以信息化建设为抓手推动民政事业健康发展.docx
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1、以信息化建设为抓手推动民政事业健康发展近年来,随着经济社会的飞速发展,“互联网+ ”模式 的兴起,信息化逐步成为管理和公共服务的重要手段。当前, 各地民政部门将更多的人力物力让渡于网络,整合信息碎 片,打破数据壁垒,促进了民政转型升级,提高了民政工作 效率。然而,部分基层民政部门信息建设基础薄弱,距离“数 字民政”还有一定的距离,需要加大对信息建设的宣传力度、 资金投入力度,扩大信息覆盖面,培养引进专业信息人才, 实现信息数据共享。基层民政信息建设存在五个问题信息化群众基础差,社会参与度不高。信息化是经济发 展的产物,一些地区尤其是落后地区信息相对闭塞,信息化 的土壤并不深厚。由于受传统的思想
2、观念和行为方式的影 响,人们更习惯于面对面的交流和沟通方式。一些群众对网 络政务持抗拒的态度,甚至信息化群众基础差,社会参与度 不高。信息化资金投入少,基础设施薄弱。信息化的发展首先 是信息基础设施的完善。有些乡镇信息基础呈现设施少、旧、 废的特点。少是指基础设施数量少,配备不到位。有的办公 室电子化设备有限,在工作量大的时候无法同时展开工作。 另外视频会议室、电子信息公示栏、信息平台等基础设施也 没有配备到位。旧是指信息基础设施没有及时维修和更新, 不能满足多样化的民政事务的需要,有的甚至老化不能正常 运作。废是指有的乡镇因为工作人员少,信息的采集和输入 工作任务重,导致信息基础设施使用率不
3、高,流于摆设状态, 没有发挥价值。信息覆盖面不广,供需不对称。现实工作中经常出现一 方面群众抱怨连连,另一方面工作人员又觉得,满腹委屈的 情况,这就是信息供需结构不对称。在信息建设的过程中, 受工作惯性思维的影响,工作人员更加注重自上而下的信息 发布,而忽视了对民意的信息采集工作。信息专业人才少,系统升级慢。目前基层单位普遍面临 信息专业人才少的情况。基层负责信息管理的岗位大多由其 他岗位的工作人员兼任,专业不对口,学习培训少,而信息 化是一个日新月异的过程,需要不断升级创新,专业人才的 缺失将势必导致信息化进程跟不上社会治理的步伐。信息共享程度低,使用效率低。目前安化民政的业务系 统很多,基
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