家用空调运行模式与保护诊断和售后强化培训.docx

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1、家用空调运行模式与保护诊断和售后强化培训家用空调运行模式与保护诊断课程讲师讲义课程开发人:讲义正文:PPT页数演讲内容时间控制（分钟）1各位同事，大家好！今天跟大家一起交流探讨“家用空调运行模式与保护诊断”课程，深入了解家用空调常见运行模式的控制条件和运行现象，有助于后续故障分析和掌握排查技巧。0.32该课程由3大章节组成。第一章节分享“各运行模式控制及保护功能”，第二章节分享“典型案例分析与应用”，三章节对本课程进行总结及回顾。0.33首先分享第一章节的“各运行模式控制及保护功能”。0.24第一章节分4小章节，第一、二、三小章节分享家用空调的常用运行模式与控制。第5页讲制冷模式运行与控制；第

2、15页讲除湿模式运行与控制；第17页讲制热模式运行与控制，第29页讲第四小章节“常规保护功能与特点”。0.65第一小章节：“制冷模式运行与控制二0.26我们先了解一下空调控制逻辑方面的专用术语：1、T内环表示室内环境温度-用途：检测室内房间温度，准确来说是检测空调进风温度。2、T内管表示室内管温温度-用途：制冷运行中防止蒸发器温度过低，制热模式防止蒸发器温度过高，当管温过高或过低，空调会停室外机，以保证用户使用过程安全可靠。3、T外环表示室外机环境温度-用途：检测室外环境温度。4、T外管表示室外机管温-用途：制冷模式防止冷凝器温度过高，制热防止冷凝器结霜影响室内制热效果。5、T设表示设定温度-

3、用途：用户根据需要设置自己需要的舒适温度。6、T排表示室外机排气温度-用途：防止排气温度过高。7、T补表示室内补偿温度-用途：自动弥补人体感应温度和空调采集的差异。8、TIPM表示室外机模块温度-用途：防止室外机主板IPM表面温度过高。2.57第一章节第I点：制冷运行条件及过程当T内环+T内补2T设时进入制冷状态，此时内风机、外风机、压缩机投入运行，内机按设定风速运行。当T内环+T内补T设-3C时心,压缩机停，室外机延迟30秒停机，室内机按设定风速运行（这里的设定风速是指用户设置的风档，设低档空调按低档运行，设高档，空调按高档运行）。例如：用户把设定温度设置为26度，环境温度高于26度时室外压

4、缩机就启动制冷，通常来讲，如设26度，变频机一般26.5度以上压缩机启动，低于23度压缩机停止运行；定频机27度以上启动制冷，25度以下压缩机停止工作。这里有两个知识点：1、T内补表示控制器的补偿温度，制冷和除湿模式下T内补为零度。2、如果房间面积小，变频机高频下冷量远大于名义制冷量，个别用户有可能感觉比较冷，在后面的案例中会详细讲解其中原因。38T外环各温度区间最高运行频率：这句话可以这样理解：变频机在不同的室外温度范围，都有最高运行频率的限制，防止过高的频率导致系统压力过高，确保产品安全。我们看以下图表，表格上面表示室外环境的温度区间，一共有7个温度区间段，左边表示环境温度与设定温度的差值

5、，F加数字表示对应的最高频率值，通常来讲，制冷运行3037度可以达到空调的频率最高值，由于涉及商业机密，这里不便给出详细频率点。空调达到各温度区间的最高运行频率值需要满足2个要素：1、环境温度与设定温度差值3度以上。2、空调没进入任何保护。例如：当室外15C时，最高运行33HZ频率。室外35C时，最高运行频率70HZ。不同系列产品，各温度区间频率段范围是有区别的，当然，不一定是在该温度区间，就一定能达到最高运行频率。因为运行频率的高低也受整机系统温度、电压、电流、压力等等综合因数影响，大家不能生搬硬套。39第一章节第2点：主要分享制冷运行模式常见保护功能及特点，先介绍第2个保护功能：防冻结保护

6、（故障代码为E2）在制冷和除湿模式下，压缩机启动6分钟后，当T内管XC,降频运行，当T内管连续3分钟YC,停压缩机，室外风机延迟30秒停，内风机、扫风保持原状态。有个知识点需要大家注意，达到降频温度点，可以马上降频，达到停机保护值，该值还必须保持3分钟以上才进入保护，请大家认真掌握。当压缩机停足3分钟且T内管2ZC时，恢复原运行状态。通俗理解：室外压缩机运行6分钟后开始监控室内机管温，当T内管低于2时，降频运行，如连续3分钟T内管都低于0,停室外机。这里举例的温度点仅供参考。防冻结保护的重要知识点是压缩机启动6分钟后才开始监控，如果规律性满足压缩机运行9分钟后停，通常都是室内管温异常引起保护，

7、当然在更换管温前还需测量管温阻值最终确定。310第2个保护功能：过流保护（用E5故障代码表示）如果是定频：当总电流上升到X安并保持3秒，停压缩机，外风机延迟30秒停，室内机保持原状态。定频机主板有电流互感器的都有过流保护功能，维修中需要认真检查核实。如果是变频机：当总电流大于等于某一特定值时，禁止压缩机运行频率上升：当总电流大于或等于降频点时，压缩机降频运行；当总电流大于或等于停机值时，停压缩机、外风机。2.5例如：26机变频机总电流26A时，限制压缩机频率上升，总电流27A时降频，总电流28A时，室外机停止运行维修技巧：判断整机是否过流保护，把零线卡在钳表中间位置，采集保护前瞬间电流，如接近

8、保护值（通常是额定电流的15-2倍），j一般为过流保护。jI1第3个保护功能：排气保护（用E4故障代码表示）压缩机启动3分钟后，当排气温度NX度时，禁止频率上升；当排气温度NY度时，降频运行；当排气温度NZC时，按达到温j度停机处理。这里的XYZ表示不同的温度值。当然。必须ZYX例如：压缩机启动后，3分钟后开始检测排气温度，当N95C时，禁止频率上升，当排气2103C时，降频运行，当NI1（TC时，停;室外压缩机，外风机。I维修技巧：先用手快速碰排气管，如很烫（IooC以上），说明控制器、感温包是正常的，属从系统上排查原因，否则从感温包或:电路、主板上排查。每次开机3分钟出现E4保护，通常是感

9、温电路或感温包阻值严重飘移引起。12第4个功能保护：过负荷保护（用H4故障代码表示）在制冷过程中，当室外机冷凝器T管XC时，禁止频率上升；当T管？Y。C时，降频运行；当T管ZC时，压缩机停止运行；当jT管AcC时，恢复原运行状态。例如：T内管55C,限制压缩机频率上升，当T内管258C时，压缩机降频运行，当T内管62C,停室外机；当T内管下降到j50以下时，恢复原运行频率。维修技巧：*H4保护检测点在室外管温，系统冷媒过多、高压段管路微堵、室外管温阻值异常都可能引发H4保护。如室外机散;热良好，外风机吹风50度以下，通常是管温异常引起.j不同机型系列，T管各保护点存在一定差异,一般差异在2-3

10、度范围内。13第5个功能保护：模块保护（用H5故障代码表示）I当TIPMNXC时，禁止频率上升：当T1PMNYC时，降频运行；当T1PMNZC时，压缩机停止运行；当TIPMWAC时，解除:保护。j例如：T1PM表面温度N9（C,限制压缩机频率上升，当T1PMN95C时，压缩机降频运行，当TIPMNIO（TC,停室外机。当TIPMIW85C时，恢复原运行频率。I维修技巧：开机压缩机没启动就H5保护，与系统无关，需检查电器盒、压缩机。运行一段时间后出现保护，需检查电压、室外通风、换热效果。14第6个功能保护：功率过高保护（用19代码表示）该故障出现几率相对较少。它的控制逻辑是当亚2*时;禁止频率上

11、升；当W2Y时，降频运行；当W2Z时，压缩机停止运行；当WSA时，解除保护。以1匹26为例：当整机功率2140OW时，禁止频率上升，当功率2150OW时，降频运行，当功率2160OW时，停室外机。维修技巧：如制热过程中，功率保护是不计算发热管功率的。保护计算公式：W保护=W总-W发热管,在实际测量中可用钳表:1.3直接卡外机总电源零线测电流，再乘以电源电压计算功率。15第2小章节：除湿模式运行与控制0.216第2小章节除湿运行工作条件及过程当T内环+T内补T设时，进入除湿运行，此时室内风机、外风机、压缩机投入运行，室内按低速运行。当T内环+T内补T设2C时，压缩机停止，外风机延迟30秒停，室内

12、机按低速运行。例如：用户设定26C,由于除湿模式T内补为零，所以当室内机T内环26C,压缩机就启动除湿，内风机执行低速运行；当T内环24匕时，室外机停止运行。维修技巧：除湿模式室内机风速固定在低速，运行频率通常在名义频率以下，一般在45HZ甚至更低的频率运行。1.317第3小章节制热模式运行与控制0.218第一点：制热运行工作条件及过程：T内环+T内补T设+2C,进入制热运行，压缩机、外风机、四通阀工作，室内机按防冷风及设定风速运行。当T内环+T内补2T设+5C时，压缩机停止运行，外风机延迟30秒停，室内机按吹余热运行。例如：T设25C,T内环W25C压缩机启动制热；T内环228C室外机停止运

13、行。知识点：空调安装通常2米以上，空调采集温度比人体感应温度高，为使空调感温与人体感温接近，制热模式增加2C补偿温度。开机制热时，室内机先执行防冷风运行，此时为微风或低速。当管温达到一定值时，按设定风速运行1.319T外环温度区间最高运行频率：同样道理，制热运行也对整机最高运行频率作一定限制。图表顶部表示制热T外环温度区间，左边为设定温度与环境温度差值，差值在4度以上且没进入保护情况下，一般可以到达该温度区间的最高运行频率，不同的温差值对应相应的最高运行频率点。下面图表是变频机制热模式下：T外环与空调最高运行频率关系的变化曲线图。120例如：从上表看出，当T外环IOC时，压缩机最高运行频率可达

14、120HZ,T外环=30时，最高运行频率只有15HZ.知识点：制热过程中，T外环区间温度越低，压缩机允许运行频率越高：T外环区间温度越高，压缩机允运行频率越低。许运行频率越低.121第3小章节第2点：制热模式下保护功能特点及现象防冷风保护（没代码显示）当压缩机启动后，若T内管VX9时，内风机不转（有些产品系列微风运行），当T内管2YC时，内机按设定风速运行，扫风电机按设定状态工作。例如：压缩机启动制热后，蒸发器管温会上升，当T内管V32C时，内风机不转（或微风运行），当T内管N35C时，按设定风1.3速运行。这里说的设定风速和扫风设定状态都可以由用户自由设置。知识点：防冷风保护过程中，导风板不

15、工作，防冷风保护解除后按设定状态运行。I22防高温保护（用H4故障代码表示）A、在管温上升过程中，若X2T内管则限制压缩机频率上升。B、若T内管2YC,则压缩机降频运行。C、若T内管?Z,则压缩机停，外风机延迟30秒停。例如：T内管2531C,限制频率继续上升，当T内管256CH寸，降频运行，当T内管260,停室外机。维修技巧：在处理变频机制热效果差问题，首先用手感觉出风温度，偏低的，同步测量运行频率，频率正常的，从系统上查找:原因，运行频率不高的，通过检测仪检查系统各感温值是否在保护范围内，以确定是否管温保护而限制频率上升，然后针对性排j查。I23吹余热（无代码）在制热过程中，当达到温度停机或保护停机时，压缩机、外风机停，导风板转到水平位置，内风机低速运行十秒后停（个别系列产品保持微风运行）。知识点：制热运行中，达到温度停机或异常保护停机时，导风板都会转至水平位置（目的是防止冷风吹到人而产生不舒适感）。:24化霜功能（用HI代码