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1、一般小企业规章制度(热门7篇)篇1:小企业规章制度一、公司行政机构设置为满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的进展,公司系统采纳集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政机构设置见“行政机构图二二、公司各部门职责(1)营销中心工作职责1进行市场调查、讨论及销售猜测,准时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;2制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;3制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并*销售人员的二次任务分配;4制订公司(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定
2、位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;5制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责*、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;6负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;7策划公司订货会及参加大型展现招商会;8根据市场反馈,准时公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;9每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;10根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款平安负责;11负责产品储运管理,确保产品平安存放和运输,确保帐物相符;12负责建立健全营销档案管理
3、体系;13负责销系统绩效考核方案的制订,并协作人事部实施考核。(2)市场部工作职责1制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理;2 .进行品牌规划与管理;3 .制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);4 .制定并执行市场推广计划与预算;5 .制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算;6 .制定并执行公关与促销活动计划与预算;7 .负责市场推广用品的设计制作;8 .制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划;9 .进行店员、店长培训;10 .做好市场档案资料管理。(3)销售部工作职责1根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、回款额、市场占
4、有率、渗透率等指标的拟定;2 .依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、市场占有率的达成;3 .依据整体营销计划,协作并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;4 .负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系;5 .负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控);6 .负责销售货款的准时、平安回收;7 .负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;8 .负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;9 .与市场部沟通和协作,做好销售计划的制定,确保销售计划的严格性;10 .负责销售
5、队伍建设及管理,依据业务进展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及员工的聘请、培训、调配、评估与激励。(4)商品部工作职责1定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供给;2 .制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供给、调度计划;3 .制定完善的储运管理制度,确保产品平安存放和运输;4 .建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。(5)产品开发部工作职责1根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌服装的年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打
6、板任务;5 .对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,准时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;6 .负责产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;7 .负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管;8 .建立健全技术档案管理制度;9 .负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。(6)品管部工作职责:1负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、*公司质量管理体系的运行维护、绩效改善;10 责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动的与推动;1
7、1 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;12 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;13 负责全员品质教育、培训;14 负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,协作营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。(7)生产部工作职责1根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划,并依订单情况作诞生产计划和核定订单交货期,下达生产命令,掌握生产进度,保证按时交货;15 负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,及计件工资标准;16 负
8、责生产工人的管理、教育、培训和协作人力资源部进行考核、奖惩;17 负责用料管理及异常事项的追踪、改善;18 负责质量管理及异常事项的预防、订正、改善;19 负责生产物料选购及进仓管理;20 负责生产设备、工具仪器的计划、选购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;21 搞好生产现场管理,进行“5S”的持续推行活动;22 负责平安生产,预防各种危险事故的发生;23 .编制和上报各种生产报表;24 .负责建立生产系统档案管理体系。(8)财务部工作职责1负责建立公司会计核算的制度和体系;2 .按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符;3 .做好成本核算,
9、负责公司财务成本和利润计划的制定和实施;4 .负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金;5 .对往来结算户随时清理、督助相关部门准时催收款;6 .严格执行财务管理规定、审批报销各种XXX单据;7 .对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供专项财务分析报告。(9)人力资源部工作职责1 .负责公司人力资源管理方针、政策和公司系统架构、部门职责,岗位职责、人员编制的制定、推行及检讨、改善、修订;2 .制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度;3 .办理员工聘请、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案
10、等业务事项;4 .调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;5 .制定人力资源部聘请、调配、培训开发计划并实施;6 .督促各部门编制各种工作计划、工作程序、规章制度,并负责监督实施;7 .综合处理公司各种文件资料,传真和管理公司印信、文件;8 .负责出入管理、警卫、厂区平安维护和异常事件的报告、监控;9 .负责厂区环境清洁及维护;10 .负责员工食堂管理。篇2:小企业规章制度第一条为规范公司的管理,制造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。第二条员工应严格遵守考勤制度,上午八点未签到者即为迟到,未到18点半早退同上处理
11、。第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。第四条中午休息时间不得离开展厅,准时填写回访记录。第五条请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不行代人请假,不行电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。第六条员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不行披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。第七条上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。第
12、八条上班时间内不行大声喧哗、玩耍打闹、聚堆谈天、玩手机任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。第九条八点到八点半为清洁时间,全部销售顾问必须参加清洁工作。展厅展车、展厅地面每日清洁一次以上,做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐严禁随地吐痰、乱丢纸屑垃圾桶不超过3/4满。第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。第十一条销售顾问不得以任何理由与客户发生争吵,有情况,需准时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。第十二条正常工作
13、时间前台必须有值班人员站岗值班根据值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任值班表定期更换。第十三条销售顾问必须专心接待客户,客户进店必须声音洪亮喊“欢迎光临”,热忱接待,全部工作人员在店遇见客户时,必须以微笑相迎问好,讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢迎下次光临二第十四条客户试乘试驾时,由指定销售顾问伴随,必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须留意平安。第十五条遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格,违者严格处理。第十六条文明用厕,留意保洁。第十七条销售顾问每日必须总结
14、好当天客户留档信息,做好跟踪回访工作,并上报部门领导。第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监督、检查,违反者第一次警告,第二次现金缴纳成长基金10元,第三次劝退。篇3:小企业管理制度1、负责公司后勤事务的管理,并协调公司各部门的有效运行;2、协助总经理做好公司总规划,为总经理提供有效的意见或建议;3、完成总经理交给的各项工作与任务;4、制定公司各项规章制度,以规范公司管理,提高工作效率;5、负责公司文件收发,人事档案管理,相关客户档案管理;6、负责公司邮件分发,电话接听、纪录及客户接待;7、负责协调公司与外部单位(政府、企业、事业单位)的关系;8、规划、指导、协调部门内人员的工作,
15、使部门工作高效运行;9、对员工及其他相关部门进行行政监督,并考核其的工作质量及数量;10、根据公司实际情况引入适合可行的管理模式,使公司实现总体战略目标;11、负责公司人力资源的规划,并进行人员聘请、面试、培训、考核;12、做好公司CIS的相关工作,并为其提供持续改进方法。篇4:小企业管理制度1、协助企业领导做好联络方面的工作,并执行联络计划;2、负责企业的沟通与联络,并建立顾客综合信息名目或档案;3、负责建立企业与顾客良好的关系与信誉体系;4、处理企业与顾客发生的危机与潜在的危机;5、改进企业信誉保障体系,并参加制定企业社会活动、新闻及广告传播计划;6、负责有关市场沟通、联络、公关活动的策划与监督实施;7、常常向领导反馈有关联络活动结果,并对市场策略提供意见或建议;8、提供顾客关系及渠道开拓的联络与公关支持;9、进行联络与公关信息档案的建立和管理;10、完成企业领导交给的其它工作。篇5:小企业管理制度一、办公室管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。(一)、文件收发规定1、董事会和公司的文件由办公室拟稿。文件形成后,属