乘客安全告知制度.docx
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1、文档编号YD-JT-ZC-安全目标管理制度2023018密级内部公开-c文档版本V1.0页数共3页佛山市亚滴新能源汽车科技有限公司乘客安全告知制度2023年1月28日目录1 .目的12 .适用范围13 .术语14 .责任部门15 .安全告知内容26 .安全告知方法27 .附贝U3佛山市亚滴新能源汽车科技有限公司1 .目的为了充分发挥社会各界特别是广大乘客的监督作用,切实加强道路安全生产管理,向公众普及安全应急处置知识,提升乘客服务质量,依据相关法律、法规,结合公司实际情况,特制定本制度。2 .适用范围本制度适用于广州市亚滴汽车租赁有限公司各职能和业务部门、合作公司、个人网约车驾驶员。3 .术语
2、风险乘客:指乘客有不良记录、发单时为夜间、行程距离大于10公里、目的地偏远等风险场景,或乘客为醉酒状态、学生、未成年等,视为风险乘客。4 .责任部门(1)资产管理部负责制定网约车乘客安全告知的年度计划,制定乘客安全告知的渠道、内容及落实方案。乘客安全告知工作的具体执行者,协同各职能和业务部门、合作公司、个人网约车驾驶员,负责贯彻落实公司乘客安全告知工作。负责乘客安全告知内容的策划和推广工作,并对乘客安全告知情况进行存档管理。(2)品宣部负责把控乘客安全告知内容的质量和准确性,并通过公司自有传播渠道进行传播。(3)车队运营部负责与合作租赁公司和个人网约车驾驶员进行沟通,要求合作租赁公司和个人网约
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