地产销售公司案场经理述职报告.docx
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3、e,composition,teachingmateria1s,othersamp1eessays,etc.IwanttoknowP1easepayattentiontothedifferentformatandwritingmethodsofsamp1eessays!地产销售公司案场经理述职报告在销售工作中要具有良好的心理素质,才干够面对挫折、不气馁。销售的工作非常辛苦,作为一位销售工作者你有什么销售经理述职报告?你是否在找正准备撰写“地产销售公司案场经理述职报告”,下面本店铺采集了相关的素材,供大家写文参考!地产销售公司案场经理述职报告1不知不觉中,20已接近尾声,加入房地产发展有限公司公
4、司已一年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了不少知识和经验。20XX是房地产不平庸的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份欢跃,一份悲哀,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的匡助和指导,现在己能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环
5、境,新的事物都比较目生,在公司领导的匡助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和匡助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面
6、对工作和生活。三、专业知识和技巧在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这种知识,如建造知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的艰难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?固然这份成长与公司领导的匡助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才干与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败从接客户的第一个电话起,所
7、有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作之中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作之中,两位专案也给了我不少建议和匡助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或者说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或者以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些
8、客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你问询,而是自己去找别人打听或者自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过问询引出他们心中的问题,再委婉解决,这样非但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。五、展望未来20这一年是最故意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝“,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理
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