乐山公司综合加能站运营手册模拟考试第3期.docx
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1、乐山公司综合加能站运营手册模拟考试第3期您的姓名:填空题*一、单项选择(每题2分,满分40分。)1中国石化企业愿景是()单选题*A、打造世界领先洁净能源化工公司I造答案)B、打造世界一流洁净能源化工公司C、打造世界先进洁净能源化工公司D、打造世界领先先进能源化工公司2 .销售企业要加大加油站联量计酬力度,以()作为加油站薪酬考核兑现的基本原则,建立梯度增加的吨油薪酬标准。单选题*A、联量薪酬(正确答案)B、增量必增资Cs减量必减资D、增量必增资、减量必减资3 .非油品仓库管理规定:堆头码放高度不能超过()mo单选题*A、1.4正确答案)B、1.54 .司机之家建设标准中要求,标准站打造必须提供
2、()项以上的核心服务内容。单选题*A、3B、4C、5:正确答案)D、65 .客户评价系统中,差评客户管理是重中之重,站长每日查询差评客户信息是在O系统中查询和处理。单选题*A、零售管理系统B、加油站长俱乐部端答案)C、石化钱包云中心D、加油卡管理系统6 .中石化销售企业发展目标是()单选题*A、打造“油气氢电服”综合能源服务商F彳也铃案)B、打造世界一流洁净能源化工公司C、打造世界领先先进能源化工公司D、打造世界先进洁净能源化工公司7 .销售企业综合加能站运营手册要求,加油站油罐每隔()年清洗一次,出现影响油品质量的情况,应及时清洗油罐。单选题*A、3B、5C、4-5D、35(正确答案)8 .
3、卸油油气回收系统,油罐应设带有()报警功能的液位仪单选题*A、r液位B、温度正确答案)C、压力D、油高9 .销售企业综合加能站运营手册规定,加油机检定周期不超过()o单选题*A、半年B、三个月:正确答案)C、一年D、1个月10 .便利店布局原理中,根据0可以把便利店分为热点区域、中性区域、冷点区域三个区域。单选题*A.商品价值B.商品数量C顾客流量口答案)D.货架数量11 .在使用手提式干粉灭火器时,要在距火焰()m的地方,站在上风口或策风方向,用力压下压把,水平扫射。单选题*A、1B、1.5C、2(正确答案)D、2.512 .油罐车容积表一舱一表,定期检定(油罐倾斜或变形等应及时检定),准确
4、度在0.25%范围内,标明安全容量是总容量的()和有效期。单选题*A、80%-85%B、85%-90%C、90%-95%D、92%-95%确答案)13 .密码修改业务操作步骤:登录加油卡交易系统客户信息维护卡密码修改插卡加油卡并点击“读卡”查出客户信息,并点击“修改密码”客户输入Oo单选题*A、身份证号码B、新密码C、旧密码及两次新密码承管ID、旧密码14 .销售企业综合加能站运营手册要求,加油站监控设备的存储时长至少()天以上。单选题*A、80B、90(正痢答案)C、95DsIOO15 .在大客户走访的过程中,走访人员首先要做的是()o单选题*A.进行产品介绍B.了解竞争对手情况诵答W)C.
5、挖掘客户需求D.给客户提出建议16 .PSAM卡是安装在加油机或PoS机上,用以验证()卡交易真实性的卡片。单选题*A.维修B.加油正锚答案)C.验泵D.PSAM17 .每月定期检查加油机的静电接地线是否牢固,连接螺栓是否有松动,导通测试加油机整机接地0欧单选题*A、4(正确答案)B、5C、10D、2018 .加油卡现场管理的重点防控措施有()o单选题*A、加油(气)站严禁给套票客户提供场所,严禁加油站人员参与套票。工优笆家)B、片区每月每站开展一次加油(气)卡专项检查,并利用视频监控系统现场核实代保管业务使用情况。C、油(气)站要按照加油卡销售管理开展大单销售,严禁参与倒卖。D、加油(气)站
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