2023医院医德医风考评制度(详细版).docx
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1、2023医院医德医风考评制度(详细版)目录1目的22 .范围23 .定义24内容21.1 5考评方式:34.6 以下内容为医德考评的加分项目44.7 以下内容为医德医风考评的减分项目55,附则11为进一步加强医院医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质,规范医务人员的医德行为,培养良好的行业作风,根据中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法、依据卫生部、国家中医药管理印发的关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行),结合医院工作实际,特制定本制度。1目的以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,紧密结合医院管理年活动,以规范诊疗行为、提高医疗质
2、量、改善服务态度为主要内容,以遏制回扣、“红包”、开单提成、乱收费为重点,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,使卫生行业作风得到明显好转,构建和谐的医患关系。2 .范围本办法适用于人民医院全体职工。3 .定义医德是指医护人员应有的职业道德;医风是指整个医护行业里应有的风气。4 .内容4.1 医德医风考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合。4.2 督察科负责拟定医德医风考评工作制度,对医德医风考评工作进行检查、指导和考核结果的评定,保证考评工作规范进行。一年为一个考评周期,督察
3、科要为每位医务人员建立医德医风档案,考评结果要记入工作人员医德医风档案。4.3 医德医风考评的主要内容包括八个方面:救死扶伤,全心全意为患者服务;尊重患者权利,为患者保守医疗秘密;遵纪守法,廉洁行医;文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系;因病施治,规范医疗服务行为;顾全大局,团结协作,和谐共事;严谨求实,努力提高专业技术水平;遵守劳动纪律,规范仪容仪表。4.4 医德医风考评基本标准分80分,为医务人员的基础分,设立加分和扣分项目。如有加分或扣分,则在基础分的基数上进行加、减,加减后的分数为医务人员的实际得分。如既无加分,也无扣分,则维持80分的基础分。4.5考评方式:4.5.1自我评价。工作人
4、员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。4.5.2科室评价。在工作人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。4.5.3单位评价。由督察科组织实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、投诉举报、患者随访等记录反映出来的具体问题作为重要参考依据,对每个工作人员进行评价,作出最终考评等次。4.6以下内容为医德考评的加分项目4.6.1参加单位组织的义诊活动,每次加0.2分,最多加1分。4.6.2参加基层卫生帮扶项目,在农村和社区连续工作超过1个月但不足3个月的,加1分;超过3个月但不足半年的,加2分;超过半年以上的
5、,加3分;因工作表现突出,受到县及县以上卫生行政部门表彰的,另加1分。4.6.3参加卫生对口支援项目(援外及支援新疆、西藏等),在条件艰苦的地区连续工作超过1个月但不足3个月的,加3分;超过3个月但不足半年的,加5分;超过半年以上的,加8分;因工作表现突出,受到县及县以上卫生行政部门表彰的,另加3分。4.6.4先进事迹、典型正面事迹在省级及以上、市级和县级新闻媒体报道属个人的,每次分别加3、2、1分,每人最多加3分;属集体的,有关人员每次各加2、1、0.5分,每人最多加2分。同一事例重复报道的,以加分高的一次计算,不重复累计。荣获省级及以上各类荣誉称号的加5分,市级的加3分,县级的加2分。年度
6、先进工作者、优秀医师、优秀护士等称号,加2分。院级收到患者信件表扬的每次加1分;收到患者锦旗、牌匾表扬的,每次加2分;患者随访中提出表扬的每次加1分。信件、锦旗、牌匾、随访表扬每人最多加4分。4.6.5科技成果,获国家级奖励加10分,或省级奖励加5分,获市级奖励加3分,获上级主管部门奖励加2分。4.6.6科研、新技术、新项目,开展项目获奖者加2分,集体项目中相关人员各加1分。4.6.7论文、译文,国家级杂志上发表加5分,省级杂志发表加3分,市级杂志发表加2分。4.6.8自觉拒收患者及其家属给予的“红包”、礼品等财物(经单位有关部门核实),或按规定将其它难以拒收的财物全部及时上缴单位或有关部门的
7、,每次加1分,每人最多加3分。4.7以下内容为医德医风考评的减分项目4.7.1本院职工带熟人插队做检查,或为亲友做检查时不按规定办理手续缴费,每次扣2分。4.7.2“搭车”检查、开“搭车”药的,每次扣5分。4.7.3医技科室人员工作不负责,将检查结果张冠李戴未造成严重影响和后果的,每次扣2分,造成严重后果的每次扣5分。4.7.4未经院长、医务科和科室负责人同意,私自将患者转院的,每次扣5分。4.7.5按有关规定应该上报或请示的重大事项,未及时请示上报、知情不报或故意隐瞒未造成严重后果的,每次扣2分,造成严重后果的扣5分。4.7.6医务人员在医疗服务过程中服务态度不好、生硬,引起服务对象不满意或
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