，因病因事要按有关制度办理请假、销假手续。6、上班办公时间，应集中精力，安心工作，不搞私活，不随意谈笑，不影响别人办公。7、要严于律己，注意教师形象，装扮必须与教师职业身份相称，衣着朴素整洁。举止端庄大方，语言文明礼貌，仪容和蔼可敬。不浓妆艳抹，不穿拖鞋到校，不