报刊业务员学习资料零售学习资料含答案.docx

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1、报刊业务员学习资料零售学习资料含答案一、填空题1 .市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、_张册数.认真清理点核。2 .数量词21译成英文是twenty-one。3 .邮件的投递方式要紧有按址投递与局内投交两种。4 .邮政职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新o5 .市、县局内各零售单位的调拨不影响登记簿的总账，零售发行员收到调拨单后调整调入局与调出局的分户账O6 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约I厘米处将多余绳头剪去。7 .接收局或者邮件押运班接收总包邮件时凭铅志及袋绳、袋牌、袋身完好作为交接验

2、收的根据。8 .零售管理员对应到未到的零售报刊，应及时向发报刊局查询。9 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。10 .报损的期刊（杂志），能够折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售与废纸处理的收益冲减滞销O11 英文uWhatkindofEng1ishnewspapersandperiodica1sdoyouhave?w的意思是您这儿都有什么英文报刊?12 .函件业务是邮政的最基本业务。13 .山东荷泽的“邺城”的汉语拼音应为Juancheng。14 .邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。15 .礼仪化妆的原则一是自然协调，二是一扬长避短。1

3、6 .零售业务员负责业务处理，会计员负责账款监督检查，出纳员负责零售报刊款的收付17 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：硬件软故障；硬件故障；机械故障。18 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。19 .邮政机要通信是国家保密通信的重要构成部分。20 .我国邮政编码使用六位阿拉伯数字构成，分别代表省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局四级。21 .由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式，逾期退货，称之代销。22 .一预约零售可满足读者临时性需要，是对发行工作的一种补充。23 .英文WhatkindofEng

4、1ishnewspapersandperiodica1sdoyouhave”的意思是您这儿都有什么英文报刊?24 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌服务收寄25 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：硬件软故障;硬件故障：机械故障。26 .报刊业务员的职业守则要求是爱岗敬业，诚实守信；遵纪守法，严守秘密；熟知业务,服务社会；奉献发行，开拓创新。27 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品与集邮工具的一项业务。28 .零售报刊定货就是确定报刊的品种与数量。29 .零售报刊调拨单分别报纸、期刊填写。30 .市、县局

5、零售部门在处理批销报刊时，应将一批销户按一个零售委办单位对待。31邮件的投递方式要紧有按址投递与局内投交两种。32 .常见的鼠标分机械式与光电式两种。33 .邮政通信的服务方针是迅速、准确、安全、一方便o34 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、一上门收寄、流淌服务收寄。35 .报损的期刊（杂志），能够折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售与废纸处理的收益冲减滞销O36 .以局所与邮路相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。37 .“零售报刊发单”是向零售单位封发零售报刊的记账凭证，也是各零售单位点收到货与结算报刊款的根据。38 .内蒙古自治区的“巴

6、彦淖尔”的汉语拼音应为一baynnoerC39 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品一与集邮工具的一项业务。40 .邮件按传递时限分为一普通邮件与特快专递邮件。41 .邮政机要通信是国家保密通信的重要构成部分。42 .零售营业人员将售剩报刊整理，按种类、期别归类，准备好零售报刊盘存表，双人会同进行,一人盘货，一人填写“零售报刊盘存表二43 .英文Whatdoyouwanttosubscribeto?”的中文意思是您要订什么?44 .国内邮件按传递时限分为普通邮件与一特快专递邮件o45 .读者预约订购报刊，到零售网点自取的销售方式称之一预约零售o46 .各类报刊业务档案保管期满，除因查账等

7、原因而未结案的外，其余由经管人员开列清单，报一主管领导审批后处理。47 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将批销户按一个零售委办单位对待。48 .国内邮件按性质分为函件与一包件o49 .“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动与经营成果，是零售报刊在业务、财务方面进行阶段性小结的一种形式。50 .普通话包含一语音一、词汇、语法三个方面。51 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：一硬件软故障：硬件故障；机械故障。52 .投递端是邮政通信网的末端，是指各投递局将邮件投递到一收件人最终完成邮件传递任务。53 .通常情况下，邮件的收寄有下

8、列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、_流淌服务收寄54 .袋牌是拴挂在各类不一致邮件袋上表示邮件种类的标志牌的总称。55 .邮政夹钳是凭以确认局际之间权责关系的印信。56 .零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账款分管制度，定期盘点制度，一账款核对制度。57 .零售报刊盘存表、零售报刊月报表、零售报刊滞销/缺失报销单。这三种表单要紧解决存货的清理与处理问题。58 .5WhatkindOfEngIishnewspapersandperiodica1sdoyouhave?”的中文意思是您这儿都有什么英文报刊?59 .黑龙江齐齐哈尔的“讷河”的汉语拼音为_

9、NEHEo60 .我国邮政编码的六位数中前三位一代表邮区的编号。61 .数量词“100”译成英文是ahundred。62 .11185客户服务中心业务包含信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务063 .邮政职业道德的核心是“爱岗敬业、文明生产64 .“零售报刊月报单”是综合反映各零售单位在一定时期的业务经营活动与经营成果，是零售报刊在业务、财务方面进行阶段性小结的一种形式。65 .国内邮件按处理手续分为平常邮件与一给据邮件66 .零售业务员负责零售报刊到货的验收、销售、缴款及零售报刊的一盘点等工作。67 .英文“WhatkindofEng1ishnewsp

10、apersandperiodica1sdoyouhave?”译成中文是您这儿都有什么英文报刊68 .西藏林芝的“察隅”的汉语拼音为一CHAYUo69 .市、县局对各零售单位所退报刊收到一批处理一批，根据各零售单位的退货单，按报刊种类、期别、张册数认真清理点核。70 .报刊目录只供一指定单位使用。71 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌服务收寄72 .零售报刊账款管理应遵守制度是现金交易、货款两清制度，零售报刊登记制度，账款分管制度，定期盘点制度，账款核对制度。73 .英文MayIsubscribetonewspapersandperiodica1sh

11、ere?,的意思是我能够在这儿订报刊吗?74 .计算机的中央处理器由操纵器与运算器构成。75 .数量词“30”译成英文是thirty_o76 .义务兵免费信件以不超过20克的国内平常信函或者明信片一为限。77 .由供销双方协商确定报刊份数、销售期限、信息反馈及结算方式逾期退货，称之代销。78 .报刊市场是由人口、购买力、购买欲望三要素构成的。79 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将一批销户按一个零售委办单位对待。80 .封扎邮袋时袋绳务必是没有结头的，并按一蹄扣.捆扎法扎紧。81 .报刊零售是邮政企业利用流淌资金，向报刊社预购多种报刊，向读者出售报刊的一种发行业务82 .邮政夹钳是凭以确

12、认局际之间权责关系的印信。83 .普通话包含语音、词汇、一语法三个方面。84 .邮政报刊发行是以订阅或者零售等方式投送与销售给读者的业务。85 .英文Whatdoyouwanttosubscribeto?”的意思是您要订什么?86 .常见的鼠标分机械式与光电式两种。87 .邮政职业道德要求是尽职、尽责、创优、守纪、协作、为民、文明、创新C88 .数量词“12”译成英文是twe1ve。89 .邮政通信的根本任务是保证党与国家的通信需要与整个社会与市场经济进展对邮政服务的需要。90 .用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约1厘米处将多余绳头剪去。91 .分别与发报刊局与省内各市、

13、县局办理结算是省局订单处理部门负责报刊发行业务的职责之一。92 .零售销货是向读者推荐出售报刊的简称。93 .数量词98”译成英文是ninety-eight。94 .预约报刊到货后，由读者凭证取货，保管期满仍未取出的报刊经领导批准后，作报损处理。95 .接收局或者邮件押运班接收总包邮件时凭铅志一及袋绳、袋牌、袋身完好作为交接验收的根据。96 .礼仪化妆的原则一是自然协调，二是一扬长避短o97 .袋牌是拴挂在各类不一致邮件袋上表示邮件种类的标志牌的总称。98 .邮件容器的管理标准“四有四无”中“四无”是无积压；无挪用；一无损毁;无散失。99 .各类报刊业务档案保管期满，除因查账等原因而未结案的外

14、，其余由经管人员开列清单，报主管领导_审批后处理。100 .国内统一刊号的结构形式为：CN报刊登记号/一分类号O101 .零售报刊调拨单分别报纸、期刊填写。102 .邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过一五千元。103 .报损的期刊（杂志），能够折价出售。折价标准由市、县局决定。折价出售与废纸处理的收益冲减滞销O104 .中华人民共与国邮政法第五条规定了：“国务院规定范围内的信件寄递业务，由邮政企业一专营105 .邮件容器按质地与外形的不一致可分为一邮袋、信盒与集装箱三种。106 .市、县局零售部门在处理批销报刊时，应将批销户按一个零售委办单位对待。107 .预约零售收据是读者预约

15、报刊缴款、领取报刊一与零售单位记账的凭证。108 .零售营业人员将售剩报刊整理，按种类、期别归类，准备好零售报刊盘存表，双人会同进行。109 .邮件处理的三项基本制度是“交接验收、“勾挑核对”、“平衡合拢”。110 .普通话包含语音、词汇、一语法三个方面。111 .“委办零售报刊缴款单”既是掌握委办单位进货、销货、退货与结余的根据，也是支付批销酬金的凭证。112 .零售报刊出售的期限为：报纸于出版日后继续销售半个月，期刊（杂志）于出版期后继续销售二个月O113 .邮资票品业务是邮政企业经营邮票及其制作品与集邮工具的一项业务。114 .袋牌分为条码一袋牌与标志袋牌两类。115 .我国邮政编码的六位数中前三位代表邮区的编号。116 .计算机硬故障是由于硬件设备的老化、失效或者损坏带来的一系列故障，要紧有：硬件软故障：硬件故障；机械故障。117 .报刊零售业务应当认真贯彻现金交易、货款两清基本制度。118 .通常情况下，邮件的收寄有下列四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、流淌