医疗保险定点医疗机构医保服务满意度问卷.docx
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序号12345678910说明:医疗保险定点医疗机构医保服务满意度问卷问题回答您认为医院对医保政策的宣传是否到位?是否您认为医务人员回答医保问题是否准确和具体?是否您认为医院是否存在违规收费行为?是否您认为医院的自费项目是否过多?是否医师使用自费项目(药品、检查或材料)是否征得您的同意?是否医院是否让您在住院期间外购药品或院外检查?是否您认为医生是否诱导您住院?是否您是否被医院拒绝或推诿过?是否您认为医院提供医保自主缴费结算方式是否便利?是否您认为医生是否诱导您在手术治疗中选择需要自费的项目,或开展与病情无关的过度检查治疗?第1、2、5、9项,选择“是”得1分,选择“否”不得分。第3、4、6、7、8和10项,选择“否”得1分,选择“是”不得分。
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