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1、某电器公司战略管理培训课程纵观现代经济的进展,不难看出,企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争;重视培训、重视员工全面素养的提升与企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得进展的最根本手段。随着实践的进展,经济的进展也要求培训理论不断更新,新的培训理念会不断涌现,企业培训在企业进展中所占的地位越来越重要。本文共分为六章,第一章引言部分,要紧介绍了研究的背景,研究的目的及方法。第二章理论综述,要紧介绍了员工培训的含义、作用、原则、内容及重要性。第三章深入熟悉可口可乐辽宁(北)饮料有限公司基本情况,包含公
2、司进展历程及现状。第四章分析了可口可乐辽宁(北)饮料有限公司员工培训存在的问题。本章说明了可口可乐辽宁(北)饮料有限公司存在的三方面问题,分别是缺乏正确的员工培训观念与指导思想;员工培训不十分规范;员工培训体系不够完善。第五章可口可乐辽宁(北)饮料有限公司的计策,本章是全文的重点,只要通过实行本章的计策,企业便能够轻松面对员工培训的问题。本章分为三节,分别从转变观念,重视员工培训;制定有效的员工培训计划;完善员工培训体系加以说明。第六章结束语。关键词:员工培训;问题;计策AbstractThroughoutthedeve1opmentofmodemeconomy,notdifficu1ttos
3、eethefina1ana1ysis,competitionamongenterprisesisa1soata1entcompetition,insomesense,buta1socorporatetrainingcompetition;emphasisontraining,attentiontoenhancetheovera11qua1ityofstaffandcorporatecu1tura1identity,theenterpriseintoa1earningorganization,byimprovingthecorecompetitivenessofenterprisesandemp
4、1oyeesu1timate1y“win-win“isthebusinessdeve1opmentofthemostfundamenta1meansofaccess.Withthedeve1opmentofpracticea1sorequiresthedeve1opmentofeconomictheoryofcontinuous1yupdatedtraining,newtrainingphi1osophywi11continuetoemerge,corporatetraininginenterprisedeve1opmentisbecomingincreasing1yimportantshar
5、e.Thisartic1eisdividedintosixchapters,thefirstchapterisintroduction,main1yintroducestheresearchbackground,purposeandmethodofstudy.Chaptersecondtheory,main1yintroducesthemeaningandfunction,princip1e,contentandimportance.Thethirdchapterin-depthunderstandingofCocaCo1a1iaoning(North)andBeverageCompanyba
6、sicsituation,inc1udingthecompany,sdeve1opmentprocessandthestatusquo.Thefourthchapterana1yzestheCocaCo1a1iaoning(North)andbeveragecompanystaffgroomstheprob1emofexistence.Thischapteri11ustratestheCocaCo1a1iaoning(North)drink1imitedcompanythreeexistingprob1emsarethe1ackofcorrecttrainingconceptsandguidi
7、ngideo1ogy;stafftrainingisnotstandardized;stafftrainingsystemisnotperfect.ChapterfifthCocaCo1a1iaoning(North)andBeverageCompanyinthischapteristhefocusofthischapter,as1ongasthroughtheintroductionofthestrategy,enterprisescaneasi1yfacestafftrainingprob1ems.Thischapterisdividedintothreesections,respecti
8、ve1y,fromchangeidea,emphasisonstafftraining;todeve1opeffectiveemp1oyeetrainingp1an;perfectemp1oyeetrainingsystemarei11ustrated.Thesixthchapterisconc1usion.Keywords:stafftraining;prob1em;countermeasure摘要错误!未定义书签。Abstract11目录1第一章引言31.1 研究的背景31.2 研究的目的31.3 研究的方法4第二章员工培训的理论综述52.1员工培训的概述52.1.1员工培训的含义52.1
9、.2员工培训的作用52.1.3员工培训的原则62.2员工培训的内容82. 2.1知识的学习83. 2.2技能的提高84. 2.3态度的转变92. 3员工培训的重要性9第三章可口可乐辽宁(北)饮料有限公司简介112.1 可口可乐辽宁(北)饮料有限公司的进展历程113. 2可口可乐辽宁(北)饮料有限公司的现状113.2.1组织结构113.2.2经营现状123.2.3员工队伍13第四章可口可乐辽宁(北)饮料有限公司员工培训存在的问题144.1缺乏正确的员工培训观念与指导思想144.1.1管理者观念上存在误区144.1.2员工对培训的价值认识不清144.1.3员工对培训活动的配合度不高154.2员工培
10、训不十分完善154.2.1缺乏合理的培训计划154.2.2培训方法单一164. 3员工培训体系不够完善16第五章可口可乐辽宁(北)饮料有限公司员工培训的计策.184.1 转变观念,重视员工培训181. 1.1管理层树立正确的培训意识185. 1.2注重员工的价值理念培训186. 1.3合理调动员工积极性195. 2完善员工培训措施205.2.1制定有效的员工培训计划205.2.2使用形式多样,新颖特殊的培训方式215.3完善员工培训体系22第六章结束语24参考文献25致谢25第一章引言1.1 研究的背景随着社会的飞速进展,在组织的人、财、物、信息四种资源中,人们越来越广泛地认识到人的重要性,以
11、人为本的理念已慢慢深入人心,美国知名管理学者托马斯彼得斯曾说:“企业或者事业惟一真正的资源是人,管理就是充分开发人力资源以做好工作因而,在越来越猛烈的市场竞争中,员工培训是企业实现其战略的根本,它影响着企业的生产效率、核心竞争力、客户满意度、市场份额、利润与对资源的吸引力等各个方面。人与企业要想是自己的竞争能力最大化,都务必能够成功地管理好自己的员Io1.2 研究的目的我国加入WTO将会推动我国经济迈向一个崭新的平台,而关于企业而言是机遇大于挑战。我们在看到企业自身优势的同时,更应该审视自己所存在的问题与不足。随着市场经济的不断进展,企业在为提高自身经济效益与提供新的就业机会上发挥着越来越重要
12、的情况下,不习惯市场经济进展的因素是企业没一套行之有效的、健全的、能够调动员工工作积极性,吸引员工使员工忠诚于企业的人力资源管理机制。可见,在猛烈的市场竞争中,人力资源管理在企业中的地位与作用日益增强。因此如何对企业的员工培训方法中存在的问题,如何针对实际情况提出解决相应的问题的计策,使之习惯市场经济的进展竟成为企业的关键。1.3 研究的方法本文运用理论分析与文献综述的方法阐述员工培训的基础理论,根据可口可乐辽宁(北)饮料有限公司的实际情况,分析其公司的进展现状及在员工培训过程中存在的问题,在此基础上结合中可口可乐辽宁(北)饮料有限公司的自身的特点,有针对性的提出改进的计策与建议。第二章员工培
13、训的理论综述2.1 员工培训的概述2.1.1 员工培训的含义员工培训是指企业有计划地实施有助于员工学习与工作有关能力的活动。这些能力包含知识、技能与对工作绩效起关键作用的行为。培训是使员工在自己现在或者未来工作岗位上的工作表现达到组织的要求而进行的培养及训练。传统意义上,培训侧重于近期目标,重心放在提高员工当前工作的绩效,从而开发员工的技术性技巧,以使他们掌握基本的工作与知识、方法、步骤与过程,员工培训具有一定的强制性。2. 1.2员工培训的作用企业在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要,培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。员工培
14、训的具体作用表达在下列方面:(1)能提高员工的职业能力。在能力培训方面,传统上的培训重点通常放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广阔的知识,制造性地运用知识来调整产品或者服务的能力。(2)有利于企业获得竞争优势。员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素养的人才,以获得竞争优势,这已为人们所认识。因此,这要求建立一种新的适合未来进展与竞争的培训观念,提高企业员工的整体素养。(3)有利于改善企业的工作质量。工作质量包含生产过程质量、产品质量与客户服务质量等。毫无疑问,培训使员工素养、职业能力提高并增强,将直接提高与改善企业工作质量。因此,企业应加
15、强对员工敬业精神、安全意识与知识的培训。(4)有利于高绩效工作系统的构建。在团队工作系统中,员工不仅具备运用新技术获得提高客户服务与产品质量的信息、与其他员工共享信息的能力,还具备人际交往技能与解决问题的能力、集体活动能力、沟通协调能力等,可使企业工作绩效系统高效运转。(5)满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中,员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求一一自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能,使其能习惯或者能同意具有挑战性的工作与任务,实现自我成长与自我价值,这不仅使员工在物质上得到满足,而且使员工得到精神上的成就感。2.1.3员工培训的原则员工培训的对象是在职人员,其性质属于继续教育的范畴。因此,员工培训与其他培训相比具有不一致的原则。(1)按需施教,学用一致的原则员工培训要从企业实际出发,与参与培训的员工年龄情况、知识结构、能力架构、自相状况等紧密结合,员工培训系统要发挥其功能,即培训成果转移或者转化成生产力,并能迅速促进企业竞争优势的发挥与保持。(2)与企业进展战略相应的原则员工培训首先要从企业经营战略出发,确定培训的模式、培训内容、培训对象;其次应适时地根据企业进展的规模、速度与方向,合理确定受训者的总量与结构;最后还要准确地根据员工的培训人数,合理地设计培训方案、培训的时间、地点等等。(3)长期性与速成性兼顾的原则随着科学技术的日益进展与企业之