管理制度-行政制度学习 精品.ppt
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1、行政管理制度行政管理制度管治概况目标目标计划计划监控监控考核考核激励激励流程流程管理管理控制控制系统系统制度制度管管 治治 要素要素企业企业战略战略组织组织结构结构组织定位组织定位权责划分权责划分组织设计组织设计部门设置部门设置岗位设置岗位设置组织管治模式应是一个以战略为导向,以组织结构为框架,以管理控制系统为核心,组织管治模式应是一个以战略为导向,以组织结构为框架,以管理控制系统为核心,以流程和制度为基础的动态系统以流程和制度为基础的动态系统战略与规划战略与规划组织管理体系?组织管理体系?资源保障与绩效驱动体系资源保障与绩效驱动体系人力资源基于对战略或公司定位的理解分析建立有效的组织管理体系
2、IT组织绩效 梳理和完善流程管理体系包括核心业务流程与管理支持流程 组织目标组织目标 管控模式管控模式 组织结构组织结构 建立有效的人力资源与绩效管理体系 流程绩效流程流程/制度管理体系制度管理体系项目论证 员工绩效123战略与组织流程 绩效项目策划 设计开发 采购管理 工程施工 。 营销管理 客户关系 。管理层级管理层级 集团中心制集团中心制/双线管理双线管理 (矩阵式管理架构)(矩阵式管理架构) 集团:战略、制度建设、人才培养集团:战略、制度建设、人才培养 区域:职能管理、流程监控、成本监控区域:职能管理、流程监控、成本监控 项目:日常营运、工程、质量、成本核算、项目:日常营运、工程、质量
3、、成本核算、 客户服务客户服务制制度度体体系系一一集团管理制度行政管理部营运管理手册人力资源部营运管理手册企业文化部营运管理手册资讯技术部营运管理手册财务中心营运管理手册综合管理部营运管理手册预算部营运管理手册监控部营运管理手册材料部营运管理手册行政管理人力资源管理企业文化工作资讯技术管理财务管理合同成本管理工程预结算管理工程施工管理材料采购管理集团管理制度规划设计部营运管理手册装修部营运管理手册物业中心营运管理手册营销中心营运管理手册商业拓展部营运管理手册投资部营运管理手册企业传讯部营运管理手册规划设计管理装修设计管理物业管理营销管理商业拓展管理项目投资立项管理企业传讯管理制制度度体体系系二
4、二行政制度行政管理制度一行政管理制度一1制度文件控制管理程序制度文件控制管理程序2保密制度保密制度3廉政制度廉政制度4员工任职回避和公务回避制度员工任职回避和公务回避制度5会议管理制度会议管理制度6接待工作制度接待工作制度7出差管理制度出差管理制度8公文管理制度公文管理制度9档案管理办法档案管理办法10公司大事记汇编工作制度公司大事记汇编工作制度行政管理制度二行政管理制度二11公司证照管理办法公司证照管理办法12公司印章管理办法公司印章管理办法13电话通讯管理规定电话通讯管理规定14公司无形资产管理制度公司无形资产管理制度15商标管理制度商标管理制度16聘请常年法律顾问工作指引聘请常年法律顾问
5、工作指引17参加社会公益、评奖工作程序参加社会公益、评奖工作程序18公司安全管理制度公司安全管理制度19办公楼出入管理规定办公楼出入管理规定20办公环境管理制度办公环境管理制度行政管理制度三行政管理制度三21办公用品管理办法办公用品管理办法22车辆管理制度车辆管理制度23车辆出入证管理规定车辆出入证管理规定24员工宿舍管理制度员工宿舍管理制度25员工食堂管理制度员工食堂管理制度26突发气象灾害应急预案突发气象灾害应急预案27员工班车管理规定员工班车管理规定28请示请示/报告工作制度报告工作制度办公纪律及行为规范办公纪律及行为规范员工形象管理员工形象管理 着装要求:上班时员工仪表应保持整洁、大方
6、、得体。特着装要求:上班时员工仪表应保持整洁、大方、得体。特殊部门如销售部,公司有统一着装要求,按具体着装规定殊部门如销售部,公司有统一着装要求,按具体着装规定执行执行。 上班时间内员工严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙)严上班时间内员工严禁穿超短、超薄、露胸、露腰(背)的衣(裙)严禁穿背心、短裤和拖鞋。禁穿背心、短裤和拖鞋。 语言要求:语言文明,禁忌粗话、脏话,多用礼貌用语。语言要求:语言文明,禁忌粗话、脏话,多用礼貌用语。 尊重上级,关心同事,切勿在公共场合顶撞、辱骂上级和尊重上级,关心同事,切勿在公共场合顶撞、辱骂上级和同事。同事。办公室工作秩序办公室工作秩序 上班时间内,公司员
7、工应坚守工作岗位,不得串岗、闲聊;上班时间内,公司员工应坚守工作岗位,不得串岗、闲聊;因工作原因需要进入其他办公室,必须先轻敲门,征得同因工作原因需要进入其他办公室,必须先轻敲门,征得同意后方可进入。意后方可进入。 员工应保持办公室肃静,不要聊天、高声喧哗。员工应保持办公室肃静,不要聊天、高声喧哗。 上班时间保持良好的精神状态和精神面目,切勿在办公室上班时间保持良好的精神状态和精神面目,切勿在办公室打瞌睡。打瞌睡。 上班时间一般不允许打私人电话,如确有需要,应经部门上班时间一般不允许打私人电话,如确有需要,应经部门主管批准,并长话短说。主管批准,并长话短说。 如有宾客来访,必须在前厅等候,问明
8、事由后,再到指定如有宾客来访,必须在前厅等候,问明事由后,再到指定场所洽谈场所洽谈 。办公区域管理办公区域管理 保持办公区域的整齐有序,物品不得乱摆乱保持办公区域的整齐有序,物品不得乱摆乱放。放。 保持个人办公桌面的整洁;保持个人办公桌面的整洁; 公用设施日常的运行管理由专业人员负责,公用设施日常的运行管理由专业人员负责,严格执行操作规程,并进行日常的维护和定严格执行操作规程,并进行日常的维护和定期的检查保养。各部门公用设施的使用出现期的检查保养。各部门公用设施的使用出现故障,应及时通知行政部(办)派专业人员故障,应及时通知行政部(办)派专业人员进行维修。进行维修。请示汇报工作制度请示汇报工作
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