安全生产目标责任书客服部经理.docx

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1、年度安全生产目标责任书为贯彻落实国家安全生产法和地方政府安全生产的要求，坚持“安全第一，预防为主，综合治理；控制风险，规范运作，持续提升”的安全生产工作方针，真正建立起“安全不留死角，责任无缝链接，全员共同参与”的安全生产管理和责任体系，坚决落实安全主体责任，防止各类生产安全事故的发生，确保公司年度安全生产目标的完成，特签订此安全生产目标责任书。客服部安全生产目标责任内容如下：一、目标责任1、杜绝燃气安全生产责任事故。2、部门内部不发生生产安全死亡事故和影响恶劣的事故，人身伤亡等重特大事故为零。3、重大安全风险为零。4、控制安全事件不超过1起。5、消防器材配备和上岗人员应知应会率为100%o6

2、、动态入户安检率100%o7、客服电话接听率100%o8、用户报修上门服务及时、合格率100%o二、安全职责1、依据部门职责，建立健全用户安检、维修备勤、安全宣传等工作的安全制度、操作规程，及时发现不足，提出修改意见。2、落实公司各项安全管理制度、操作规程和作业方案，保证供气工作的人身、生产、设备安全；工作人员持证上岗。3、对安全工作中存在的问题和隐患，不隐瞒、不放过、积极整改，妥善解决，如实记录，上报部门安全情况。4、做好本部门的危险源管理和查找，有处理、预防措施，落实到人；组织好部门紧急预防演习和抢险维修。5、做好用户通气点火前的情况调查，协调做好用户通气点火的准备工作和安全隐患整改工作。

3、6、做好用户安全用气知识的前期宣传工作，落实用户安全管理职责。7、及时贯彻各级主管部门的消防安全工作精神，进一步做好自查和整改工作。8、每周开展安全活动，总结存在问题，制定解决措施；落实安全教育，贯彻公司安全工作要求，不断提高部门安全工作水平。9、分解安全生产责任目标，与部门员工层层签订安全生产目标责任书，围绕部门安全责任目标和公司年度安全工作计划开展工作。三、考核与奖惩1、本责任书由分管副总经理负责组织进行监督考核，考核直接与公司月度绩效挂钩，用于安全生产目标考核奖惩兑现。2、安全生产控制指标第1、2、3、4项为考核否决项，对公司内部所有考核、评比、奖励等行使安全一票否决权，并依据公司相关制度严肃追责。四、期限（注：下一年度安全目标责任书签订完成前，本安全目标责任书持续有效。）副总经理:客服部:年月曰年月曰