某商业管理员工手册.docx

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1、某商业管理员工手册2014浙江博地商业管理有限公司二。一四年十月十一日欢迎您加入博地商管！祝您在博地工作愉快，事业进步!本手册向您介绍博地商管的企业概况、文化、基本规章制度及流程、员工在博地所拥有的基本权利与应履行的责任与义务，帮助您更快地融入团队、顺利开展工作。/批注【U1):公司人事行政部联系咨询您对手册内容如有疑问，请与直接上级或者忻在公司的人力资源管理部门联系或者咨询商管总部人力资源行政部为习惯国家有关政策的调整与公司进展的需要，公司有权对手册中的有关政策及规章制度进行修订与终止。本手册内容适用于博地商管系统全体员工，仅供内部使用，请勿夕M专或者用于商业目的。公司保留因政府法律、法规之

2、变化等原因而对其进行定期修改的权利。浙江博地商业管理有限公司二O一四年十月十一日第一章.总则1第二章.招聘录用2第三章.劳动合同部分11第四章.考勤及休假18第五章.薪酬福利24第六章.培训管理32第七章.办公管理篇35第八章,商务公出管理48第九章.奖惩制度52第十章.保密制度篇58第一章.总则第一条为了规范员工与就业有关的事项,遵循中华人民共与国劳动法（下列简称劳动法）、中华人民共与国劳动合同法（下列简称劳动合同法国家与地方有关法律法规，特制定博地商业管理有限公司员工手册，未尽事宜根据有关法律法规执行。第二条本规则适用于公司全体员工,以特殊形式聘用的员工，除I露约定条款外，均按本手册所列项

3、目执行。第三条员工应以注重身心健康与公司内外人际关系的与睦，坚持诚实、制造的积极态度，投身于工作。第四条员工应切实遵守本手册的有关规定，按照公司制度及部门工作安排，相互协作，以积极的心态保持良好的工作秩序，兢兢业业做好本职工作.第二章.招聘录用第一节招聘原则一、因事设职，因事设岗，因职因岗择人；二、精简编制，宁缺勿滥，杜绝人浮于事；三、公开招聘，平等竞争，择优录用。批注U2:浙江博地批注IU3:人事行政部第二节招聘管理历率业管理有限公司所有职位招聘的管理部门是公司人力资源行政眦第三节招聘方式一、内部招聘形式：内部晋升、岗位轮换或者调换：公司能够根据内部现有人员情况使用内部晋升、岗位轮换或者调换

4、等形式满足用人部门用人需求。二、外部招聘形式：1）后承团内部调动：关于公司高管与特定人才，历檎团能够通过有关特定程序进行/批注吧%一批注【U5J:博地委派调入与调出；（二）员工推荐：公司鼓励员工推荐外部的优秀人才0IA力资源行政部I在内部公开公布招聘/批注Ig人事行政部I信息，并本着平等竞争、择优录用的原则按程序考核录用。快于推荐成功的员工，依照员工推荐管理办法给予相应奖励；/批注W7：删除（）网络招聘、报纸招聘、招聘会、校园招聘：人力资源行政部!根据招募职位需求，综合【网人事行政部二I考虑采取相对应的招聘渠道；人才猎取：此种方式适合于|单店算1总经理（含）以上的高级管理职位，人力资源行/t跄

5、网:删除I政部I根据实际情况委托专业猎头公司进行人才猎取。/批注U1。:人事行政部J第四节录用条件有下列情况之一者，均被视为不符合录用条件：一、年龄f氐于十，皿岁或者高于四十五周岁；二、在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或者其他不诚实行为者；三、工作能力不符合岗位要求者；四、工作理念与态度与公司文化有冲突者；五、不具备政府规定的就业手续者；六、贪污、拖欠原单位公款，有记录在案者或者在原单位离职手续未真正办理完毕者；七、被判处刑罚，未执行完毕者或者通缉在案者；八、吸食毒品或者有其它严重不良嗜好者；九、体检结果显示身体状况不适合公司工作的；十、安保类岗位未能取得户籍所在地或者公司当地派出所出具的无犯

6、罪记录证明者.第五节其他用工种类：除与公司签订正式劳动合同的员工外，公司同意在特殊情况下聘用派遣员工与实习生。使用派遣员工时须审核劳务派遣公司是否具备合法经营资质与劳务派遣资质，务必与劳务派遣公司签订劳务派遣协议.派遣员工入职时须提供与劳务派遣公司签订的劳动合同原件。商管公司营运助理、客服助理、企划助理、行政助理、招商助理、管家助理、前台、文员的职位同意使用实习生。实习生务必是全日制在校学生身份。聘用实习生务必符合高等学校勒工助学管理办法、中等职业学校学生实习管理办法等政策的规定。签订实习协议时，务必验证学生证，实习协议、学生证复印件存档。实习结束时间须早于毕业日期。第六节入职一、应聘者面试成

7、功后，人力资源行政部依对主管级（含）以上职员进行背景调查；/3【皿卜人物政部一二、经最终复试人复试合格后方向拟录用员工发出媒用意向书，拟录用员工签字确认后批注S员工录用通知书通知其进行入职体检;f三、拟录用员工在规定时间内前往I当地二级甲等（含）以上医隔涯行体检并将体检报告提交/批法U1孙公司指定医院至公司力资源行政部,人力资源行政部愉认体检合格后将履行后续审批程序并与拟录/：批注IU1孙人事行政部人事行政部用员工确认最终入职事宜；四、入职报到时，员工需提早准备的资料:（-）身份证原件；（二）学历学位证原件；（）职业资格与职称证书原件;（七）安管类员工需提供无吉B罪记录证明。五、入职时，员工需

8、填写的资料：（-）/Jttft外史军表（二）员工手册确认书；在保积息渴；，签司劳动合同I,I-式三份I；/批注U20:薪资核定表签字确认批注U21：增加保密协议、承诺书(五)其他补充文件。批注U22:一式两份六、入职手续办理完毕后,力资源行政部I将员工带至用人部门，用人部门与I人力资源行政/1批注21人事行政部部帆调完成下列事项：/(-3上人事行政部怪记员工考勤记录/批注【U25):录入考:掷(二)协理员工工卡、饭卡；I/批注【U26:告知食堂地点等(H)申领工装；I/插注U27):告知着装、办公环境要求/版住宿者安排住宿。_/批注【U28):特殊人才需住宿者安排住宿。第七节试用一、新员工试用

9、期导师制(-)新员工试用期内由所在公司或者部门为其指派一名入职导师，原则上由新员工的直接二、入职培训(-)新员工入职应本着“先培训I、后上岗的原则，未通过入职培训的新员工，其直接上级不可安H浪独立承担责任重大的工作；（二）新员工入职I三个月I内务必参加入职培训I,考核通过按正常程序转正；无参加入职培训/批注【5”竺或者参加培训后考核未通过的，转正后薪酬仍按照试用期标准执行，待培训考核合格后执行转正的薪酬标准。三、试用期（-）新员工自入职日期，卜律进入六个月的试用期/批注U33:试用期为两个月至六个月（二）试用期内员工若觉得公司的实际状况、进展机会与自身预期的有所差距，或者是由于个人其他原因决定

10、离开，可魄出辞职I,并按公司规定办理离职手续；/U34:提早三天提出辞职（H）试用期内员工的工作表现未能达到公司的要求，公司将按照合同规定终止试用并解除劳动合同。试用期腼T月,员工须完成试用期个人述职报告,直接上级与员工本人共同/臂Em篮霁”作沟通提醒完成转正评估报告，杵通过隔级经理审核后提交至人力资源行政部，I由人力资源/批注（U36:刷除行政部通过OA逐级履行转正审批手续；1. 逾期不提交转正申请的员工，公司将审正前一周I发出解聘通知；/批注IU37:一个月内2. 严禁公司/用人部门私自延长员工试用期。第八节员工录用、转正、离职审批一、高管人事审批总经理级（含）以上高管转正由集团国事长办公

11、会I审批；忸份公司所属其他高管转正由/3史受网总裁办公会审批1批注U39:总经理级（含）高管下列转正由商管公司总经理审批二、员工人事审批（-）忏政职务为副总经理（含）以上人员，由分管业务副总裁与分管人力资源副总裁审批;（二）行政职务为经理级，由商管总部分管人力行政副总经理审批；（四）直属店行政职务为主管级，由商管总部人力行政总经理审批；各地公司其余员工，由I区域总经理或者直属店I总经理审批，批注U40:行政职务为主管（含）以上人员，由总经埋审批批注U41:各地区域总经理第九节档案管理一、员工公司人事资料档案：（-）下列资料构成员工公司人事资米斗档案，由人事行政部指定专人负责保管，标识清晰每人一

12、档，排列有序。1.人才信息鸵寓；/批注U42:员:登记表2.个人简历；3.标试评估其；/批注U43:面试评价表4.背景调查报告；5.区用意向书I；/批注U44:员工录用通知书（员:确认签字）6.IOA录用审批；I/批注U45:删除7.国然情况登记表（需贴小一寸蓝底照片）I；/批注U46:职位申请表：面试评价我8 .体检报告原件；9 .身份证复印件；10 .学历及学位复印件;13 .职业资格证书复印件；14 .转正审批；15 .职位及薪酬调整的OA审批；16 .奖惩记录；17 .涉及到员工个人的培训及考核记录其他重要人事资料；18 .已离职人员档案中还应有辞职报告、离职审批、工作交接单、终止或者

13、解除劳动合同证明；19 .其他有必要储存的文件资料.(二)IA力资源行政部恢做好员工人事资料、档案的保密工作，不同意无关人员查阅，部门/批注U48:人事行政部总经理级以上人员因工作需要，需提交书面申请，经!人力资源行政部!总经理批准后方批注喇：人必至可查阅并储存查阅记录。()员工离职，员工人事资料作为公司人事资料，不退还员工。第十节离职类型员工离职分为：一、主动离职(-)个人辞职；(二)合同期内员工提出解除劳动合同；()合同到期员工不与公司续签劳动合同；二、被动离职(-)辞退；(二)合同期内公司要求解除劳动合同;()合同到期公司不与员工续签劳动合同;三、员工退休四、其他情况第十一节离职办理流程

14、件可形式的离职都需填写.公司离职员工工作交接表由有关部门完成工作与物品移/I批注磔。：离职员工工作交接清单、离职交接超交后，提交财务部确认欠款情况及归还周转金情况I,最后由人事行政部办理资产回收、月薪/I批注磔讣薪资结算协议确认签字、财务审批清理、保险转移，出具离职证明。一、员工解除劳动合同手续办理：批注U52:人事行政部批注(U53:人事行政部(-)试用期员工需提早3个工作日以书面形式提交辞职申请至直接上级，经审批权限批准人批准后提对人力资源行政部j,由IA力资源行政部通知离职人员办理离职手续。(二)非试用期内离职：正式员工需提早一个月以书面形式提交辞职申请至直接上级，经审批权限批准后交人力资源行政部,由力资源行政部旭知离职人员办理离职手续。/，1U5孙人事行政部二、公司解除劳动合同手续办理：(-)试用期间解除：试用期员工直接上级、部门经理对新员工进行试用期评估，并至少提早10个工作日以书面形式向分管领导提出解聘意愿,经审批权限批准后提交人力资源行政部I,人力资源行政部魄早3天书面通知员工办理离职手续并结清薪资。/批注，：人事行人部一批注U56:人事行政部(二)正式期间解雇：正式员工直接上级、部门经理应提早35