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1、2023物业管理行业职业技能竞赛物业管理员考试一、单项选择题1、常在建筑物适当部位设置垂直缝隙,将建筑物划分成若干个独立的结构单元,这条链称为(1单选题*A.变形缝B伸缩缝C.沉降缝VD.抗震缝2、公开招标的物业管理项目,自招标文件发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于()日。单选题*A.5B.10C.15D.203、建设单位书面提请物业服务企业承接查验,在现场查验()日前,建设单位应当向物业服务企业移交相关物业资料。单选题*A.7B.10C.15D.204、项目承接查验前的成品保护原则上由()组织实施并承担费用。单选题*A.建设单位B.施工单位C.装修单位D胆5、重大事故是指
2、修理费用一般设备在5000元以上,重要设备10000元以上,造成停电、停水、停气、停冷(暖)()分以上时的事故。单选题*A1OB.15C.20D306、酬金制物业服务收费中,预收的物业B务资金包括物业务企业的酬金和(单选题*A.物业务成本B.物业服务支出C.物业服务合理利润D.管理费用7、()适用于楼层较高、原设计配高空吊篮的建筑,较为安全,但工作效率低。单选题*A.升降机清洁B.吊篮清洁C.人工吊板清洁D.搭脚手架清洁8、下列选项,不属于日常物业管理风险中业主使用物业、接受服务中发生的风险的是(1单选题*A.物业违规装饰装修带来的风险B.物业使用带来的风险C.专业服务咨询的风险D.法律概念不
3、清导致的风险9、据服务对象的不同,特约服务通常又可以分为支持性服务与个性化服务。支持性服务主要是为()提供的服务。单选题*A.个人B.业主C.组织D社会10、员工档案资料保存期为离职后(),包括电子档案和纸质档案。单选题*A.6个月B.一年C.二年D.三年11、下列不属于物业务企业费用的是(1单选题*A.直接费用B.管理费用C.营业费用D.财务费用12、()是质量手册的支持性文件,是指导员工如何进行及完成质量手册内容所表达的方针及目标的文件。单选题*A.质量手册B.3文件C.作业指导书D.质量记录13、()适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。单选题*A.函B
4、.通告C.通知D报告14、招标人应当在投标有效期截止时限()日前确定中标人。单选题*A1OB.15C.20D3015、物业管理机构更迭时,物业承接的法律主体不包括(I单选题*A.原物业服务企业B.新选聘的物业服务企业C.建设单位D.业主委员会16、前期物业务合同的期限虽然可以约定,但是期限未满,业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业务合同将会(单选题*A.仍然有效B.终止C.中止D.与物业B务合同具有同等法律效力17、在管理会计中,按照(),将成本分为固定成本、变动成本和混合成本三大类。单选题*A.成本总额与业务量之间的依存关系B.与决策的关系C.计算依据的不同D.成
5、本的经济性质18、()突出反映了投资与报酬的关系,是评价企业资本经营效益的核心指标。单选题*A.净资产收益率B.总资产报酬率C.总资产周转率D.总资产增长率19、物业项目投资分析中,下列属于衡量项目盈利能力的动态财务指标是(单选题*A.现金回报率B.投资回报率C.静态投资回收期D.净现值20、年率为12%,如果一年计息4次,则实际利率为(单选题*A.12%B.3%D.12.68%21、在拍卖前确定的拍卖标的可售的留氐价格为(1单选题*A.评估价B.起拍价C.保留价VD.成交价22、房地产估价法中,()适用的对象是同类房地产数量较大,经常发生交易且具有一定可比性的物业。单选题*A上匕较法VB.成
6、本法C.收益法D.比较法与收益法23、基本承租商又称关键承租商,租期通常在()年以上,是商业物业发展的基础。单选题*A3B.5C.8D.1024、()是指因为过去决策已经发生,而在目前和未来无论实行何种方法均无法改变的成本。单选题*A.边际成本B.机会成本C沉频本D.可缓成本25、某物业服务企业2016年的利润总额为140万元,利息支出为80万元,资产平均余额为2000万元,则该物业服务企业的总资产报酬率为(I单选题*A.4%B.7%C.10%D.11%26、推动我国全面开展物业管理活动的基石是(单选题*A.城TI渐住宅小区w办法B.深圳经济特区住宅小区物业管理条例C.物业管理条例D.物权法2
7、7、物业管理起源于19世纪20年代的(单选题*A美国B.英国C.中国D德国28、业主转让建筑内的住宅、经营性用房等专有部分,其对共有部分享有的共有和共同管理的权利(单选题*A.分别转让B.顺序转让C.一并转让D.部分转让29、物权法规定应当经专有部分占建筑物总面积1/2以上的业主且占总人数1/2以上的业主同意的事项有(单选题*A.筹集建筑物及其附属设施的维修资金B.改建、重建建筑物及其附属设施C.选聘或解聘物业服务企业D.使用建筑物及其附属设施的维修资金30、物业J艮务的公共性决定了其受益主体的(),这是物业服务合同区别一般委托合同的一个显著特点。单选题*A.公共性和综合性8 .待续性和长期性
8、C.即时性和无形性D.广泛性和差异性31、目前我国住宅物业服务收费普遍采用的计费方式是(单选题*A.政府指导价B.市场调节价C包干制VD.酬金制32、()是交纳物业B艮务费用的第一责任人。单选题*AWAMB.物业使用人C.建设单位D.业主大会33、前期物业服务合同是在()之间签订。单选题*A.业主大会和物业服务企业B.业主与物业J艮务企业C.建设单位和物业服务企业D.社区居委会与建设单位34、业主大会的执行机构是(单选题*A.业主委员会B.业主大会秘书处C.业主大会筹备组D.业主代表大会35、召开业主大会会议,应当于会议召开()日以前通知全体业主。单选题*A.15B.30C.90D.4536、
9、采取邀请招标方式的,招标人必须向()以上物业服务企业发出投标邀请书。单选题*A.5个9 .3个VC.2个D.7个37、前期物业服务合同终止,业主大会选聘新的物业服务企业的,原物业务企业应当向()移交物业承接查验档案。单选题*A.新的物业务企业B.社区居委会C.地方人民政府物业管理主管部门D.业主委员会38、房屋租赁期限届满,租赁合同约止。承租人需要继续粗用的,应当在租赁期限届满前()提出,并经出租人同意,重新签订租赁合同。单选题*A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月39、以下哪种情况需做变更登记(1单选题*A.房屋买卖B.房屋权利人改换姓名、名称C.房屋抵押D.房屋合并40、抵押当事人应当
10、在房地产抵押合同自签订之日起()内,到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。单选题*A.45B.90C.30D.2041、需求富有弹性一般是指表明价格每提高(或降低)一定比率,则需求量相应减少(或增加)更大的比率。下列属于需求富有弹性类型的是(单选题*A. Ed1B. Ed1C. Ed=1D. OEd142、市场调查人员通过参加展销会、陈列会、订货会,观察商品购销情况、同行业同类产品的发展情况,从而为改善企业经营活动提供可靠依据的市场调查方法为(单选题*A.用户调查法B.痕迹测量法C.用户观察法D.柜台观察法43、我国古代早就有的爱人者,兼其屋上之乌之说,这是()的典型表现。单选题*
11、A.移情效应B.近因效应C.晕轮效应D.首因44、中国儒家有“仁者爱人之传统,这体现了人际交往中的(I单选题*A.友爱原则B.宽容原则C.真诚原则D.平等原则45、相邻关系是指两个以上相互邻近的不动产所有人或者使用人,在使用不动产时因相邻各方应当给予便利或者接受限制而发生的权利义务关系,它的处理原则不包括(单选题*A.团结互助B.有利生产C.方便生活D.诚实信用46、反映社会经济现象在某一时刻的数量状态,如年末人口数、设备台数,月末商品库存量的属于(单选题*A.时期指标B.总体单位总量C.时点指标D.总体标志总量47、保险期间内停放在保险合同中列明的被保险人管理物业范围内的停车场中的机动车辆,
12、因被保险人管理上的疏忽或过失造成全车被盗窃、被抢劫、被抢夺,经县级以上公安刑侦部门立案证实,满()个月未查明下落,依法应由被保险人承担的经济赔偿责任。单选题*A3B.6C.9D.248、当人们发觉他们处于模糊不定、危睑和令人焦虑不安的情形中时,偶尔产生的一种集合行类型叫做(单选题*A恐慌B.大众歇斯底里C.灾后行为D.危险行为49、房屋建筑工程保修期从()之日起计算。单选题*AR髅工B.业主入住C.工程竣工验收合格D.物业服务企业接管50、物业管理信息系统最主要的特征是(X单选题*A.集成性B.交互性C.动态性D.静态性二、多项选择题(25题,每题2分,共计50分。每题的备选项中,有2个或2个
13、以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分I1下列属于项目早期介入风险的是(多选题*A.责任划分不清造成的风险B.专业能力不足造成的风睑C.可持续经营风险D.职业安全风险E.物业服务费收缴风险2、下列关于开标、评标、中标的说法正确的有(1多选题A.开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行B.招标人在招标文件要求提交投标文件的截止时间前收到的所有投标文件,开标时都应当众予以拆封C.投标人应当采用口头或书面形式进行澄清或者说明,其澄清或者说明不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容D.投标有效期应当在招标文件中载明E.招标人应当向中标人发出中标通知书,同时将中标结果通知所有中标的投标人,并返还其投标文件3、保洁开荒应遵循()原则。多选题*A.从上至下B.从下C.先粗后细D.从里至外E.从外至里4、发生火警时,下列处理昔施错误的(多选题*A.清理通道,准备迎接消防车入场B.组织义务消防队迅速接近火场,尽快控制火势VC.及时封锁现场,直到有关方面到达为止D.立即组织现场人员抢救物资E.确认起火位置、范围和程度5、物业S艮务企业营业成本中的直接费用包括(多选题*A.人员费用B.绿化养护费用C.秩序维护费用D.管理费分摊E.办公费用6、以下哪些房地产是属于不得设定抵押权的(多选题*A.已进行房屋权属变更登记的B.已依法