管理制度-工作规范与纪律 精品.ppt
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1、公司講師講師 生產部生產部 日期:日期:20年年什麼是工作規範什麼是工作規範 就是在作業上預先制定的法則 。 也就是工廠作業的依據根本大法有如法律、憲法之於國家政府。 舉例說明:肯德基、麥當勞的工作規範。工作規範的重要性!工作規範的重要性! 執行的工作紀律 執行的工作效率 執行的工作品質 1999年違反工作規範的案例檢討。公司內的工作規範有那些公司內的工作規範有那些? ? 作業規範例:SOP 、重工作業說明。 產品規範例:各產品的製程、BOM等。 ECN 、MSC等。 有規定要照規定,沒有規定要訂規定。改善活動的五個步驟改善活動的五個步驟 整理 首先區分需要的與不需要的物品,將不需 整頓 所有
2、物品都應該有定位。 整齊 確保工作場所的整潔。 清潔 培養整齊清潔的習慣,應從個人做起。要的物品處理掉。 紀律 在工作現場,應確實遵守作業規範。附註 人人有事做、事事有人管、物物有定位。 不歪、不鈄、不髒 、不破、不爛。 找缺點來改善,找問題來解決,找優點來表揚。思考的思考的 5 5 W 1 HW 1 H 一、人(Who)1.誰做的?2.誰正在做?3.該誰做?4.還有誰能做?5.還有能讓做?二、事(What)1.要做什麼?2.已經做了什麼?3.應該完成什麼?4.還能做什麼?5.還該做什麼?三、地(Where)1.要在那裡做?2.在那裡完成的?3.該在那裡完成?4.還可以在那裡做?5.還該在那裡
3、做?思考的思考的 5 5 W 1 HW 1 H 四、時(When)1.什麼時候做?2.什麼時候完成的?3.該在什麼時候完成?4.為什麼那個時候做?5.還該在什麼時候完成?五、理由(Why)1.為什麼是他做?2.為什麼要做?3.為什麼在那裡做?4.還可以在什麼時完成?5.為什麼那樣做?六、如何(HOW)1.要如何做?2.是如何完成的?3.該如何完成?4.這套方法還可用在 別的地方嗎?5.還有別的方法嗎?4M4M檢核表檢核表人員(作業人員)(Man)(Operator)1.他遵照作業標準工作嗎?2.他的工作效率達到要求嗎?3.他有問題意識嗎?4.他負責任嗎?5.他的能力達到要求嗎?6.他的經驗足夠
4、嗎?7.他的工作適合他嗎?8.他有改善工作的意願嗎?9.他的人際關係好嗎?10.他的健康情況好嗎?機器設備機器設備( (Machine)(Facilities)Machine)(Facilities)1.所生產出來的產品符合規格嗎?2.產能達到要求嗎?3.有適當的潤滑嗎?4.有適當的檢驗嗎?5.機件經常故障而影響生產作業嗎?6.精密度符合要求嗎?7.發出不正常的聲音嗎?8.配置是否適當?9.機器設備足夠嗎?10.生產流程順暢嗎?材料材料 ( (Material)Material)1.數量對嗎?2.品級對嗎?3.品牌對嗎?4.參有雜質嗎?5.存貨水準是否適當?6.有浪費的情形嗎?7.搬運作業是否
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