岗位工作标准综合管理岗.docx

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1、文件类型岗位标准标准编号文件名称综合管理岗位标准页次1/1版本号/修改次A/0生效日期年月日岗位名称综合管理岗岗位代码所属部门运营督导部直接上级副经理管辖人数无岗位定员1人直接下级无工作场所办公室、室外岗位概述负责运营督导部综合管理的各项工作任职条件学历背景培训及资历教育水平：本科及以上专业要求：物业、中文、酒店管理类相关专业培训经历：运营管理、物业管理相关培训资历：无年龄要求及工作经验基本索质及性格特征年龄：25-50岁工作经验：3年以上相关工作经验具有相应的沟通能力、踏实、有团队合作精神基本能力及技能 熟练使用各种办公软件； 熟悉物业相关政策规定； 具有较好的沟通、协调能力，做事踏实。工作

2、职责、权限 协助经理做好运营督导、物业管理及部门综合性相关工作。 负责与各部门、各分公司之间的沟通、联系、往来事项处理工作。 负责运营督导及物业管理资料的归档管理工作，建立工作档案和信息反馈机制，及时做好跟踪回访工作。 负责编制物业管理经费预算，收集各服务区经费使用情况，认真做好服务区物业管理费用分析，控制物业管理成本。 负责收集物业预算外费用申请、物业数据收集等相关工作。 负责做好运营督导会议的组织、筹备、催办、督办会议决定的执行情况。 负责本部门一般性公文、月度、季度、年度总结和计划等材料的草拟及修改工作。 根据需要制定物业提升的培训或比武计划，并及时解答基层物业方面的咨询。 完成领导交代的其他工作任务。考核指标相关工作文件与运营督导部综合管理工作的相关文件备注任职条件：根据实际情况可适当调整。工作场所：指办公室或室外。