儿童友好数智系统项目建议.docx

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1、“儿童友好”数智系统项目建议X.项目概况1.1. 项目背景XX区将聚焦“政策友好”“服务友好”“福利友好”“空间友好”“环境友好”“参与友好”六大目标领域,推进儿童友好政策研究、儿童健康服务提升、儿童教育促进、儿童社会福利提升、儿童友好空间拓展、适儿化示范空间探索、儿童保护促进、儿童友好文化宣传、特色儿童产业建构、儿童参与实践行动等十大行动，并进行45项任务的建设。1.2. 建设目标本项目旨在建设符合数字化改革要求，解决与XX区儿童友好相关的复杂型需求，为“儿童”提供更加优质、更加贴身“一站式线上+线下的儿童服务”综合应用，让XX“儿童友好”充分享受数字化改革红利。“儿童友好”数智系统在充分使

2、用现有数据、应用等资源，面向“儿童友好”实际需求，从顶层规划、系统架构、功能设计、技术服务等方面进行总体设计，力争使该系统真正解决“儿童友好”的管理和服务中存在的问题。通过儿童友好服务专区集成、流程再造,提升儿童服务整体性、数字化和智能化水平，将XX打造成为具有中国特色的儿童友好城区示范。1.3. 建设依据及相关规范1.3.1. 政策规范中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要；中国儿童发展纲要(20232030年)；关于推进儿童友好城市建设的指导意见(发改社会(2023)1380号)。1.3.2. 技术规范：GB17859-1999计算机信息系统安全保护等级划

3、分准则；GB/T28449-2018信息安全技术网络安全等级保护测评过程指南；GB/T25058-2019信息安全技术网络安全等级保护实施指南；GB/T22239-2019信息安全技术网络安全等级保护基本要求；GB/T25070-2019信息安全技术网络安全等级保护安全设计技术要求；GB/T28448-2019信息安全技术网络安全等级保护测评要求；GB/T22240-2023信息安全技术网络安全等级保护定级指南。1.4. 建设内容XX“儿童友好”数智系统，主要建设内容：（一）儿童友好一站式服务应用依托省、市、区一体化智能化公共数据平台，创新搭建“1+6”集成服务应用，以六大领域为核心场景，整合

4、民政、教育、文广旅体、卫建、司法、残联等部门现有数据，全方位一体化、现代化地布局“儿童友好”建设，积极打造儿童服务，实现一站式线上+线下的儿童服务。（二）儿童友好一站式管理应用建设儿童卡。作为核心中枢，聚焦“服务优化”，打造儿童全周期精准服务，实现从线下迁移到线上，真正实现一站式智能服务；根据关于推进XX区友好试点项目建设的实施方案，建设项目申报及管理系统，对儿童友好试点项目建设进行统一申报、管理。儿童友好数据看板在XX区底图的基础上，展示XX区的儿童相关基本情况，基于“1+6”模式分区展示各类数据整体情况XX区儿童友好态势。（三）数据资源需求本项目需要从一体化数字资源系统（IRS）获取基础数

5、据，也需要从不同的部门之间获取共享数据，因此数据共享的需求为：从一体化数字资源系统（IRS）获取XX区儿童关联业务数据源，需进行数据的清洗和筛选，形成基础数据；需要基于IRS提供的功能和规范进行高质量的应用开发，同时需按照IRS目录编制规范要求完成目录编制工作。1.5.项目清单序号建设内容建设内容数量1应用系统建设1.1“儿童友好”一站式服务应用围绕儿童发展相关的6个儿童领域进行展开：社会政策友好、公共服务友好、社会福利友好、城市空间友好、发展环境友好、儿童参与友好，并基于XX办打造建设儿童友好一站式服务应用。1套1.2“儿童友好”一站式管理应用包含儿童卡、智能引导、儿童友好项目管理、信息发布

6、（管理端）、数据看板。1套2应用支撑建设2.1应用用户体系对接实现与“XX钉”用户的绑定、实名认证，即将“XX钉”用户的实名认证要跟XX政务服务网工作用户认证体系实现总集;基于省政务服务网的身份认证体系，建设XX区儿童友好需要的基础支撑平台，用户体系同步。2.2用户和权限管理建设角色管理功能。系统支持管理员根据业务需要设置用户角色，并按需给相关用户绑定对应角色。支持对用户组织结构进行分权分域管理，根据用户所需权限设置最低满足权限配置。3数据资源建设3.1儿童友好业务数据库儿童友好库主要包含了儿童友好整体业务相关数据。1套3.2儿童卡专题数据库（含数据治理）归集公安、教育、民政、市场监管、文广旅

7、体、住建、卫健等10多个部门业务数据，根据XX区儿童友好业务管理需要，通过算法模型计算出可支撑全息画像、1套序号建设内容建设内容数量趋势感知、应急预警、科学决策等应用或功能模块的专题数据。2 .建设需求2.1. 性能要求XX区儿童友好应用需申报管理与应用的能力。在管理和应用方面，将重点扩大应用面。在数字驾驶舱、数据资源基础上，需运用最新的大数据分析技术,建设儿童的全息画像，实现个人需求和特征的精准分析、直观体现。目前XX区约有20余万“儿童”（含流动人口），预计“XX区儿童友好”综合应用的日访问量是1万人次，高峰期并发访问量为100人次。数据处理性能tpmC测算：1 .忙时处理能力：每日查询业

8、务的80%在4个小时内完成，即100,0*80%4=200笔/小时。2 .峰值处理能力：200*2=400笔/小时，即峰值处理能力为每小时400笔/小时，或约每分钟6.7笔/分钟，假设工作人员同时在线为10人，即每人每分钟处理0.7笔。3 .假设每一笔业务对应数据库事物数二20,基准TPC指标值对应的比例二8,CPU保留30%的处理能力冗余，计算值与公布值（最优值）的偏差经验值为4。则tpmC值为：tpmC=6.7*20*8*4/（1-30%）=6125.7。倒算出综合系数=6125.7/1000=6.E即数据库服务器tpm每日前台交易数*6.Io应用服务器的tpmC二数据库服务器tpmC*5

9、0%（一般）。应用服务器的tpmC二数据库服务器tpmC*70%（重要应用）。2.2. 业务需求2.2.1. 应用系统功能需求序号建设层建设内容功能模块子模块建设要求1业务应用层建设儿童友好一站式服务社会政策友好儿童政策区级、市级、省级儿童政策解读，采用引导模式，方便家长更好了解政策。2友好宣传整合XX区儿童友好相关宣传渠道。3公共服务友好教育专区相关集成整合XX区教育应用。4健康专区相关集成提供XX区儿童健康应用集成，方便。5社会福利友好公益保险开放区级公益保险服务（具体根据XX区相关政策），针对符合资质条件的儿童提供公益保险服务。6X里帮扶针对社会散居孤儿、困境儿童、农村留守儿童、家庭寄养

10、儿童等更应多措并举给予该弱势群体更多的帮扶和关爱，加强优先保护、特殊保护。7公益基金提供儿童各类公益基金申请方式，提供公益基金咨询电话。8机构查询提供儿童福利机构的查询，包括机构的地点、介绍、联系方式等。9城市空间友好文体资讯提供XX区儿童相关活动资讯查询。10友好地图提供XX城区内优质服务空间一张图展示。11亲子游玩（含初始数据）提供本地区亲子活动推荐，亲子游玩地点推荐等。12儿童美食（含初始数据）提供本地区美食推荐。序号建设层建设内容功能模块子模块建设要求13发展环境友好空气质量提供根据生态环保局空气检测站实时展示XX区空气质量。14儿童产业提供XX区儿童友好产业信息（企业相关）。15未成

11、年保护提供未成年保护宣传与推广。16儿童参与友好儿童议事会提供XX区儿童议事会相关信息。17儿童研学提供亲子研学的活动、教育研读路线，红色教育基地宣传等服务。18儿童快乐一件事接入提供六个儿童快乐一件事接入。19儿童友好一站式管理儿童卡儿童卡关联建设儿童卡关联，采用一人一卡模式。20儿童卡申领建设儿童卡申领，提供主动推送申领和自主申领。21应用场景建设儿童卡应用模式与应用场景。22认证场景建设儿童卡认证业务流程。23应用埋点建设儿童卡应用埋点，实时监测各类应用使用情况以及使用习惯。24儿童档案服务提供基础信息档案，获取儿童基础信息档案。25智能引导问答知识库建设智能问答知识库，提供智能小北在线

12、引导智能答疑服务。26小北智能答疑27儿童友好项目管理政企申报端对儿童友好试点项目建设进行统一申报、管理，主管部门通过管理端进行查看区域内的儿童友好建设情况，及时监督、跟进相关项目建设。28政府管理端（新增、审核、更新、跟进、统计）29信息发布（管理信息发布提供信息发布管理、提供信息发布，信息汇聚与管理。30信息汇聚序号建设层建设内容功能模块子模块建设要求31端）信息共享32信息管理33数据看板综合总览根据项目需要对接的各个业务系统的统计分析数据情况定制综合分析专题，形成针对XX区儿童的整体状况，通过数字画像结合各类可视化报表，对儿童管理中的各类问题、运行数据进行态势监测以及分析研判。34“社

13、会政策友好”专题分析35“公共服务友好”专题分析36“社会福利友好”专题分析37“城市空间友好”专题分析38“发展环境友好”专题分析39“儿童参与友好”专题分析40应用支撑层建设应用用户体系对接XX办用户体系对接服务端按XX办个人和企业用户体系接入规范对接并应用上架，管理端基于XX钉按照XX钉接入规范接入并上架。41XX钉用户体系对接42用户和权限管理用户组管理建设角色管理功能。系统支持管理员根据业务需要设置用户角色，并按需给相关用户绑定对应角色。43用户权限管理44数据资源层建设儿童友好业务数据库建设儿童友好相关业务的数据进行整合处理、集中存储、统一管理。45儿童卡专题数据库（含数据治理）归

14、集公安、教育、民政、市场监管、文广旅体、住建、卫健等10多个部门业务数据，根据XX区儿童友好业务管理需要，通过算法模型计算出可支撑全息画像、趋势感序号建设层建设内容功能模块子模块建设要求知、应急预警、科学决策等应用或功能模块的专题数据。2.2.2,数据资源需求本项目需要从省数据共享平台上获取基础数据，也需要从不同的部门之间获取共享数据，因此数据共享的需求为：1 .从省ODPS平台获取基础数据省ODPS上具有XX区户籍儿童和流动儿童基本信息表，且数据自动更新。作为本项目的基础数据源，通过申请ODPS数据资源并导出到本地数据库，并进行数据的清洗和筛选，形成基础数据。2 .从一体化平台、ODPS等获取儿童关联业务数据源，譬如：教育部门，XX市中小学生学籍管理学生信息、XX市中小学校办学管理学校信息、XX市教育文化领域等级幼儿园信息、XX区教育文化领域幼儿园信息等；卫生健康部门，XX市新生儿出生医学证明信息、儿童预防接种接种信息表等；民政部门，困境儿童、留守儿童信息、婚姻登记信息等；公安部门，XX区一居民居住证证照信息，XX区流动