精选县委办公室主任学习发言材料做好信访工作心得体会.docx

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1、县委办公室主任学习发言材料做好信访工作心得体会信访工作是党群众工作的重要平台，是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径,是送上门来的群众工作。同时，信访工作又是衡量一个地方、一个单位、一个干部践行党的宗旨的重要标准，和执政水平、为民情怀、能力素质的具体体现。通过认真学习习近平总书记关于信访工作的重要讲话精神，我对信访工作有了更深入的了解。下面，我谈一下做好信访工作的心得体会。概括起来，就是“五个度”。一、做好信访工作，要有正确的“态度”习近平总书记指出：“信访工作的首义，在于时刻把自己看成人民中的一员，把心贴近人民。在新形势下，各级领导必须放下架子，打掉官气，主动上

2、门，把信访工作做到基层，把党的关怀和政府的济助送进普通群众的家庭”。“贴近人民、放下架子”，就是信访工作者的正确态度。XX书记给全县干部提出了“六问工作要求”和“六工作标准”，要求全县干部带着历史责任感和为民情怀做好工作,这也是对信访工作的具体要求。做好信访工作，态度是第一位的。一要坚持一心为民的态度，坚守人民信访为人民的初心使命，把群众利益放在第一位，把群众呼声作为第一信号,把群众的事当作自己的事来抓，切实为群众排忧解难。二要坚持耐心热情的态度，对待来访群众，要态度和蔼，语气平和，耐心询问，心贴心的沟通交流。三要坚持高度负责的态度，要始终牢记“群众之事无小事”，面对群众合理诉求，要认真倾听、

3、仔细记录，积极协调，全力解决问题，使群众由衷感到权益受到了公平对待，利益得到了有效维护。二、做好信访工作，要有健全的“制度”2005年3月，习近平总书记任浙江省委书记时强调：“逐步建立健全信访和督查工作责任制，完善矛盾纠纷排查调处机制，充分发挥人民调解、行政调解和司法调解的综合作用，做到依法、及时、妥善处理各类人民内部矛盾。”也就是说，信访工作必须要有一套科学、系统、健全的制度，这是做好信访工作的基础。XX书记高度重视信访工作，亲自包联疑难案件，积极化解信访积案，坚持定时接访约访，有访必接，从不回避矛盾不回避百姓，同时结合XX实际，创新建立了“一会议三清单”工作制度，为有力有效推动全县信访工作

4、开展，做出了表率，建立了机制。我们要严格落实“一会议三清单”制度，做好以下四个方面。一是坚持信访稳定动态报告制度。畅通与省、市相关部门汇报沟通渠道，坚持做好各类信访苗头隐患排查，对排查出的各类隐患逐项建立台账，落实包案领导、责任单位和具体负责人，确保不漏一人一事。二是实施信访案件台账式管理和每月通报制度。坚持“事要解决”的理念，新案随时发现、随时解决。三是建立信访攻坚长效机制。信访重点工作“百日攻坚”活动以来，在县委县政府主要领导带领下，县联席会议坚持每周调度重点信访案件，全县各级干部对包联案件真抓、真管、真办，有效化解了一批信访疑难案件。实践证明，只要我们真重视、真用心、真化解，信访工作就不

5、算难事。四是坚持各级领导接访下访约访制度，畅通与群众沟通渠道，体察民情民意、解决民忧民难，切实让群众的合理诉求得到有效解决。三、做好信访工作，要有暖心的“温度”习近平总书记指出：“各级党委、政府和领导干部要坚持把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难”。信访工作是送上门来的群众工作，群众通过信访渠道反映问题，体现的是对党和政府的信任和信赖。如果信访工作“冷冰冰”“硬邦邦”，那么群众就不能够在过程中感受到温暖，甚至对我们寒心、死心，自然就不会理解和配合我们的工作，从而使问题更加难以处理。信访工作有温度，就是要让群众感受到关怀和温暖。一要树牢为民宗

6、旨，坚持“群众利益无小事，群众工作无小事”的理念，把人民群众安危冷暖放在心上，真正解决好群众最关心最直接最现实的利益问题、最困难最忧虑最急迫的实际问题。二要坚持群众观点，学会换位思考，站在群众的立场上思考问题，切实让群众感受到我们对他们的理解和支持,争取他们的认同和配合，换位思考在解决信访问题中，十分重要，十分有效。三要提升信访工作人员素养，通过业务培训和实践锻炼，打造一支会做、善做、爱做群众工作的高素质信访工作队伍，带着责任、带着感情、带着智慧做工作，真正把上访群众当家人，把群众反映的问题当家事，让群众感受到实实在在的关怀和温暖，切实提升群众的满意度。四、做好信访工作，要有强劲的“力度”习近

7、平总书记强调：“要综合施策，下大气力处理好信访突出问题，把群众合理合法的利益诉求解决好。”对信访案件如果重视程度不够、化解力度不够，就会导致案件积少成多、问题由小变大，演化成积案、难案，群众矛盾激化,造成更加严重的后果。因此，信访工作一定要有力度。一要加大新案处理力度，提高对初访新案重要性的认识，把处理好初访新案作为工作的着力点，第一时间明确责任单位和责任人，及时跟进反馈案件处理进度，做到“件件有回音、事事有着落”，力求矛盾解决于始发初发时。二要加大积案化解力度，深入开展信访积案攻坚活动，定期开会研讨积案化解进度、存在问题和解决方案，对比较典型的缠访积案，聚集各方合力，通过感情沟通、帮扶救助等

8、各种方式，努力化解消除。三要加大督导检查问责力度，每月督查各部门“一会议三清单”信访工作制度落实情况，加强对信访案件处理不及时、化解不到位的单位和个人的督导检查力度，定期通报不担当、不作为的典型案例。对解决信访问题中发现的损害群众权益的失职渎职和违法违纪行为，坚决查处，绝不姑息。五、做好信访工作，要有精准的“尺度”习近平总书记对新时期信访工作提出了“三到位一处理”的具体要求，即“诉求合理的解决到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理这是做好信访工作的根本遵循。尽最大努力解决上访群众的合理诉求，一定要在合法的范围内。对个别上访群众提出的一些超出法律和政策之外的无理

9、诉求，我们心中也要有把“尺”，做到进退得当。把握好信访工作“尺度”，要做到以下三点。一要努力提升综合能力。在实践中练就“火眼金睛”，学会甄别、判断，学会疏导、化解，学会协调和应急处置，不断适应新时代信访工作的需要。二要多措并举解决问题。坚持解决问题、困难帮扶、思想教育、法治宣传相结合，综合运用法律、政策、经济、行政等手段，保障群众合理诉求处理好、解决好。三要依法依规打击处理，对于影响党政机关办公、损害社会秩序、妨害国家安全和公共安全等缠访闹访行为，依法依规严肃处理，切实规范信访秩序；同时，要加强重点时期重点人员管控，进一步完善应急预案，高效完成各项应急处突任务，维护全县社会和谐稳定。教育局在县

10、委人才工作会议上的发言各位领导，同志们：近年来，*县教育局党组深入学习贯彻习近平总书记关于教育和人才工作重要论述，牢固确立教师人才引领发展的战略地位，全力开发教师人才资源，全方位培养、引进、用好人才，真正把“第一资源”转化为“第一动能”，实现了教师人才总量、素质和贡献率全面提升，综合考核连续两年位居全市第*。一、全方位布局，优化人才成长环境。一是党政齐心“抓关键”。局党组把人才振兴作为教育振兴的“第一引擎”，将人才工作纳入党组“一号工程”，优先研究人才工作、现场调研、解决问题，强力推进重点任务落实见效,真正把人才工作摆在了教育高质量发展最优先地位。二是着眼全局“谋突破”。局党组将教师人才成长放

11、在全县经济社会总体布局、人才工作全局和高质量发展大局中统筹谋划、重点突破。制定出台关于新时代加快名师队伍建设实施意见名师助力乡村教育振兴“145”工程实施方案骨干培育传帮带工程实施方案等，形成了教师人才培育、评价、激励、保障为一体的政策体系。三是政治引领“聚人心”。落实党组联系服务人才制度，*名党员名师帮扶培养“红烛先锋”*名，示范引领骨干教师*名，其中*名党员培养成了教学、教研人才。目前，全县培育市级以上名优教师*人，占全县教师总数*%。四是严督实考“促落实”。强化教师人才工作目标责任制考核，建立“任务清单+跟踪服务+四方评价”的工作闭环，年初列出任务书、时间表、路线图，年中跟踪服务、督责问

12、效，年底现场评议、量化考核，以严格的考核推动工作的落实，形成了教师人才成长的良好环境和浓厚氛围。二、立体化赋能，厚植人才成长沃土。一是开拓人才聚集新通道。聚焦学前教育留住*籍高校毕业生，义务教育回流全省师范院校毕业生，高中学段吸引全国高层次人才。20*年至今，为*引进高层次人才*人，为*中心引进高层次人才*名，公开招聘*籍优秀毕业生*名。二是激发人才创业新动能。深化职称制度改革，畅通“基层有效单独评审、省内有效评审、工作30年不受指标限制评审、县内享受待遇”四条职称晋升“通道”。20*年以来，*人考核认定为高级职称、*人推荐评定为高级职称，*人评聘为正高级职称，*人享受中高级职称待遇，为*名乡

13、村工作满30年的教师颁发荣誉证书，连续*年对*名优秀教师进行表彰奖励，教师职业荣誉墟空前提升。三是搭建人才培育新平台。制定*县乡村教育振兴行动计划，选派*名新任职副校长到农村学校挂职服务、*名农村副校长到城县轮岗学习，选派张掖二中*名骨干教师到*个乡镇初中班开展助教、*名优秀骨干教师赴农村教学点支教，扶持*个城乡对口学校“一休化”提升，*项课题确定为省级重点课题，*项教育教学成果在全国教博会展出，建成全国特级教师吴正宪数学工作站。三、多渠道推进，催生人才发展动能。一是专家组团服务乡村教育振兴。建立艺体援教联盟，*个小分队对接*个乡镇，下沉村小教学点开展艺体指导工作，建立合唱队、花样跳绳、书法、

14、篮球、舞蹈等社团；*名心理健康教师定向定点，对*名问题学生和留守儿童针对性地开展“一对一”心理帮扶。以需求为导向，*个各级名师分别在*个乡镇建立二级工作室，开展送培助教、联校教研等活动，组织研训课*节，微讲座*堂，听课*节次。二是人才领航建强战斗堡垒。坚持问题导向，建立市管县管拔尖人才领衔的学科研究会会员、骨干教师、蒲公英导师、学科教研员、教研坊坊主、名师等“六大发展共同体”，形成县域人才六层级成长梯次。立足优质资源，选拔“蒲公英”导师*名，学科教研员*人，教研坊主*个，成立名师学科工作室*个，教研工作坊*个，建立“1+3+9”名师都扶青年人才培养制度，通过层级带动、协作引领，同级间合作交流、

15、互助同进，推动各层级人才达标“进位”。三是多措并举提振内生动力。建立语文、数学等*个学科和学前、民办、特教等*个领域共*个研究会，遴选建成*个人才研训基地，构建“行政+学会+基地”三方协同机制，深入推进“高端引领+精准助教+素质提升+能力提高+岗位练兵”*个层次*个项目育才计划落地开花，在*个省*所中小学建立“研训学”基地，承接*个外省市单位*人来*交流学习的任务。举办“*教育大讲堂”*场次，*经验先后在人民教育中国教师报中国教育报等十二家媒体推广，走向全国。下一步，我们将深入学习贯彻县委人才工作会议精神，按照全县新时代“人才强县”战略和要求，树牢教师人才第一资源的意识，始终坚持教师人才“第一

16、”战略不动摇，不断深化教师人才发展体制机制改革，完善服务体系，以更高站位、更实作为、更优环境，持续引导各层级人才投身教育振兴，为全县经济社会高质量发展提供强有力的智力支撑。教育局局长在2023年全市安全生产大会上的发言各位领导，同志们：近年来，*市教育局党组坚持以习近平总书记关于安全生产重要论述精神为指导，认真贯彻自治区、*和*市党委决策部署，树牢安全发展理念，强化安全生产底线思维和红线意识，切实把校园安全生产摆到重要位置，把师生生命安全放在第一位，不断完善工作机制和预防控制体系，使师生安全意识和防范能力稳步提升，校园安全突出风险明显整治，实现了教育系统安全高质量发展。一、提高认识，统一思想，认真学习贯彻