公交车满意度调查问卷.docx

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1、对公交车满意度调查问卷您好！我们是呼伦贝尔学院旅游管理与地理科学学院的学生，非常感谢您抽出宝贵的时间填写这份调查表,为了能更好地了解我们海拉尔区附近市民乘坐公交的情况，以便公交公司进行改进,为更多市民带来便利，特作此次调查。希望得到您的支持。在以下问题中，请在你认为合适的选项上打上“寸或在”处填上适当内容。1、离你最近的是公交站，步行到该站需时间。选项1选项22、您的身份是？（单选题）学生上班族家庭主妇老年人3、您出行的主要方式是什么？（可多选）公交（一般乘坐路公交）出租车自行车或电动车步行私家车其他4、您选择乘坐公交车的原因是什么？（可多选）便宜方便时间快无其他出行工具环保舒适5、您不选择乘

2、坐公交车的原因是什么？（可多选）拥挤没零钱费时站点密集时间不确定其他6、您对司机的服务态度是否满意？很满意满意一般不满意极不满意7、您认为公交车到站时间是否准时？很准时一般准时不准时极不准时8、您认为每一趟公交车的时间间隔是多少为合理？少于10分钟10分钟一20分钟20分钟以上多久都无所谓9、您认为公交车的首末班次设定是否合理？（可多选）首班太早首班太晚末班太早末班太晚首末班都合理10、您认为现行的公交车路线符合最优路线吗？很符合符合一般不符合极不符合11、关于公交车拥挤问题，您觉得什么措施可以缓解？（可多选）增加车次缩短车次间隔改变行车线路减少停留站点其他12、在乘车过程中经常看到的不恰当的现象有哪些？（可多选）司机到站不停车车辆严重超载公交车内乱扔垃圾司机不遵守交通法规公交系统不报站其他13、您乘坐公共汽车的频率？几乎每天都坐一个星期2、3次一个月4、5次极少乘坐14、您一般什么时间乘坐公交车？上下班高峰期节假日不确定其它15、你对公交车上什么形式的广告更加吸引您？文字海报视频语音播报其他16、如果现有一款公交系统的软件，您都希望都包括什么内容？功能1功能2功能317、您希望现行公交系统应有那些改进？