2023导游资格证考试真题（业务+法规）回忆版.docx

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1、2023导游资格证考试真题（业务+法规）一、判断题1、2023年东京奥运会中，全红禅在女子3米跳板跳水中表演优异，获得了金牌。判断题*对错72、导游讲解的语速控制在每分钟150字左右为宜。判断题*对错V3、旅游者因个别要求得不到满足而提出离开旅游团，导游可以同意,但需说明剩余旅游费用应当按照合同的约定处理，新增的费用客人自理。判断题*对V错4、一对夫妻带着1岁的孩子乘坐长江客轮游览三峡，他们三人可携带的免费行李重量为55公斤。判断题*对错V5、语言、知识、服务技能构成了导游服务的三要素，只有将三者结合起来才能提供高质量的导游服务。判断题*对V6、旅游行程全部结束后，导游、领队向旅行社递交的带团

2、报告或团队日志中，宜有总结和反馈文明旅游引导工作的内容。判断题*对V错7、若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应持接待社开具的遗失证明和相片,到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。判断题*对错V8、政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。判断题*对错V9、导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。判断题*对V错10、某旅游团在沙漠中旅游时遇上沙暴,导游应带领旅游者迅速到沙丘背风坡躲避。判断题*对错V11、按照国际惯例，导游带团乘坐任何交通工具时，都要第一个上，最后一个下。判断题*对错V12、社会主义核心价值观

3、中的爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。判断题*对错V13、景区讲解员在接待临时团队和散客时，可以不用了解客人的来源、职业和文化程度等情况。【判断题*对错V14、旅游团入住饭店时，如果既无领队又无团长，就须全陪导游分发房卡。判断题*对V错15、导游服务将呈现内容高知识化、手段科技化、方法多样化、服务标准化、职业自由化五种发展态势。判断题*对错V16、导游与旅游者交谈时，应回避涉及年龄、婚姻、工资、财产、衣饰价格和兴趣爱好等方面的内容。判断题*对错V17、山重水复疑无路，柳暗花明又一村”这句诗体现了旅游景观的动态观赏方法。判断题*对V错18、旅行途中遇

4、到台风时，导游应要求司机立即停车，并组织游客尽快远离汽车，寻找低洼地或紧贴地面躲避。判断题*对错V19、当旅游者提出观看计划外的文娱节目，只要条件许可，地陪导游可协调他们购票，但一般不陪同前往。判断题*对V错20 .一名英国游客在北京游览时得知家人生病，因而提出中途退团、回国的要求。对此，导游应立即报告旅行社同意并帮助游客办理分离签证及其离团手续。判断题*对V错21 .世界上最早断亍的信用卡是美国的运通卡。判断题*对错V22、若华侨在中国旅游过程中丢失护照，本人应用妾待社开具的遗失证明和相片，到其居住国驻华使、领馆报失并申请办理新的护照。判断题*对错V23、政府一般官员、驻外使领馆工作人员以及

5、因公派往国外执行文化、经济任务的人员发给外交护照。判断题*对24、2012年，为适应中国加入世界贸易组织对外商投资旅行社的需要，旅行社管理条例中增加了外商投资旅行社的特别规定的内容。判断题*对错V25、社会主义核心价值观中的爱国、敬业、文明、和谐”是公民基本道德规范，也是评价公民道德行为的基本价值标准。判断题*对错V26、依据合同编，电子数据交换和电子邮件不属于书面形式。判断题*对错V27、导游管理办法规定，导游服务等级评价是对导游服务水平的综合评价，等级评价指标由技能水平、学习培训经历、从业年限、奖惩情况、执业经历和社会评价等构成。判断题*对错V28、依据旅游安全管理办法，三级风险提示发布后

6、,旅行社应当根据风险级别停止组团或者带团前往风睑区域，已在风睑区域的，调整或者中止行程。判断题*对错V29、依据中华人民共和国自然保护区条例，自然保护区的核心区外围设定一定面积的缓冲区，可以进入从事科学试验、教学实习、参观考察、旅游以及驯化、繁殖珍稀、濒危野生动植物等活动。判断题*错V30、导游管理办法规定,导游身份标识中的导游信息发生变化,导游应当自导游信息发生变化之日起10日内，向所在地旅游主管部门申请更换导游身份标识。判断题*对错V31、2023年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了中华人民共和国民法典，该法于2023年10月1日起施行。判断题*对错V32、自2016年9月起，导

7、游年审管理制度和导游资格证书3年有效的规定废止。判断题*对V错33、合同编规定的违约责任只有在证明行为人在主观上存在过错的情况下才承担违约责任。判断题*对错V34、旅行社应当在旅游行程开始前向旅游者提供旅游行程单,旅游行程单是包价旅游合同的组成部分。判断题*对V错35、申请经营境内旅游业务和入境旅游业务经营的旅行社,注册资本不少于30万元。判断题*错36、旅行社违反合同约定,中止对旅游者提供住宿、用餐、交通等必要费用，应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所定约同等级别的住宿、用餐、交通等必要费用，并向旅游者支付旅游费用总额50%的违约金。判断题*对错V37、导游在执业过程中应当携带电子导游证、佩

8、戴导游身份标识，并开启导游执业相关应用软件。判断题*对V错38、1999年的宪法修正案，正式将义勇军进行曲作为国歌写入中华人民共和国宪法。判断题*对错V39、某旅游者购买、接受某旅行社提供的旅游服务他应当按照中华人民共和国旅游法的规定向该旅行社如实告知个人的健康信息，遵守旅游活动中的安全警示规定。判断题*对V错40、受到文化和旅游行政部门或者文化市场综合执法机构吊销旅行社业务经营许可证、导游证处罚的旅游市场主体和从业人员将被列入旅游市场黑名单。判断题*对二、单选题1.某旅游团将乘坐北京时间15时28分的航班前往国外旅游，领队最迟应在北京时间（）带领旅游团队到达机场。单选题*A、13时28分B、

9、12时28分C、11时28分D、14时28分2、导游带团原则中，评价导游是否尽职的基本尺度是（1单选题*A.公平对待原则B.履行合同原则C.服务至上原则D.游客至.上原则3、一名本科学历的考生报考高级导游，须取得中级导游资格满（单选题*A.5年B.4年C.6年D.3年4、导游向散客提供送机服务。原则上送至机场（）即可离开。单选题*A.登机口B.安检口C.出发大厅入口D.停车场5、某法国旅游团乘坐的飞机于当地时间11月14日11点从巴黎起飞，飞行10小时后抵达北京,请问降落时北京时间为（）。单选题*A11月13日13点B.U月14日21点C.11月13日17点D.11月15日4点6、导游不能允许

10、旅游者自由活动的情形是（单选题*A.城市旅游期间旅游者要求全天不随团活动B.晚餐后旅游者要求到周边商城购物C.游河湖时旅游者想单独划小船D.到景点后旅游者要求自行游览7、当旅游团全部登上旅游车后，地陪导游首先应（单选题*A提醒司机关门开车B.帮助旅游者整理行李架上的行李C.清点人数D.致欢迎词8、导游在介绍成都概况时说，成都是一座来了就不想离开的城市，为什么不想离开呢?大家游玩后就会找到答案。这是导游运用了（）的导游讲解方法。单选题*A.制造悬念法B.自问自答法C.突出重点法D.虚实结合法9、旅游者在景区购买特色商品时，景区讲解员服务欠妥的是（X单选题*A.不变相强迫旅游者购物B.帮助旅游者讨

11、价还价VC.推荐合法经营的购物场所D.介绍商品特色和选购方法10、集合时有旅游者迟到，导游微笑说：”以后迟到的客人，主动在咱们微信群里发红包。这里导游运用了（）的语言技巧。单选题*A.幽默式提醒B.协商式提醒C.敬语式提醒D.批评式提醒11、根据规定，导游专座应设置在朝旅游车前方第一排（）座位上。单选题*A.右侧靠通道B.右侧靠窗C.左侧靠通道D.左侧靠窗12、包价旅游是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务。旅游者以（）旅游费用的旅游形式。单选题*A.零星现付B.分期支付C.总价支付D.集中现付13、散客乘火车来北京旅游，地陪导游

12、一般应提前（）分钟在出站口等候。单选题*A.40分钟B.30分钟C.20分钟D.10分钟14、导游使用电话的礼节，正确的是（单选题*A.重要会议调成静音或关机B.通话结束立即挂断C.通话时间宁长勿短.D.按通电话立即自报姓名15、导游说：黄山迎客松如同-位面带微笑的美丽少女，正向上山的旅游者热情招手”。这里导游运用了（）的修辞手法来增强讲解的生动性。单选题*A.夸张B比拟C.映衬D比喻16、乘坐动车的旅客，可免费携带每件部尺寸长宽、高之和不超过（）的物品。单选题*A.160厘米B.200厘米C.140厘米D.130厘米17、散客旅游与团队旅游的相同点是（单选题*A.旅游的目的相同B.旅游方式相

13、同C.旅游者人数相同D.服务价格相同18、导游行为中，正确的是（单选题*A.导游可以带亲友随旅游团活动B.导游不得泄露旅游团收费细目C.导游可以用暗示的方式索取小费D.导游可以与同性的外国领队同住一室19、当地陪导游的接待计划与领队或全陪导游的旅行计划有部分出入时，地陪导游首先应（1单选题A.通报相关接待点，调整时间B.报告海夕卜组团社,查明原因C.报告国内组团社，查明原因D报告地方接待社，查明原因20、导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者印象，这叫（单选题*A.强调语气停顿B.等待反应停顿C.暗示省略停顿D.语义停顿21、旅游团当天游览行程结束后返回饭店途中,地陪导游首先应（I单选题*

14、A.宣布当晚活动安排B.宣布第二天叫早时间C.宣布次日活动日程D.回顾总结当天游览活动22、导游在服装搭配时可以选取()这三种安全颜色,它们最容易与其他颜色的服装搭配并取得好的效果。()单选题*A.灰、白、黑B.红、绿、蓝C.白、红、灰D.黑、黄、蓝23、导游带团游览时如遇地震，下列做法正确的是(单选题*A.若附近有假山等狭小空间可引导旅游者躲入其中B.若在高楼层应带领旅游者迅速乘电梯撤离到室外C.若在室外应到人群集中的地方避险D.若在室内可带领旅游者躲避在桌子等牢固的家具下24、导游用点头或摇头的方式来表达语义和传递信息的态势语言，称为(单选题*A.首语B.表情语C.目光语D.手势语25、下列外币中，能在中国境内兑换的是(单选题*A.巴西雷亚尔B.埃及镑C.南非兰特D.瑞士法郎26、下列人员中，通过海关时需要走红色通道的是（单选题*A.持有外交签证的人员B.持有外交护照和签证的