某房地产公司员工考核管理办法.docx
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1、某房地产公司员工考核管理办法员工考核管理办法北大纵横管理咨询公司二零零一年九月第一章总则第一条适用范围房地产开发有限责任公司(下列简称公司)的所有员工均需参加考核。总经理由董事会负责考核,不在本办法考核范围之内。考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、行政事务、销售/营销、技术、财务、工勤等各类人员。分公司经理考核参见北京房地产开发有限公司业绩合同管理办法。第二条考核目的员工考核的目的是通过客观评价员工的工作绩效,帮助员工提升自身工作水平,从而有效提升公司整体绩效。第三条考核原则考核工作遵循下列原则:(一)以提高员工绩效为导向;(二)定性与定量考核相结合;(三)公平、公正;(四)多角度考核
2、。第四条考核用途考核结果的用途要紧表达在下列几个方面:(一)薪酬分配;(二)职务升降;(三)岗位调动;(四)员工培训。第二章考核方法第五条考核周期考核分为季度考核与年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成;年度考核于次年一月二十日前完成。第六条考核职责划分(一)考核管理委员会职责由总经理、各副总经理、四总师、人力资源部部长构成公司考核管理委员会领导考核工作,承担下列职责:1、 最终考核结果的审批;2、 中层管理人员考核等级的综合评定;3、 员工考核申诉的最终处理。(二)人力资源部职责作为考核工作具体组织执行机构,要紧负责:4、 对各部门进行各项考核工作的培训与指导;5、 对各部门考核过程
3、进行监督与检查;6、 汇总统计考核评分结果;7、 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作;8、 对各部门季度、年度考核工作情况进行通报;9、 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚;7、为每位员工建立考核档案,作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的根据;(三)各部门主管的职责1、负责本部门考核工作的整体组织及监督管理;2、负责处理本部门关于考核工作的申诉;3、负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正与处罚;4、负责帮助本部门员工制定季度工作计划与考核标准;5、负责所属员工的考核评分;6、负责本部门员工考核等级的综合评定;7、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;第七条考
4、核关系考核关系分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核。不一致考核对象对应不一致的考核关系,见表1。表1考核关系表考核对象考核关系中高层管理人员直接上级、同级、下级考核工勤人员直接上级考核部门通常人员直接上级、同级考核第八条考核维度考核维度是对考核对象考核时的不一致角度、不一致方面。包含绩效维度、能力维度、态度维度。每一个考核维度由相应的测评指标构成,对不一致的考核对象使用不一致的考核维度、不一致的测评指标。(一)绩效:指被考核人员通过努力所取得的工作成果,从下列三个方面考核:1、任务绩效:表达本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体参见北京房地产开发有限公司考
5、核指标。2、周边绩效:表达对有关部门服务的结果。3、管理绩效:表达管理人员对部门工作管理的结果。(二)能力:指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力与岗位所需要的素养能力。能力维度考核分为素养能力与专业技术能力。其中素养能力要紧包含下列几类:1、人际交往能力2、影响力3、领导能力4、沟通能力5、推断与决策能力6、计划与执行能力(三)态度:指被考核人员对待工作的态度与工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性考核。第九条考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度,与该指标由不一致的考核人评价时的相对重要程度。具体权重见季度考核与年度考核的有关内容。第十条考核程序各
6、考核人对被考核人进行考核评分;人力资源部统计汇总所有人的的评分,然后将统计结果反馈到有关主管;主管根据得分确定被考核人的综合评定等级,上报人力资源部;人力资源部将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门,由部门主管将最终考核结果反馈给被考核人。第十一条考核评分考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分,具体定义与对应关系如表2:表2评分等级定义表等级ABCD定义超出目标达到目标接近目标远低于目标得分IOO857050第十二条综合评定等级(一)根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。综合评定结果共分为五级,分别是优、良、中、基本合格、不合格,具体定义见表3。表3综合评
7、定等级定义表等级优良中基本合格不合格实际表现显实际表现达实际表实际表现实际表著超出预期到或者部分现基本基本达到现未达计划/目标或超过预期计达到预预期计划/到预期者岗位职责/戈Ij/目标或者期计划/目标或者计划/目分工要求,岗位职责/分目标或岗位职责/标或者在计划/目标工要求,在者岗位分工要岗位职或者岗位职计划/目标或职责/分求,在责/分工定责/分工要求者岗位职责/工要要紧方面要求,义所涉及的各分工要求所求,无有明显不在很多个方面都取涉及的要紧明显失足或者失方面失得特别出色方面都取得误。误。误或者的成绩比较出色的要紧方成绩面有重大失误。(二)比例限制:在综合评定等级时,关于不一致类型人员有等级比
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