某某公司培训管理制度汇总.docx
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1、某某公司培训管理制度汇总一、总贝I1、为打造最优秀的企业员工团队,建立学习型企业,增强公司核心竞争力,习惯公司对各类人才的需求,提高全员整体素养与工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指导公司各部门、各单位(即所属各分公司、各分厂)深入细致、有序高效地开展岗位培训与专项培训、技术练兵工作,使公司培训工作专业化、规范化、制度化,特制定本制度。2、培训工作基本原则:(1)全员性:培训的目的在于提高公司全体员工的综合素养与工作能力,所有人员都应充分认识培训工作的重要性,从管理层到员工层都要积极参加培训、不断学习进步。(2)针对性:培训要有目的,针对实际培训需求进行。(3)计划性:培训工作要根据培训需
2、求制定培训计划,并按计划严格执行。(4)全程性:培训工作要贯穿岗前、在岗、转岗、晋职的全过程。(5)全面性:培训内容上把基础培训、素养培训、技能培训结合起来,培训方式上把讲授、讨论、参观、观摩、委培等多种方式综合运用。(6)跟踪性:培训结束后要对培训内容进行考核,考核要有结果与奖惩,要定期、及时检验、评估培训效果。二、培训组织体系1、人力资源部是公司培训工作的归口管理部门,负责对培训组织体系的领导与管理,公司培训的计划与综合、组织与协调、监督与实施、培训效果的考核考察与各部门培训工作的指导与管控等。2、为保证实现公司整体培训任务与督促各单位内部培训工作落到实处,在公司内建立自上而下、权责明晰的
3、培训组织体系与企业内部培训师队伍,保证公司与各部门的培训工作都有专人负责,在培训业务上由人力资源部统一指导与管理,从而保证各项培训工作的贯彻落实到位。3、各部门、各单位设立兼职培训管理员,各部门培训管理员通常由经理或者助理兼任,各单位可由办公室主任、副主任兼任。原则上培训管理员尽量由内部培训师兼任,要求务必有能力有的时候间承担培训任务。兼职培训员在做好本岗位工作的前提下,业务上同意人力资源部指导,负责本单位训前需求调查、培训计划的制定与上报、组织实施及训后跟踪评估等工作,并完成公司交办的培训任务。4、部门经理与各单位负责人要积极推动本部门、本单位培训工作,列入日常工作项目长抓不懈。定期对本部门
4、员工进行应知应会、提高工作能力与方法的培训,督促、指导培训员完成部门培训任务。假如培训员工作出现疏漏,部门主管要负有连带责任。5、各部门、各单位培训管理员要随时收集与培训工作有关的基础信息,积极对公司培训工作提出反馈意见与合理化建议,作为培训员年度考核根据之一。6、每年年终,公司将根据各部门的培训工作开展落实情况实施专项奖惩,关于培训工作成绩显著的部门与培训管理员本人,分别给予奖励;反之,关于培训工作开展不力、未达到规定培训要求的部门,对该部门、培训管理员予以处罚。三、培训作业流程1、建立规范的培训作业流程,使培训工作程序化、制度化,保证公司培训工作有目的、有计划、有实效地进行。2、参训对象分
5、析。培训前要对参训对象进行全面的分析,包含知识结构、学历水平、工作经历、知识掌握程度等,掌握参训对象的整体概况。通过人事基础数据收集、与参训对象上级与代表性人物面谈,熟悉当时企业在该岗位所存在的现实问题与可能解决方法。(附表一:参训群体分析表)3、培训需求调查。在参训对象分析基础上,展开对参训对象客观、准确、细致、全面的培训需求调查,明确培训要解决的问题与培训目的。(附表二:培训需求调查表)4、编制培训计划。根据对参训对象的分析与培训需求调查结果,由培训部门结合受训部门实际情况,制订全面具体、切实可行的培训计划,要明确参训对象、参训人数、培训目的、培训内容。要确定本次培训负责人、主持人、讲师、
6、助教(现场音响师、纪律稽查、道具、联络),做到分工明确、保障有力,保证培训计划的可执行性与必执行性,做到形式庄重、气氛活跃、效果达到。(附表三:培训计划表)5、培训计划的贯彻落实。培训计划一旦通过,负责部门要严格实施计划,不得随意更换计划内容,不得半途而废。人力资源部与各部门定期对培训计划执行情况与培训效果进行评估,及时发现问题、解决问题。6、培训的组织实施。培训负责人、助教人员提早15分钟到达培训地点,检视人员到场情况、现场布置、音响电器调试、教材道具等做好培训准备工作,参训人员提早10分钟到达培训地点签到,讲师提早10分钟达到培训地点熟悉现场环境,保证培训准时按计划按要求进行。大型培训应提
7、早邀请公司领导或者参训人员上级领导到会致辞典礼,向学员明确培训目的、意义、纪律要求、考核奖惩等。小型临时性培训能够简化操作,人员分工能够兼任,但不能出现责任缺项,降低培训工作要求。7、培训效果评估。(1)训中评估:关于时间较长的培训与外训项目,在培训中场休息、第一天结束后,培训负责人要随时与关键学员交谈,熟悉培训中存在的问题与学员的期望、有关领导的进一步要求,并与讲师及时沟通局部调整,确保达到最好的培训效果。(2)讲师评估:公司级别的培训结束后,由参训人员对讲师的讲课效果进行打分测评,测评结果录入讲师档案(附表四:讲师授课效果调查表)。(3)跟踪调查与回访:在培训结束后两周或者一个月后安排讲师
8、、培训负责人与参训人员及其上一级领导回访面谈,通过跟踪调查表、谈话等方式熟悉培训目标达成与否,参训人员行为改进、技能提高程度、新知识同意领会情况,作为培训工作考核与改进的根据。关于驻外单位的调查,能够委托该单位培训管理员实施并上报人力资源部。8、培训考核。培训结束后要有考核,以强化、检验培训效果。有关部门要保证考核的公平、公正、公开,参训人员假如对考核过程存在疑义,可随时到人力资源部反映情况,人力资源部门负责调查落实,并要在一周内将调查结果通知提议人员。9、培训结果。培训完毕后要检验是否达到了培训目的。考核结束后要有结果,成绩优异者给予物质或者精神奖励,成绩不合格者给予处罚,奖励与处罚情况录入
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