2023年度医院护理部主任工作总结述职报告.docx
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1、2023年度医院护理部主任工作总结述职报告各位领导、同仁们:大家上午好!2023年是不平凡的一年,一年来,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,结合急诊科的工作性质,严格按照年初制定的工作目标计划,求真务实,踏实苦干,带领科室全体护理人员逐步完善科室各项工作流程,逐步提升科室护理人员的安全及责任意识、主动服务意识,护理质量得到进一步提高,较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前,取得了满意的成绩。现将2023年的护理工作总结汇报如下:一、严于律己,重视自身素质的提高一年来,认真落实医院的各项工作要求,积极做好护理管理、护理教学、护
2、理培训及护理质控等各项工作,不断提高思想认识和理论水平,以身作则,带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务。在护理工作中,严格要求自己,时时事事不忘创先争优,努力争创一流,主动思考,不断创新工作方法,不断攻克工作的难题。勤奋工作,热情服务,不断为病人优质的服务,不断完善本职工作,努力为医院及科室的发展,做出自己应有的贡献。作为护理部主任,时刻保持学习自律,工作之余,我坚持不断学习来充实自己,认真学习专业及管理知识,关注护理方面最新研究和进展。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,学习中不断提升自己的思想认识,不断提高自己的综合素质和应对各种复杂情况的应
3、变能力。经过努力,顺利完成了护理副高考试,通过阅读课外书籍等多渠道提高自己的急诊专业和管理水平,重视与全院各科室的护理同行的交流,虚心请教,取长补短。二.重视人才培养,优化整体护理队伍一是加强实习生的带教。实习生来院后集中组织岗前培训3次,主要从医院及护理核心制度、职业素养、不良事件警示教育、基础操作、护理文书书写规范、院感知识等内容,每名实习生均有固定带教,由教员针对科室专业定期授课,出科由护士长进行理论及操作全面考试。科室对实习生层层把关,确保无医疗差错发生。二是积极组织护理管理线上教学,对全体护士长及科室骨干学习了由医科大学举办的护理管理者应急能力提升培训班的线上护理管理培训I,全年共培
4、训6个课题,进一步提升护理管理能力。三是优化整体护理队伍,树立新的护理理念,提高护理人员的综合素质,分批次组织安排外出短期学习及进修的36名护理骨干人员,进修结业后并向全院护士分享学习成果及心得体会。五是深化优质护理服务内涵建设,由邀请了医院健康管理中心四位礼仪培训导师,开展了护理部以提升护士素养,树年度最美护士为主题的护理礼仪培训班,提升科室护理优质服务。六是积极完成各项培训,截止2023年底护理部组织护理人员参加专题讲座培训36次,进一步提升专业知识,充分培养护理人员综合素质。三.加强护理管理,认真履行岗位职责病区规范化管理方面。坚持护士长夜查房,督促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况,及
5、时发现护理工作中存在的偏差,及时给予纠正处理。深入科室督促护士长每日工作安排。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,督促检查护理工作的落实,加强环节质量控制,减少了护理缺陷的发生。完善制定抢救室、处置室的物品按五常法进行管理,班班交接、摆放整齐、标识清楚、专人管理。组织在病区内张贴温馨提示,规范病房物品的摆放,病区走廊保持清洁无杂物,值班室每天轮流打扫卫生,责任到人,保证随时都有人整理清洁;专门设置材料库房和物品库房,每月定期整理,不定期检查。2 .成立质量控制小组,确保护理质量的落实在科室的护理质量落实上,设立了质量管理小组,全面负责各项护理质量
6、管理工作,并负责夜间的质量控制,要求严格按照护理部新的质量控制标准进行督导,建立护理缺陷登记本,每班把护理缺陷隐患进行记录,并向接班者提醒这方面的问题,在晨会上进行讨论分析提出整改措施。2023年度无护理纠纷发生。3 .积极完善和配合医院执行急诊重点病流程及制度的落实。积极配合新成立的各个医学中心的工作,如急诊心梗的就诊流程、急性脑梗病人的就诊流程等,并能将在执行过程中存在的问题及时反馈,及时与相关部门进行沟通。针对科室的布局,修订了急诊病人的就诊流程,要求急诊就诊病人都要进行登记、分诊、排号。执行这流程后,加强了护士的责任心,分诊护士分诊的准确率达到100%,能及时发现急危重症的病人,并及时
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