医院康复医学科优质护理年终工作汇报.docx

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1、医院康复医学科优质护理年终工作总结汇报20XX年康复医学科在医院领导及护理部的关心、支持下,经过全科护士的共同努力，圆满完成了各项任务，各项工作运行平稳、正常，现总结如下：一、加强护理人员医德医风建设做好护理人员的职业道德教育工作，充分调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和服务态度，在思想上加强学习，按照院领导的安排，认真学习党的方针政策，认真学习反省，执行医院的各项管理制度，爱岗敬业、树立正确的人生观与价值观，加强护患沟通，严格规范自己的言行，不断提高思想道德修养。二、切实落实各项护理管理目标1、落实各项规章制度，明确各班职责，用制度、标准管人，做到常督促、勤落实，注重培养护士慎独能

2、力与职业修养，充分发挥护理质量控制小组作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正处理。对护理部质量反馈信息，进行综合分析，查找原因，制定切实可行整改措施，并检查整改落实情况。2、制定了护士分层级管理制度，成立了由护士长高年资护士低年资护士的分层管理结构按护士能力，患者病情，护理工作的大小实行以病人为中心的人员组织结构和护理分工制度，使护理工作真正做到为病人提供整体的连续的，满足病人需求的护理服务。三、加强低年资护士的培训与考核根据本科室的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三月内掌握科室所有仪器的使用，基本操作技能,专科疾病的护理常规，每月进行理论与操作考核。四、注重护士

3、应急应变能力培养，强化护理安全不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训I,使安全警钟常鸣。护士熟练掌握各种抢救设备和性能，做好护理应急预案，平时工作中培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经睑教训，提高护士对突发事件的反应能力。五、深化优质护理服务，提升护理服务内涵质量科室开展了健康宣教，由科室年资高的护士针对科室专科疾病的特点，对病人进行健康教育活动，由科室护士带领患者及家属做颈椎、腰椎、膝关节等保健操，同时不定时在科室走廊电视中循环播放保健

4、操知识，解答患者及家属提出的问题，通过这一系列举措，即对患者进行了康复指导，又拉近了护患关系，得到了患者的一致好评，大大提高了住院病人满意度。六、开展新业务方面我们通过院外进修学习开展了“清洁间歇导尿术:康复科脊髓损伤的病人很多，脊髓损伤患者的并发症尿失禁问题一直困扰着患者，清洁间歇导尿术主要针对脊髓损伤患者的神经源性膀胱问题，能够有效解决了患者排尿困难的问题,有利于保持膀胱容量和恢复膀胱收缩功能；规律排除残余尿量；减少泌尿系统和生殖系统的感染；使患者的生活质量得到显著改善；增加患者满意度；受到患者的一致好评，取得了显著的效果。总结20XX年工作，虽然取得了一些成绩，但是还有很多不足比如：低年资护士沟通能力不足，专科知识深度不够,学术论文欠缺。这就需要我们团结协作，共同努力，从根本上改善护理服务，提高护理质量，做到让患者满意、医院满意、社会满意，争取在新的一年里年迈上一个新台阶。