管理制度-作业规则开发商评审工作规范 精品.doc
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1、一、目的:为规范集团资讯系统选型流程,明确相关责任人的权责,加强资讯建设的专业化管理能力,科学决策,特制定本制度。二、管理范围:本规范适用于集团(包括总部、地区公司、物业公司及其他专业公司)建设的所有资讯系统。三、工作权责一览表:角色职责项目经理1、准备招标文件系统需求规划书、系统选型标准、项目招标书、保密协议及其他补充文件等;2、项目前期工作的联系人;3、招标结束后,负责结果的发布;知识管理部资讯高经1、参考系统需求规划书,批准系统选型标准;2、提名系统选型小组的人员名单;3、系统选型小组评分结果的汇总;知识管理部总经理或分管IT的副总1、批准(可调整)系统选型小组的人员名单;2、评审并批准
2、系统选型结果,享有一票否决权;系统选型小组1、供应商现场考察;2、评标时根据系统选型标准进行打分,并提专业意见;四、系统选型流程:系统选型的结果直接关乎资讯项目建设的成败,所以务必遵循一个科学的决策过程。4.1 确定系统选型标准项目立项后,由知识管理部委派的项目经理编写系统选型标准,经知识管理部资讯高级经理审批同意后生效。系统选型标准主要包括三部分:供应商的资质要求、系统功能要求、系统性能要求;4.1.1 供应商的资质要求:主要考察开发商的资质能力、产品应用状况、项目实施能力、技术手段、增值服务、售后服务能力等几个方面。4.1.2 系统功能要求:主要根据项目立项时确定的系统需求规划书,编写系统
3、的功能要求,必要的时候,可以由该项目的项目经理协助编写这部分内容。4.1.3 系统性能要求:主要考察系统的可靠性、易用性、运行效率、可维护性等几个方面。系统选型标准的文档模板可参阅附件1。4.2成立选型小组,准备项目招标文件由知识管理部资讯高级经理提名系统选型小组成员名单,报知识管理部总经理审批后,发正式的任命通知,全集团或局部范围内通报。系统选型标准出台后,项目经理必须准备好招标用到的所有文件,包括系统需求说明书、保密协定、招标说明、招标通知以及开发商在投标前需要用到的其他文件(如公司简介、组织结构图等)。招标文件编制完成后,集团相关职能部提出建议,并最终由知识管理部资讯高级经理审核,审核无
4、疑义后,由项目经理将招标文件装订成册。4.3市场调研由知识管理部资讯高经、项目经理、集团相关职能部以及外聘的专家根据系统选型标准,在市场上寻找能够基本满足项目需求的软件供应商,做简单的考察和系统的大体了解,初步圈定一个选型的范围,提出可供选择的供应商清单(3-5家),经评审后,由项目经理将招标文件寄发选定的那3-5家供应商。4.4 开发商考察及产品功能了解由知识管理部资讯高经和项目经理联合制定开发商及产品功能考察的计划与方案,然后在系统选型小组内实施。4.4.1 开发商考察地点:开发商办公场所人员:系统选型小组全体成员重点考察对象:开发商的资质文件、公司规模、人力资源状况、研发实力、售后服务能
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