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1、委托合同协议协议(供住宅区委托管理用)(1)委托合同协议协议(供住宅区委托管理用)合同协议协议甲方公司(委托人):住宅区业主管理委员介合同协议协议乙方公司(受托人):物业管理公司为加强住宅区牧业管理,保障区内房屋和公用设施的正常使用权用,为业主创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住环境,根据深圳经济特区住宅区物业管理条例(以下简称住宅区条例)及其配套实施细则(以下简称住宅区细则)和市政府有关规定,经双方充分协商,同意签订本招手管理合同协议协议,以便共同遵守。合同协议协议书面如下:一、招手管理范围及内容宅区范围内的物业委托给合同协议协议乙方公司实行统一管理,综合服务,承包经营,自负盈亏。(
2、二)管理事项包括:1 .屋的使用、维修、养护;2 .内公用设施、设备及场所(地)消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房(棚)、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等的使用、维修、养护和管理;3 .洁卫生(不含垃圾运到中转站后的工作);4 .共生活秩序;5 .娱活动场所;6 .民服务网点及住宅区内所有营业场所(不含肉菜市场);7 .辆行驶及停泊;8 .宅区档案管理;9 .政策规定由物业管理公司管理的其他事项。二、委托管理原则以社会效益、环境效益为主,经济效益为辅,相互促进,体现为业主提供优质服务和责、权、利相统一原则。三、委托管理期限确定管理目标、经济指示,实行风险抵押经济承包责任制。四
3、、委托管理期限委托管理期限为年,自年月日起至年月日止。五、双方责任、权利、义务1、依照住宅区条例和本合同协议协议规定将住宅区委托合同协议协议乙方公司实行物业管理;2、监督合同协议协议乙方公司对公用设施专用基金的合理使用,并按公用设施专用基金管理办法付给合同协议协议乙方公司;3、按市政府规定的比例提供商业用房(总建设面积的0。5%)平方米给合同协议协议乙方公司,按商品房租金标准租赁租用,并负责任办理使用手续;4、给合同协议协议乙方公司提供管理用房平方米(其中办公用房平方米,员工宿舍平方米),按微利房租金标准租用;5、负责任向合同协议协议乙方公司提供本住宅区工程建设竣工资料一套并在合同协议协议乙方
4、公司管理期满时予以收回;6、不得干涉合同协议协议乙方公司依法本合同协议协议规定内容所进行的管理和经营活动;7、对合同协议协议乙方公司的管理实施监督检查,每半年一次考核评定,如因合同协议协议乙方公司管理不善造成重大经济损失,有权终止合同协议协议;8、负责任确定本住宅区管理服务费收费标准;9、委托合同协议协议乙方公司对违反住宅区条例和住宅区细则以及业主公约的进行处理:包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失,以集水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任进行催交、催改;10、协助合同协议协议乙方公司做好宣传教育、文化活动和物业管理工作;Ih政策规定由合同协议协议甲方公司承担的其他责任
5、。(二)合同协议协议乙方公司责任、权利、义务1 .根据有关法律、法规,结合实际情况,制订本住宅区物业管理办法;2 .遵守各项管理法规和合同协议协议规定的责任要求,根据合同协议协议甲方公司授权,对本住宅区物业实施综合管理,确保实现管理目标、经济指标,并承担相应责任,自觉接受合同协议协议甲方公司检查监督;3 .根据住宅区内大、中修的需要制订维修方案,报合同协议协议甲方公司审义通过后,从公用设施专用基金中禽所需的维修经费;4 .接受合同协议协议甲方公司对经营管理过程中财务帐目的监督并报告工作,每月胜败合同协议协议甲方公司和区住宅管理部门报送一次财务报表,每三个月向全体业主张榜公布一次管理费收支帐目;
6、5 .对住宅区的公用设施不得擅自占用和改变其使用功能,合同协议协议乙方公司如在住宅区内改扩建完善配套相关项目,须报合同协议协议甲方公司和有关部门批准后方可实施;6 .合同协议协议乙方公司须本着商效、精干的原则在本住宅区设置管理处;7 .建立本住宅区物业管理档案并负责任及时记载有关变更情况;8 .负责任测算住宅区管理服务费收费标准并向合同协议协议甲方公司提供测算标准与依据;严格按照合同协议协议甲方公司审议通过的收费标准收取,不得擅自加价。每三个月向区住宅管理部门缴交一次50%商业用房的租金,作为公用设施专用基金的回收;9 .有权依照合同协议协议甲方公司委托和业主公约的规定对违反业主公约和住宅区管
7、理法规政策的行为进行处理;10 .在管理期满时向合同协议协议甲方公司移交全部专用房屋及有关财产、全部牧业管理档案及有关资料;11 .开展卓有成效的社区文化活动和便民服务工作;12 .有权选聘专营公司承担住宅区物业管理的专项业务并支付费用,但不得将住宅区物业管理的整体责任及利益转让给其他人或单位六、管理目标和经济指标(一)各项管理指标执行深圳经济特区住宅区物业管理标准及市、区住宅管理部门规定的各项标准,要求住宅区在合同协议协议乙方公司接管后年内达到标准O(二)确保年完成各项收费指标万元,合理支出万元,合同协议协议乙方公司可提成所收取管理费的%作为经营收入。七、风险抵押(一)合同协议协议乙方公司在
8、合同协议协议签订之日起三日内向合同协议协议甲方公司一次性支付人民币元,作为风险抵押金;(二)合同协议协议乙方公司在合同协议协议规定的管理目标和经济指标,合同协议协议甲方公司在合同协议协议期满后三日内退还全部抵押金及对应银行活期存款利息;(三)如由于合同协议协议甲方公司过错致使本合同协议协议不能履行,由合同协议协议甲方公司双倍返还抵押金并赔偿合同协议协议乙方公司经济损失;(四)如由于合同协议协议乙方公司过错致辞使合同协议协议不能履行,合同协议协议乙方公司无权要求反还抵押金,并应赔偿合同协议协议甲方公司经济损失。八、奖罚措施(一)在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下,管理费用如有节余,合同协议
9、协议甲方公司按节余额%奖励合同协议协议乙方公司。(二)如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区,合同协议协议甲方公司分别奖励合同协议协议乙方公司人民币元(全国)、元(省)、元(市);获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订;如在合同协议协议乙方公司管理期间,由合同协议协议乙方公司获间的文明小区称号被上级部门取消,则合同协议协议乙方公司应全部返还上述奖金及对应银行活期存款利息。()如果合同协议协议甲方公司不完成应负的合同协议协议责任,由此而影响合同协议协议乙方公司承包管理目标和经济指标,或给合同协议协议乙方公司造成直接经济损失,合同协议协议甲方公司应当给予检或承担相应责任;(四)如果合同协议协议乙
10、方公司没有完成合同协议协议责任或管理目标和经济指标,合同协议协议甲方公司应当责成合同协议协议乙方公司限期改正,情节严重的处以人民币至元的罚款,直至终止合同协议协议,经济损失由合同协议协议乙方公司承担;(五)由合同协议协议乙方公司管理不善或重大失误,造成住户经济损失或生活严重不便的,应当赔偿合同协议协议甲方公司或业主及使用人的经济损失(以市住宅主管部门的鉴定结论为准)。九、合同协议协议更改、补充与终止(一)经双方协商一致,可对本合同协议协议条款进行修订更改或补充,以书面合同协议协议为准;(二)合同协议协议规定的管理期满,本合同协议协议自然终止,各方如欲续订合同协议协议,须于期满前六个月向对方提出
11、书面意见;()合同协议协议终止后,合同协议协议乙方公司可参加合同协议协议甲方公司的管理招标并在同等条件下优先承包管理,但根据住宅区条例和住宅区细则规定被取消优先承包理资格的除外。十、其他事项(一)本合同协议协议执行期间,如遇不可抗拒的自然灾害(台风、洪水、地震等),造成经济损失的,双方应相互体谅,共同协商,合理分摊。(二)本合同协议协议自签订之日起正式生效,附件1、2、3、4、为合同协议协议的有效组成部分。(三)本合同协议协议正本一式三份,甲、乙双方和区住宅管理部门各执一份,具有同等法律效力。(四)双方如对合同协议协议发生争议,协商不成的,提请市住宅主管部门或区住宅管理部门调解,或由深圳中级人
12、民法院裁决。(五)(六)合同协议协议甲方公司(签字或者盖章盖章):合同协议协议乙方公司(签字或者盖章盖章):代表(签名):代表(签名):时间:年月日附:住宅区业主公约为加强住宅区各类物业管理,保障本住宅区物业的安全与合理使用,维护住宅区的公共秩序,创造良好的生活环境,同意签订本公约,并共同遵守。一、本住宅区情况1 .地点区路;2 .总占地面积:平方米;3 .总建筑面积:平方米,其中:住宅方米,非住宅平方米(商业用房平方米,(商业用房平方米,其他平方米);4 .楼宇栋套;其中:高层楼宇栋套,多层楼宇栋套;5 .业主数量:个;6 .管委会财产:(1)公用设施专用基金;元;(2)物业管理用房平方米,
13、其中:管委会平方米,物业管理公司平方米;(3)商业用房平方米;(4)其他;7 .公用设施及公共场所(地)状况:(1)道路:车行道平方米;人行道平方米;(2)园林绿化地面积:平方米;(3)教育设施:中学所,建筑面积平方米;小学所,建筑面积平方米;幼儿园所,建筑面积平方米;(4)文体设施:文娱活动中心个,建筑面积平方米;网球场个,占地面积平方米;门球场个,占地面平方米;游泳池个,建筑面积平方米;儿童游乐场所个,占地面积平方米;其他:a、(5)路灯盏;庭园灯盏;其他为灯:a、b、(6)污水检查井个,排污管米;雨水检查井个,雨水管米;化粪池座;明沟米;暗沟米;(7)消防水泵头接口个;(8)停车场个,总
14、占地面积平方米,车位个;(9)综合楼座,建设面积平方米,其中:a、b、(10)肉菜市场个,建筑面积平方米;(11)邮电局(所)个,建筑面积平方米;(12)影剧院座,建筑面积平方米;(13)医院座,建筑面积平方米;(14)其他:以上所有公用设施和公共场所(地0有、项己竣工音乐会使用,有、项尚未竣工或交会使作,预计年月可交会使用。8.其他事项:二、业主大会召集和决定住宅区重大事项的方式方法1.业主大会的召集:(1)第一次业主大会在住宅交付使用且入住率达到50%以上时,由区住宅管理部门会同开发建设单位或其委托的物业管理公司按法定程序和形式召集,先举产生管委会。A.由区住宅管理部门牵头与开发建设单位或
15、其委托的物业管理公司组成业主大会筹委会(以下简称筹委会),筹委会可邀请市住宅主管部门及其他有关部门、单位的人员参加;B.筹委会根据有关法规规定,在充分征求业主的意见后提出管委会员候选人名单,并作发大会议程、资料准备等工作;C.筹委会在业主大会召开十四天前的士大会召开日期、地点、内容、方式方法程序及筹委会候选人名单街头住宅区内公告D.筹委会主任按规定的程序主持业主大会,选出第一届筹委会,完成大会各项议程;E.第一届筹委会产生后,经市政府社团登记部门核准登记成立,依法行使各项权利;F.住宅所有有投票权的己入住业主,均应按筹委会公告要求,按时出席业主大会,参加投票,行使法定权利,承担法定责任;G.各业主明白如不出席业主大会并参加投票表闪,将由自己承担由此而产生的一切后果。(2)管委会成立后,负责任召集此后的业主大会,并每个至少召开一次。经持有10%以上抽标权的业主提议,管委会应于接到该项提议后十四天内就其所指明的目的如开业主大会。管委会应于如开业主大会七天前将会议地点、时间、内容、方式方法及其他事项予以公告。业主大会由管委会主任主持,如管委会主任缺席,则由管委会副主任主持。2 .业