某管理绩效考核管理教材.docx

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1、月度考核流程图某管理绩效考核管理教材绩效考核管理期末启动下月月度考核考核申诉流程图、表格表6-1：员工考核申诉表申诉人姓名所在部门岗位申诉事项申诉事由接待人申诉H期表6-2:员工考核申诉处理记录表申诉人姓名部门职位申诉事项申诉原因摘要面谈时间接待人处理记录问题简要J描述：调查情况：建议解决方案：协调结果：经办人：备注：二、高层绩效考核表总经理考核评分表（月度）姓名岗位任务绩效60%（A）序号指标权重完成情况评分等级得分1销售额目标完成率30%A）销售额目标完成100%以上得30分B）销售额目标完成90%以上得20分C）销售额目标低于90%得0分2生产原材料成本操纵率10%A）生产原材料成本操纵

2、率在25%以内得10分B）生产原材料成本操纵率在30%以内得5分C）生产原材料成本操纵率在30%以上得0分3生产成本降低率及次品率10%A）生产成本降低率1%。，次品率1%o得10分B）生产成本降低度1%。或者次品率1%,得5分C）生产成降低率大于1%。，次品率大于1%。，得。分4管理成本预算匹配度10%A）实际管理成本与预算要求相差3%以内，得10分B）实际管理成本与预算要求相差5%以内，得5分C）实际管理成本与预算要求相差超过5%,得0分5人才达成率10%A）人才达成率90%以上，得10分B）人才达成率85%以上，得5分C）人才达成率低于85%,得0分6费销比10%A）费销比20%以内得1

3、0分B）费销比不超过25%得5分C）费销比超过25%得。分7合理避税额10%A）没有采取措施，支付了超出应付数额，得0分B）采取了合理合法的措施，进行了适当优化，得10分“单项否决”指标：完成情况：加权合计理效0%B)管绩40(B指标权重要求目标评分等级得分1战略及文化书面报告10%）提交书面报告1份，报告中可使用意见方案超过50%B）提交书面报告1份，报告中可使用意见方案超过30%O未提交书面报告，或者已提交报告但可使用意见方案不超过30%2业务流程建立、培训、优化、导入20%A）于本月内建立业务流程，并讨论后形成定稿，得20分B）于本月内形成业务流程初稿，未形成定稿，得10分C）未形成业务

4、流程，得0分3财务流程建立、培训、优化、导入一五%A）于本月内建立财务流程，并讨论形成定稿，开展培训，且完成财务人员风险防控工作，得一五分B）于本月内建立财务流程，讨论形成定稿，未开展培训或者未完成财务人员风险防控工作，得7分；C）财务流程未形成定稿，得0分4组织系统流程建立、培训、优化、导入25%A）于本月内完成组织系统七套方案，并讨论后形成定稿，得25分B）于本月内完成组织系统七套方案，得一五分C）未形成组织系统方案，得0分5运营系统流程流程建立、培训、优化、导入10%A）于本月内建立运营流程，并讨论后形成定稿，得10分B）于本月内形成运营流程初稿，未形成定稿，得5分C）未形成运营流程，得

5、0分6技术研发流程建立、培训、优化、导入10%）于本月内建立技术研发流程，并讨论后形成定稿，得10分B）于本月内形成技术研发流5分C）未形成技术研发流程，得0分7客户服务流程建立、培训、优化、导入10%A）于本月内建立客户服务流程，并讨论后形成定稿，得10分B）于本月内形成客户服务流程初稿，未形成定C）备诊成技术研发流程，得0分加权合计任务绩效考核总分*60*40%行为考核指标权重指标说明评分要求评分1承担责任20%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1分4分2分8分3分12分4分1

6、6分5分20分2领导力20%1级：任命员工合理2级：能正确评价员工付出与回报协调性3级：对员工业绩与态度进行客观评价4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出奉献分分分分分分426O48112*tVT*夕夕夕夕夕123453人际关系20%1级：同意邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲与力强，感染不一致层次社会伙伴成为战略合作方分分分分分分426O48112分分分分分123454指挥20%1级：常规指标并清晰2级：全面指导并告知操作方法3级：坚决

7、洽当处理不合理要求并对后果负责，操纵场面4级：团队工作井然，成员离场行为较好5级：指挥具有艺术性，成员不易违规1分4分2分8分3分12分4分16分5分20分5决策20%1级：能做本职及下级决策，出现时间延长2级：通过讨论，总能获取最后正确决策3级：无依靠思想，使用理性工具4级：有预见性，感性与理性决策误差小5级：决策超出组织预见，成为组织成员决策根据力加分分分ZZ7/726O48112分分分分分12345加权合计：总分(D)*70*30考核人签字：年月日财务总监考核评分表（月度）姓名业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标70%财务资金筹划20%资金使用成本低于银行

8、利息，要紧业务费金不断流按要求完成20分资金不断流，但资金使用成本与银行利息基本持平10分资金断流或者使用成本高于银行利息0分2融资管理20%机业调为瞰蠲猛琢笔嫩朴政市3目嘴熟机乐揖企实现增效减耗20分无变化10分有负面影响。分3经营绩效分析及财务分析10%每月3日前组织经营专题分析会议，提供建设性指导意见，规避经营风险按要求完成10分按时提供分析，但采信度通常5分延时提供分析且不予采信。分4财务预算管理10%月度预算费用与实际费用误差率在5%以内按要求完成10分制定预算，误差率在510%为5分误差率超10%或者无预算0分5财务核算10%每月25日前完成财务核算，无差错按要求完成10分个别差错

9、，不影响整体数据5分严重差错0分6管理项目20%财务体系流程建设及培训10%财务体系流程建立、优化完善财务体系流程完善90$以上10分财务体系完善8090舟为5分财务体系完善度低于80%为0分7财务信息管理10%资料齐全，无外泄按要求完成10分资料丢失或者外泄0分8人才培养财务专业人才培养10%培养储备经理1名，主管2名缺少一名扣3分加权合计行为序号行为指标2指标说明考核评分自评上级结果一年月考核期间:考核1清财20%1级：不违反财务制度2级：没有任何财务问题，并主动同意监督3级：不因自身利益而破坏游戏规则4级：主动节约费用，并不影响工作质量5级：由于财务明磊，对其它成员产生影响力与威慑力1级

10、4分2级8分3级12分4级16分5级20分2商业BaoMi20%1级：明知商业技术及信息的范围及要点2:工作期间遵守单位BaoMi协议，并积极宣传正面信息3级：不进行商业性信息交易，不透露单位进展的技术及战略4级：保护公司商业jimi并有实际案例5级：膨响他人做好商业BaoMi,离职后五年不脱密的职业操守1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分3承担责任20%1级：承认结果，而不是强调愿望2级：承担责任，不推卸，不指责3级：着手解决问题，减少业务流程4级：举一反三，改进业务流程5级：做事有预见，有防误设计1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分4领导力20%1级：任命员工合理2级：

11、能正确评价员工付出与回报协调性3级：对员工业绩与态度进行客观评价4级：掌握岗位精确工作技术及全面专家技术并组织实施产生良好效果，培训员工为胜任力者5级：影响力大，员工自愿追随并付出奉献1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分5人际关系20%1级：同意邀请，维持正常工作关系2级：建立融洽关系讨论非工作事例3级：社会交往普遍发生4级：成为密友并能正当拓展业务5级：亲与力强，感染不一致层次社会伙伴成为战略合作方分分分分分7/7260级级处妨级12345加权合计总分总分二业绩考核得分80行为考核得分20考核人一签字：年月0技术总监考核评分表（月度）姓名业绩考核序考核项目权重目标值要求评分等级得分

12、自评上级结果1技术进展70%技术革新数量10%每月至少一项新技术、新工艺推出新技术、新工艺顺利推出，产生效果10分无推出。分2技术收益率20%因新技术、新工艺作用，收益率增加10%完成目标值20分增加5%以上10分没有变化甚至降低0分3技术申报20%每季度进行一次新技术申报有新技术申报得20分无申报0分4行业调研报告10%每月25号前按要求提交行业技术信息调研报告，采信率达到90%以上完成目标值10分按时提交，采信率在80%以上5分延时提交或者不予采信得。分5技术研发费用操纵10%技术研发费用操纵在预算以内，并节约10%完成目标值10分操纵在预算内，但无节约5分超预算。分6技术管理20%技术流程体系的建立与完善20%建立技术管理管理制度、方法、流程完成率在90%以上20分完成率在85%以上10分完成率低于80席为0分7人才培养10%技术人员培养10%培养至少3名技术专干缺少一人扣3分加权合计行为考核行为指标权重指标说明考核评分自评上级结果1主动性20%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：单独行动，定时汇报结果1级4分2级8分3级12分4级16分5级20分2商业B