智慧旅游背景下高职旅游专业学生职业素养培养路径研究课题实施方案.docx
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1、“智慧旅游”背景下高职旅游专业学生职业素养培养路径研究课题实施方案一、问题的提出、课题界定、国内外研究现状述评、选题意义与研究价值。随着我国高等教育的发展,高等教育已趋于大众化,学生接受高等教育的机会多、空间大,到高职院校求学的学生与本科生相比,无论是在文化成绩,还是在学习习惯、学习能力方面都有一定的差距,与精英教育年代的大学生就更无法比拟了。如学生因病、事需办理请假手续,结果一张请假条会出现:书写格式不对、错别字多、语句不通、字迹潦草;在学生开班会、座谈会、专题研讨会过程中,学生普通话不标准、不流畅、思维不敏捷、语速过快、面部通红、心跳加快;学生干部发言稿、工作计划、总结、征文、社会实践调查
2、报告、思想汇报等,不会写或书写不规范;学生实习期间遇到外国客人心理就紧张、与之口语交流能力较差,误事又害羞;在校园里学生与教师见面的机会很多,但只有部分学生主动发自内心与老师打招呼等。上述一些情况是各所学校都存在的具有普遍性的现象。一是客观上高考政策决定了高中教育教学围绕“升学率”转,忽视了学生基本素质和能力的培养;二是许多高校对学生人文素质教育重视程度不够,取消了大学语课程;三是高校教师中“80后”占有很大比例,其自身也存在素质和能力问题;四是对学生人文素质教育手段与措施不到位,要求不高,大学生素质拓展计划落实不够。主观上学生摆脱了紧张的高中三年学习,开始放松、放任自己,在学校除完成规定的集
3、中学习任务外,图书馆、阅览室、自修室基本上见不到他们的身影,网吧、游戏厅身影常现,谈恋爱、多恋爱消耗了大好时光,补考和重修课程不是少数学生。针对上述现象,作为旅游专业学生如何克服和改变这些不良现象和行为,实现学校的培养目标,旅游专业结合本专业和学生今后所从事的岗位和行业,制定并出台了旅游系“五个一”教育工程实施办法,全面提高学生的职业素质和基本能力。(一)问题的提出2009年国务院办公厅关于普通高等学校毕业生就业工作的通知中明确提出提高高校学生的职业素养,但多数高职旅游专业却未意识到职业素养培养的重要性,仍把重点放在学生专业技能的培养上,造成就业学生在就业过程中出现社会适应力差、工作变换频繁、
4、职业成长路程发展缓慢等多种问题。且“智慧旅游”的迅猛发展,使旅游业开始寻求以信息技术为纽带的旅游产业体系与服务管理模式重构方式,在此背景下,探寻“智慧型”旅游人才职业素养培养路径已成为当前高职旅游教育改革和发展的重要方向。本课题基于“智慧旅游”发展背景,重新审视高职旅游专业学生职业素养的内容,分析高职旅游学生职业素养培养存在的问题,提出具有可操作性的高职旅游专业学生职业素养培养的方法和措施,以期满足智慧企业及智慧管理部门对于智慧型旅游人才的需求。(二)课题界定1、智慧旅游:利用云计算、物联网等新技术,通过互联网/移动互联网,借助便携的终端上网设备,主动感知旅游资源、旅游经济等方面的信息,及时发
5、布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面,而智慧旅游服务则是其核心部分。2、高职旅游:是培养具有职业能力和全面素质的旅游行业生产、建设、管理、服务第一线的高层次应用型人才的教育形式。本课题主要针对独立的旅游高职院校和设有旅游专业的高职院校进行研究。3、职业素养:职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包括职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等。(三)国内外研究现状述评国外旅游教育相对比较成熟,注重对学生职业素养的培养并取得了较
6、好效果。如美国职业教育思想重视对学生服务意识和能力的培养,课程设置根据旅游行业的发展变化及国际旅游业的发展现状设计;日本旅游教育注重与学生将来的就业方向相结合,重视学生综合职业能力的培养。国内关于职业素养的研究始于20世纪80年代,当时多集中于对从事各岗位工作人员职业素养的研究,20世纪90年代末,随着高职教育的兴起,出现了关于高职院校学生职业素养的相关研究,主要集中于职业素养的基本理论和方法,职业素养缺失原因探讨等。自2011年“智慧旅游”发展上升为国家战略后,智慧旅游也受到国内学界的关注,东南大学搭建了多学科交叉、科学研究与应用融合的智慧旅游实验平台。徐乐蔚通过对高职旅游专业学生职业素养养
7、成现状影响影响因素的研究和分析,提出了基于“智慧旅游”职业素养养成对策措施和成效分析。但根据目前搜索的文献资料来看,从“智慧旅游”角度探讨高职旅游专业学生职业素养培养路径的研究十分匮乏,研究内容分散,缺少实践指导意义。(四)选题意义与研究价值本课题借助旅游学、教育学、心理学、经济学等多学科理论,基于“智慧旅游”背景对高职旅游专业人才职业素养的创新研究,既有助于揭示高职旅游专业学生职业能力培养的规律,同时有助于增强高职旅游专业学生生的职业素养,提高就业率和就业质量,这既是本课题的选题意义也是研究价值所在。二、课题理论依据、研究目标、研究内容、研究假设、创新之处。(一)课题理论依据1、马克思主义关
8、于人的全面发展理论马克思主义从人的“社会关系的需求”出发提出了人的全面发展思想,全面发展的人是能力得到多方面发展的人。在马克思看来,它既包括一个人所拥有的自然力,也包括作为主体的人在实践活动中通过锻炼、培养与学习而形成并积淀的知识、经验、情感意志等精神因素。人的全面发展的内涵要求德才兼备、手脑结合、身心和谐,个体发展与社会发展相统一。依据马克思人的全面发展理论,探索高职旅游学生职业素养培养路径时除了对高职旅游学生职业技能和职业知识考虑之外,还应该综合考虑高职旅游学生的身心素质、职业道德、职业态度等。2、系统理论系统理论的创始人贝塔朗菲认为系统就是相互联系的诸要素的综合体。系统理论的主要内容有:
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