安保服务方案.docx
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1、安保服务方案根据保安服务操作规程与质量控制行业标准和与贵单位签订的保安服务合同特制定本服务方案。(1)职责任务在指定的岗位执勤,按标准高质量地完成队领导交给的执勤逻任务严格门卫检查制度,防止未经许可的人员、车辆、物资擅自出入责任区,维护责任区的治安秩序和生产秩序。坚守岗位,认真做好巡逻、检查、护卫、守夜等工作,预防责任区的治安内发生刑事案件、治安案件和治安灾害等事故。对岗位发生的问题和事件,要果断采取措施及时处置上报,填写值班日志。服从命令,听从指挥,积极完成公司和队里交给的其他工作任务。(2)岗位要求语言文明、手势规范、站姿端正、精神饱满。着重做好来访客户保安服务,以礼仪为主,严禁语言粗鲁、
2、态度暴躁,明确一切保安工作服务于贵单位。熟悉有关门卫的规章制度、出入手续,使用的各种证件、标志、车辆的牌号等。了解门卫区域内环境状况和安全措施。熟悉和掌握内部机构的分布、位置、联系方式。(3)门卫勤务实施方法检查:对携物进出的人员,重点检查是否带有违禁物品。对进入的车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品。对携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出门单据,重点检查物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让对方动手打开车门和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑或突然驾车逃跑,同时要注意自身安全。发现有携带可疑物品的人时,应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自行拿出物品核对,出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无手续和拒绝检查的应交保卫或有关部门处理,严禁私自处理。对窃拿物品的可疑人,保安人员不能对其进行搜身,应报告处理。观察:在验证检查过程中,要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。维护好门口的正常秩序,保证门口畅通,做好车辆的指挥疏导工作。爱护执勤用具和配备的其他设施。按规定做好交接班工作。
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