分析护理管理存在的问题与对策论文5篇.docx

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1、分析护理管理存在的问题与对策论文（5篇）分析护理管理存在的问题与对策论文篇1随着人们健康意识和维权意识的提高，人们对医疗和护理服务质量的要求也越来越高，加强护理管理，是提高护理服务质量的主要手段，同时也能够有效地降低各种风险事故的发生机率，使患者享受到更全面、人性化的护理服务，从而提高患者对护理服务的满意度。1 .护理管理中存在的问题1.1 护理管理者的管理理念有待于更新目前，基层医院护理管理者普遍存在缺乏规范化管理知识的培训的现象，在管理工作中只运用陈旧的管理理念，使其与不能适应护理学科的发展，从而影响了护理工作的正常运行，使护理质量得不到保证。大多数护理管理者往往会忽视细节管理，使其提供的

2、护理服务存在一定的漏洞，不能满足患者的护理需求。1.2 护理队伍素质有待于提高目前，存在严重的资深护理人才大量的现象。护理人员大者是临时聘用，未接受过专业知识的学习和培训，更谈不上有一定的护理经验，造成了护理人员在理论基础和业务能力以及实践方面的缺失，使其所提供的护理服务也不够规范，同时受到护理人员的学历和经验等方面的制约，使护理人员在沟通能力方面也存在一定的问题，应变能力差，不仅工作质量低而且态度不认真，严重影响了护理服务工作的应用和推广。另外，护理人员缺乏护理安全意识和护理质量意识，在进行护理操作时无菌意识薄弱，使护理工作存在较大的安全隐患和风险。同时，护理人员对护理记录的填写不够详细、规

3、范，过于形式化，不能为接班人员提供真实准确的信息，影响了接班人员护理工作的顺利进行。护理人员对于护理工作的认识不够，认为只是单纯地执行医嘱，处理简单的医疗护理工作，不能满足患者对护理服务的需求，工作的单纯不仅使护理人员失去工作热情，也使大降低了患者对护理服务的满意度。13缺乏完善的护理管理制度目前，由于缺乏规范的管理标准对护理管理工作进行规范和约束，使护理管理工作存在很大的随意性，不能很好地对护理人员的护理工作实施有效的管理，护理人员的工作缺乏针对性，责任不明确，导致护理工作存在弊端，使护理服务的质量得不到有效的保障。不仅护理管理制度不完善，对于制度的落实也不到位，护理人员对自己的工作范围和工

4、作内容了解不全面，使护理工作不能落到实处。1.4 护理人员法律意识薄弱大部分的护理人员的法制观念不强，而患者的维权意识又在不断的提高，护理人员又缺乏自我保护意识和应变能力，很容易在护理工作中出现护理纠纷事件。由于护理人员的护理记录填写存在内容不全面、不规范、不完整等问题，使护理工作存在很大的被动性,对于患者的情况没有及时地记录，使护理记录失真，不能成为可靠的依据，增强了护理风险事故的发生机率。2 .护理管理对策2.1 改变传统的护理理念护理管理者要坚持以人为本的护理理念，即在护理工作中要以患者为中心，为患者提供人性的护理服务，以提高患者对护理服务的满意度。在管理中要以护理人员为中心，注重运用人

5、性化的管理方式，采取有效的手段提高护理人员对护理工作的满意度，可以采用参与式管理模式，在决策通过问卷调查等方式参考大多数护理人员的意见，只有这样才能提高护理人员的工作主动性，使护理人员能够积极、主动地从事护理工作，进而保证护理人员提供高质量、高效的护理服务，以满足患者的护理需求。2.2 加强护理管理队伍的建设首先管理部门领导要提高对护理工作的重视程度，并给予一定的支持和帮助。不仅要保证护理仪器设备的正常运转，还要定期组织护理管理者和护理人员进行学习和培训，使护理管理者了解更先进的管理知识和经验，并了解护理工作的发展动态和方向，同时还要对其进行职业道德方面的培训，培养护理管理者树立良好的职业理想

6、和目标，提高护理管理者的道德情操和职业素养，从而建立一支高素质的护理管理队伍，使护理工作的质量得到有效的保障。2.3 建立健全的规章制度护理管理者要配合在关部门加强与护理工作和护理管理相关的规章制度的建立，并根据本医的实际护理情况，制定完善的服务流程，在护理工作中要严格执行规章制度，对于违规的护理行为要给予一定的处罚，以提高护理人员的自我约束力。同时也要建立完善的激励机制，采取一定的措施来调动护理人员的工作热情，使护理人员能够积极主动地完成护理工作。要对护理工作责任进行明确地划分，使具体的护理内容落实到具体的护理人员，每天还要对护理工作的落实情况进行检查，还可以通过回访和监督的形式按月、季或年

7、对护理人员的工作进行评估，并将评估与激励机制挂钩，以保证护理工作的顺利应用和健康发展。2.4 增强护理管理员的法律意识和安全意识要将法制意识、护理法律规章制度、护理安全防范意识等纳入到护理管理员的学习培训内容。并鼓励护理管理员自我学习法律知识，自觉提高自身的法律意识。同时，护理管理员要掌握医疗事故处理条例、护理文书书写等文件，认识到护理记录和病历的重要性，它是维护患者、护理人员合法权力的重要法律依据，一定要接规定和统一格式书写病历和护理记录，并对患者的身体变化进行详细的记录，使患者、护理管理者和护理人员的合法权益得到有效的保证。还要通过培训、学习等多样化渠道帮助护理管理树立强烈的安全意识，强调

8、关键制度的落实情况，要求护理人员要严格执行技术操作规程和各项护理工作制度，并且要采取多样化的安全防范措施以避免护理风险事故和护理纠纷的发生，同时还可以使护理服务的质量得到可靠的保障。分析护理管理存在的问题与对策论文篇21医院护理管理的相关问题分析目前，医院管理虽然不断完善，然而在医院护理管理中，存在诸多问题，严重影响临床护理工作，不利于医院的长远、可持续发展。笔者认为，在具体护理管理中，主要存在如下问题：首先，护理观念观念落后，管理结构不完善。在我国教育体系中，护理专业教育起步较晚。现阶段，只有几所高等医学院开设了的本科层次护理专业，护理人才培养数量较少。目前，大多数护理专业课程，主要采取临床

9、护理技能训练方式，极少涉及人文知识、护理管理学内容，进而约束了护理管理学知识丰富。其次，护理服务范围不大，且服务质量较低。近些年来,随着人们生活水平日益提高，对医疗护理工作要求也随之提高。在临床护理方面，已由传统单纯疾病治疗，逐渐向疾病预防、治疗、保健等方面转变。但是大多数护理人员没有认识到形势变化。某些护理人员主观认为，日常护理工作主要是做好传统护理本分，无需多花时间、精力学习，不需要和患者沟通。显然这种落后、传统的护理观念，和现代临床护理发展需要不相符合，护理人员完成自身工作后，还需加强和患者沟通交流，尽量协助解决患者问题。如有必要，还需加强健康指导、健康宣教，进而提升患者护理满意度。随着

10、护理模式转变，导致医疗服务、护理服务出现根本性转变，由单纯从属医疗位置，逐渐向协同医疗、互补医疗转变。第三，护理团队意识不强，且工作效率不高。目前，我国大多数护理人员为专科、中专学历，其护理知识、护理能力存在思维局限性。某些护理人员在具体护理工作中，对护理教学、护理工作，不能进行有效、科学管理。对于护理组织工作，部分护理人员并无精密工作安排、工作计划，对于突发性事件处理，尚未具备一定经验。若遇到危险事件时，互相推卸责任现象十分严重，且团队意识较为薄弱。在具体工作中，轻重和主次不分，不能做到综合平衡和统筹兼顾，降低了护理工作效率。第四，护理改革逐渐深化。随着我国卫生医疗事业改革力度不断加大，各级

11、医院医疗环境出现明显变化。在激烈竞争的医疗市场中，医院要想立足和发展，必须提升自身医疗水平、医疗管理和护理管理视频。在卫生医疗改革进程中，护理改革作为重要内容，具有十分重要的现实意义。所以，立足新护理理念角度，医院必须科学、有效管理护理工作，进而满足人们、患者的临床护理服务期望。第五，护理管理制度不健全，护理管理标准不完善。在实际护理管理工作中，护理工作标准形式化严重，严重影响了实际护理工作。针对实际护理工作，护理人员对患者抢救制度、分级制度、交接班制度，均不能有效实施。由于护理管理制度不健全，使得部分护理人员不注重护理质量，缺乏安全责任意识，若长期以往，极易引起护理各项操作失误，如无菌观念交

12、底，加上无菌技术部规范，严重影响护理工作,给护理工作造成重大安全风险和安全隐患。2医院护理管理的防范对策如上文所述，医院护理管理的诸多问题，是医院管理的重点研究课题。作为护理管理人员，需综合分析这些问题，按照“以人为本”的管理原则，采取科学、合理的方法，防范这些问题的出现。笔者认为，对于医院护理管理问题，主要从如下方面入手：首先，转变传统护理观念，树立正确价值观和人生观，加强护理人员职业道德素质培养。无论是古代还是现代，医护工作人员的天职就是救死扶伤，医护工作关系人们生命安全，具有十分重大的责任。因此，全体医护人员需具备积极、健康的职业道德，护理人员需自觉自身护理工作行为准则、基本信念。立足良

13、好职业道德基础上，护理人员应乐于奉献和爱岗敬业，全心全意为患者服务，做到关爱患者和呵护患者。在真诚和奉献基础上，构建和谐护患关系，为患者提供更为优质、科学的护理服务。其次，强化教育管理。针对护理管理人员，需不断强化新理论、新知识和新观点学习，逐渐丰富自身文化内涵，积极了解护理新思想，进而促进医院护理管理工作良性发展。同时，需强化护理人员护理知识培训，护理人员需转变自身角色，由传统帮助者和照顾者，逐渐转向沟通者、咨询者与服务者，进而满足人们的临床护理要求。同时，医院需加强新设备和新技术更新，通过护理工作更新和发展，不断提升临床护理水平和护理质量。第三，健全激励、考评机制。护理工作虽然平凡，然而全

14、体护理人员基本具有积极进取、努力工作的精神，期待得到社会各界、医院领导认可与关注，进而不断实现人生价值。所以，针对护理管理人员需注重护理人员需求，给予充分尊重、理解，使护理人员工作热情得以充分激发不断提升护理质量。同时，医院需健全激励、考评机制，科学评估护理人员需求，进而促进护理工作朝向进取、正确方向发展。第四，强化护理管理人才建设。护理管理工作作为一项系统性、复杂性工作，需依靠一批高素质和高水平的护理管理人才，在医院建设过程中，护理管理人才建设是重中之重。其一，必须严格选拔标准，认真选拔管理人才。在人才选拔方面，医院必须公开和公平原则，开展人才选拔，避免论资排辈、任人唯亲现象出现，减少业务水

15、平不熟和综合素质不高的护理人员走向管理岗位。其二，强化护理人员人才培训I。针对护理管理工作，需大胆用人，加强引导，提高护理人员责任感、献身精神，确保全体护理人员具备事业心、使命感,树立严谨工作作风，不断创新护理管理工作。其三，护理管理人员需注重提升护理人员的综合素质，通过多种形式、多种渠道，如知识讲座、人才交流等形式，不断提升护理人员专业技能、专业知识，使护理人员具备一定护理技术，管理知识内容不断丰富。第五，加强人性化管理。在具体护理工作中，护理人员必须充分尊重患者，注重互相尊重回报率提升。通过参与式模式，树立人性化管理原则、管理理论，使护理人员积极性充分调动，认真履行护理人员工作职责。在护理

16、工作制度方面，护理人员需按照实际护理工作状况，明确自身职业要求、既定职责，确保患者能够获得优质护理服务，进而逐渐提升护理质量、护理有效性，使护理操作标准、操作流程不断规范。对于护理常见性、多发性问题，需给予科学、合理编制,确保每一个护理人员掌握多发病、常见病的护理方法，强化专业知识、技能操作培训。设置定期考核和定期学习制度，按照每个科室实际状况，而配置相应职称护士，保证人员配备充足。另外，需完善相关管理机制，保证护理管理制度有章可循。第六，强化护理法律意识培训。在护理人员培训过程中，需强化法律意识、法制观念培训，确保护理人员深刻认识相关法律法规，使护理人员树立科学安全意识，提高责任感。应认识到，患者治疗资料、治疗记录，是法律依据重要性。在实际护理工作中，确保护理人员按照医疗法规，严格护理操作。3结束语综上所述，近些年来，随着我国社会日益进步、发展，临床护理管理要求不断提升，护理管理工作面临严峻挑战。因此，护理人员需不断更新自身观念，不断解放思想，逐渐丰富自身文化内