2023医院卫生院医德医风考评实施方案（详细版）.docx

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1、2023医院卫生院医德医风考评实施方案（详细版）目录一、指导思想2二、工作目标2三、组织领导3四、考评内容31、救死扶伤，全心全意为人民服务。32、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。43、遵纪守法，廉洁行医。44、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。55、做到因病施治，规范医疗服务行为。56、顾全大局,团结协作，和谐共事。67、严谨求实，努力提高专业技术水平。68、服从管理，勤于学习，善于思考。6五、考评方法与管理6六、考评结果与实际应用7七、考评组织机构和监督8加强医德医风建设，是推进建设健康中国、深化医药卫生体制改革的重要举措，是推动卫生计生系统行风建设，构建和谐医患关系的有力保障。为

2、进一步加强医院医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，规范医务人员的医德行为，培养良好的行业作风，根据中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法、依据卫生部、国家中医药管理印发的关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行），结合医院工作实际，制定本方案。一、指导思想以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业良好形象，构建和谐医患关系，更好地为广大人民群众的健康服务。二、工作目标将医德医风考评制度化建设工作纳入医院日常工作

3、中与年度综合目标管理相结合，把医德教育和医德医风建设作为医院管理的重要内容。通过医德医风规范化建设，培养和造就一支医德高尚、技术精湛、作风严谨、清正廉洁的医疗卫生队伍，自觉养成良好的医德医风和工作作风。三、组织领导为确保活动的规范有序开展，设立医院医德医风考评领导小组，负责该项工作的组织领导与实施。组长：XXX副组长：XXX成员：XXXXXXXXXXXXXXX医德医风建设小组总体布置，检查监督，下设办公室，具体安排组织实施相关工作。加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，要求全院干部职工要从讲政治、讲大局、促发展的高度，提高认识，统一思想。要求我们须建立组织，加强领导。各科室

4、在领导体制上要“科长、主任”亲手抓，护士长积极配合，科室职工积极响应。为保证全院医德医风建设的顺利实施提供组织保障。医院成立医德医风建设领导小组,总体布置，检查监督，下设办公室，具体安排组织实施相关工作。四、考评内容考评以表格形式，量化指标，根据具体分数确定等级，内容如下：1、救死扶伤，全心全意为人民服务。加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。2、尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。维护患者的合法权益，尊重患

5、者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。3、遵纪守法，廉洁行医。严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，遵守医院各项规章制度规定，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益，不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由，从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明，不参与虚

6、假医疗广告宣传和药品医疗器械促销，不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医，不违反规定鉴定胎儿性别。4、文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督，构建和谐医患关系。5、做到因病施治，规范医疗服务行为。严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。认真落实有关控制医药费用的制度和措施。严格执行医疗服务和药品价格政策，不多收、乱收和私自收取费用。6、顾全大局，团结协作，和

7、谐共事。积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处理同行、同事间的关系，互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。7、严谨求实，努力提高专业技术水平。积极参加在职培训，刻苦钻研业务技术，努力学习新知识、新技术，提高专业技术水平。增强责任意识，防范医疗差错、医疗事故的发生。8、服从管理，勤于学习，善于思考。有大局观念，明确工作目标，把握工作重点，面对困难不退缩，面对责任不逃避，谋求新思路，探索新招法，力求方法得当，措施有力，刚柔相济。切实增强学习的主动性和自觉性，在学习中进步，勤于学习求创新，善于思考重招法，使自己在工作中不断取得新的突破和进展。五

8、、考评方法与管理医德医风考评分为、科室评价、考评组综合评价、单位评价四个步骤。（一）科室评价。在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德医风行为进行评价。（二）考评组综合评价。由医务部、护理部、门诊部对各相关系统考评小组根据科室评价，对每名医务人员进行综合评价。（三）单位评价。由院考评领导小组组织实施，根据科室评价、考评组综合评价结果，对每位医务人员进行评价，做出医德医风综合考评结论。六、考评结果与实际应用（一）考评结果分为考评得分和考评等次两部分。（二）考评得分由科室结合实际工作表现进行打分。（三）考评等次由各系统考评组和院考评领导小组根据考评得分结果确定。

9、考评等次分为四个等级：优秀、合格、一般、较差。考评结果：总分达95分以上（含95分）为优秀，90分94分为合格，80分一89分为一般，79分以下（含79分）为较差。（四）医务人员的医德医风考评最终结果在显著位置进行公示。（五）在进行年度考核、晋职晋级、岗位聘用、评先评优和确定绩效工资时，考评结果应作为一项重要内容和依据。考评结果为较差的工作人员，不得参加本考核年度下一年的职称晋升。（六）单位确定的评价等次是医务人员医德医风考评的最终结果。（七）医务人员的医德医风考评表，由人力资源部存入本人档案。七、考评组织机构和监督（一）医务部、护理部主任分别任医疗（技）、护理相关系统考评工作组组长，成员由各

10、相关系统科主任、护士长组成，负责组织实施考评并确定考评组评价等次；党委办公室负责监督、检查、抽查考评工作、单位评价结果及公示考评结果。（二）医德医风考评工作每年进行一次，于医院年度考核之前完成；考评范围为参加本年度医院考核的医务人员。（三）医德医风考评工作将与科室考核绩效挂钩，考评过程中出现下列情形之一的，院考评领导小组将视情节严重程度给予处罚。1、不履行考评职责或未按规定履行职责的；2、在考评工作中有弄虚作假、徇私舞弊行为的；3、在考评过程中有失公平的；4、考评人员索要或收受被考评人员财物的；5、拒绝接受院监督或抽查核实的；（四）医务人员以贿赂或欺骗手段取得考评结果的，应当取消其考评结果，并判定为本次考评不合格。